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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,5 sur 5 étoiles
étoiles
3,593 évaluations3,314 avis
  1. 5 étoiles48% (1,731)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (224)
  4. 2 étoiles5% (181)
  5. 1 étoile26% (924)
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Photos des clients

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Affichage de 441-450 sur 3,315 avis
Dec 6, 2023
Bratf
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

42 n'est plus ce que c'était

J'utilise cette couleur depuis des années et comme beaucoup d'autres avis, elle est radicalement différente. Heureusement, j'ai laissé la couleur pendant le temps imparti et elle est foncée mais ce n'est pas ma belle cerise noire. Après 3 shampoings, il devient plus clair et n'a pas une jolie couleur plus claire. Avec tous les avis négatifs, j'espère que votre entreprise agira. Les Br1, 2 ou 3 sont-ils plus proches de l'original 42? Ne pas ajouter de photos car elles sont les mêmes que beaucoup d'autres dans les avis.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Beriza. Merci de partager votre expérience avec le Nutrisse 42 - Bourgogne Profond. La nouvelle formule devrait être plus épaisse lorsqu'elle est mélangée, cependant, la couleur devrait être la même. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne voyez pas les excellents résultats auxquels vous vous attendez. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat, veuillez nous appeler au 800-442-7643 M-F 9h00 – 17h30 ET et donner le numéro de référence 30454394. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Mar 23, 2025
Lizzyb48093
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu! Nouvelle formule... n'achetez pas!

J'utilise cette marque et cette couleur depuis des années. Mes cheveux seraient toujours si brillants et auraient l'air si sains... comme des cheveux vierges. Ils ont dû changer la formule. Tout d'abord, la consistance a changé. C'est comme essayer de tartiner de la pâte à modeler humide à travers vos cheveux et ça sèche rapidement en presque une pâte. ça a brûlé instantanément. Je me suis rincé après 30 minutes et j'ai des brûlures. Cela n'est jamais arrivé avant. Lorsque vous rincez à l'eau tiède, cela active un produit chimique et donne l'impression que des aiguilles piquent votre cuir chevelu. Mes cheveux ont l'air si ternes et extrêmement secs, comme si je les avais décolorés. Extrêmement déçu, j'ai adoré cette marque. Je ne l'achèterai plus jamais.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de LeCare

Bonjour Lizzyb48093! Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience que vous avez eue avec Nutrisse Ultra Crème. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au 1-800-442-7643, M-F, 9-5, ET. Il serait utile que vous ayez la boîte du produit disponible et que vous nous fournissiez le numéro de référence 40344509 lorsque vous appelez.

Sep 19, 2023
Syaz
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

C'est vert!! !

Je suis tombé sur cette page en train de teindre mes cheveux parce que j'étais inquiet que le produit soit périmé ou quelque chose comme ça. Apparemment, c'est une nouvelle formule, et elle devient visqueuse verte! Je n'ai pas encore rincé mes cheveux et je suis extrêmement nerveuse de le faire en me basant sur d'autres avis. Garnier, pourquoi devient-il vert? Va-t-il rendre mes cheveux verts? C'est la seule marque que j'utilise depuis des années, et maintenant je panique que mes cheveux vont devenir verts et je vais devoir trouver une autre marque dès que possible. J'ai un mariage ce samedi!

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Syaz! Merci d'avoir partagé votre expérience avec le 30 - Darkest Brown. Nous pouvons certainement comprendre pourquoi ces résultats ne sont pas ce que vous espériez! La nouvelle formule Nutrisse devrait être plus épaisse que l'originale, mais les résultats de couleur devraient être parfaits. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au : 1.800442.7643, de 9h à 17h30 ET M - F. Réf 28934431 lors de l'appel.

Sep 26, 2023
SVtexas
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas génial

Peu importe ce qui a été fait à la formule, changez-la. Essayer d'utiliser le produit, c'était comme essayer de faire passer du glaçage à travers le tube. La couleur est aussi assez terne, aucune profondeur. Je n'utiliserai plus jamais cette couleur ni aucune autre avec le nouveau style amélioré, car ce sera la nouvelle formule horrible.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour SVtexas, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la version mise à jour du 40 - Dark Brown. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons que vous ayez avec cette coloration pour cheveux! 40 - Le brun foncé a récemment été reformulé en une crème plus épaisse et anti-goutte. Rouler le tube de teinture à partir de l'extrémité facilite l'insertion dans la bouteille de développeur. Pour votre prochaine application, nous recommandons de secouer le mélange pendant 60 secondes. Cela garantira que notre nouvelle crème non-goutte reformulée est bien mélangée. Soyez assuré, vos commentaires seront partagés avec l'équipe marketing! Nous partagerons vos commentaires avec notre équipe.

Jul 2, 2019
MLO87
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super produit

Très belle couleur! Je l'ai utilisé il y a quelques années et j'ai été vraiment très impressionné. Le résultat est comme sur la boîte. J'ai des cheveux gris tenaces qui sont littéralement impossibles à colorier et celui-ci a tout couvert. La couleur a duré 3 mois avant que je doive la recolorer

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Apr 14, 2019
Kelz83
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

0 étoiles devrait être un choix

Comme tout le monde, mes résultats n'étaient pas du tout comme je l'avais espéré ou voulu! Je suis choqué. Mes cheveux brun foncé sont noir de jais. J'aurais aimé lire les commentaires avant de l'acheter et voir comment 6393 étaient insatisfaits du produit. Je suis un client fidèle de Garnier mais je reconsidére de changer de marque. Il est absolument nécessaire de prendre les plaintes de vos clients suffisamment au sérieux pour essayer de les corriger. Voici une brève description et une description collée de la description de la couleur dans la boîte 33... Garnier Nutrisse shade 33, "Darkest Golden Brown," est notre shade brun le plus foncé avec des tons radieux et dorés. Jet black est noir...... Aussi simple que ça... Pas de radiant doré, rien. La prochaine fois, je choisirai un autre produit!

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats que vous espériez avec notre teinte 33. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color sont trop foncés. Malheureusement, il n'y a pas de moyen rapide et facile d'éclaircir une couleur artificielle. Avec le temps, en shampouinant vos cheveux avec un shampooing qui n'est pas sûr pour les cheveux colorés, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau (environ quatre semaines). Sinon, le résultat peut être plus foncé, même si vous utilisez une teinte plus claire. Le mois prochain, appliquez votre coloration capillaire en suivant les instructions pour une application de retouche des racines. Nous espérons que cela aide!

Mar 16, 2018
nothappymomma
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Beurk

J'ai 29 ans, je n'ai jamais coloré mes cheveux ni vraiment fait quoi que ce soit. J'ADORE mes cheveux, ils sont sains, brillants, épais et parfaits, mais je n'ai pas aimé ma couleur. Les cheveux naturels sont brun foncé en dessous, brun clair à mi-chemin et blond sur le dessus avec des tons roux naturels, j'ai toujours voulu des cheveux roux, une teinte de gingembre naturel que toutes mes tantes et même mon tout-petit ont. La seule teinte rouge que j'ai pu trouver chez Garnier (que je voulais utiliser de cette marque parce qu'elle est censée être plus douce pour les cheveux) était True Red. Je savais que la couleur sur la boîte n'était pas ce que je cherchais, mais je ne savais pas que cela donnerait à mes cheveux une teinte mauve-rose dégoûtante avec des racines rouge vif. Je l'ai détesté. J'ai décidé d'essayer Auburn brun clair et c'est encore pire. Ces couleurs ne sont pas comme décrites ou comme sur la photo. Ils sont horribles. Et maintenant, achetez ceci, mon fiancé a demandé une licence de mariage et nous avons 30 jours pour faire le nœud ou il n'a plus les frais de demande de 50 $. Je suis tellement dégoûté par ce produit et la seule chose que je peux trouver pour le réparer, c'est Color Oops et maintenant j'ai peur de l'aggraver. Comment puis-je me marier en ayant l'air comme ça!!!! Ci-joint des photos de ma couleur naturelle, après True Red et après Auburn (qui a maintenant rendu mes cheveux violets avec des racines encore rouge vif). Je suis tellement contrariée par tout cela, je regrette d'avoir expérimenté avec mes cheveux maintenant.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Nohappymomma - Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats du Nutrisse 66. Vos photos sont magnifiques!! Cependant, pour que nous puissions vous aider directement, veuillez nous appeler au numéro de téléphone indiqué sur la boîte. Nous avons hâte de parler avec vous.

May 6, 2025
Kat71
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

nouvelle formule horrible

J'ai utilisé l'ancienne version pendant de nombreuses années, en attendant dans le salon coûteux, d'autres clients venaient complimenter ma couleur de cheveux, puis vous avez changé la formule. POURQUOI??? mes cheveux étaient abîmés après avoir utilisé le nouveau, l'ultra. J'ai dû couper six pouces. eh bien, demain c'est mon anniversaire et j'ai trouvé une boîte de l'ancien numéro 50, ça a juste fait mes cheveux, encore une fois c'est comme de la soie, S'IL VOUS PLAîT ramenez la formule ORIGINALE.

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Dec 15, 2024
ColorOfSadness
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Changement de formule changement de couleur

J'utilise cette couleur depuis des ANNÉES! Je reçois beaucoup de compliments sur la couleur et les gens sont choqués quand je leur dis que je teins mes propres cheveux... Je ne pense pas que ce sera une question maintenant. La couleur est beaucoup plus brun foncé sur moi que d'habitude avec plus de nuances cendrées au lieu de nuances dorées et maintenant ma peau semble délavée car les nuances cendrées ne me conviennent pas. Après avoir fait mes racines, j'ai attendu 20 minutes puis j'ai tiré jusqu'au reste de mes cheveux. Mes racines sont maintenant clairement d'une couleur différente du reste de mes cheveux. Je suppose que c'était parce que c'était en fait un changement de couleur, pas une retouche. L'odeur est beaucoup plus forte qu'avant. ça a pris plus de temps à rincer que d'habitude et la texture de mes cheveux était rugueuse et sèche pendant que je rinçais, ce qui n'a jamais été mon expérience avec ce produit auparavant. Quel désastre. Ramenez l'ancienne formule, ou si vous faites un grand changement, faites une toute nouvelle ligne. Ce n'est pas le même produit. En lisant beaucoup d'autres avis récents, il est évident que beaucoup de clients de longue date de Garnier pour ce produit ressentent le même chagrin de réaliser que la couleur que vous venez de teindre vos cheveux n'est pas "vous".

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réponse de loreal

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Nutrisse Hair Color. Nous aimerions vous en parler. Veuillez appeler Garnier au 800-442-7643 et fournir la référence au 39191098. Nous avons hâte de vous parler!

Apr 2, 2024
Morine50
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

utilisé plusieurs foisbeau bourgogne. aujourd'hui : rouge laid

Utilisé "42 Black Cherry" plusieurs fois par an avec de bons résultats. une couleur bourgogne profond. Aujourd'hui, dès que j'ai assemblé les deux produits chimiques, la bouteille est devenue rouge! C'était inquiétant, mais je l'ai appliqué quand même, et mes cheveux sont maintenant d'un horrible rouge orangé vif. Puisque les gens vous donnent ce retour depuis des mois, pourquoi ne vous souvenez-vous pas de tous ces produits défectueux? Je sens que je ne peux plus faire confiance à votre marque. Ce formulaire offre un endroit pour ajouter des images, mais aucun moyen de les télécharger.

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