Nous sommes déçus de votre expérience avec ce produit. Ce que vous décrivez n'est définitivement pas correct et ne témoigne pas de la qualité de ce produit. Le design élastique doux permet de remonter et descendre le Fit Flex comme des sous-vêtements ordinaires, mais le produit ne devrait certainement pas se désagréger. Nous aimerions vous en parler davantage en espérant que nous pourrons vous aider davantage. Veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle au 1-877-413-3736 (lundi-vendredi 8h-16h CT) ou en visitant https://www.depend.com/contact-us. Merci.

Merci pour cette excellente critique!

Salut, Bob. Nous apprécions que vous utilisiez Depend et que vous vouliez aider à trouver un produit qui vous conviendrait le mieux. Nous savons qu'il peut être difficile de trouver le produit parfait, donc nous recommandons d'essayer notre Depend Protection with Tabs, car nous pensons que cela vous offrirait le meilleur ajustement et la meilleure flexibilité. Vous pouvez les trouver sur notre site web ici : https://www.depend.com/en-us/incontinence-products/unisex-and-bed-protectors/protection-with-tabs.

Nous sommes tellement heureux d'avoir pu être là pour vous protéger! Merci pour votre avis 5 étoiles!

Bonjour, patron 208. Nous sommes attristés d'apprendre votre expérience récente avec nos sous-vêtements Depend Fit Flex et aimerions vous parler pour en savoir plus sur ce qui s'est passé et voir comment nous pouvons vous aider. Quand vous en avez l'occasion, veuillez nous contacter au 1-877-413-3736 du lundi au vendredi de 7h30 à 19h CST ou https://www.depend.com/contact-us. Merci, et nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

Merci pour la critique!

C'est décevant à entendre, Frances, car nous voulons toujours que vous vous sentiez protégé lorsque nous utilisons nos sous-vêtements. Nous pouvons vous assurer que ce n'est pas quelque chose à quoi nous nous attendions, et nous aimerions voir comment nous pouvons essayer d'aider. Quand vous avez un moment, veuillez nous appeler au 1-877-413-3736 lundivendredi de 8h-17h CT afin que nous puissions vous parler personnellement de ce qui s'est passé. Merci, et nous avons hâte de communiquer avec vous bientôt.