Bonjour AD13. Merci d'avoir contacté L'Oreal concernant la Feria Haircolor. Nous sommes désolés que les résultats de couleur ne soient pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-631-7358, M-F, 9h-17h30, ET et nous fournir votre référence 22108416. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Salut Abigail8! Merci d'utiliser Feria et de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur s'est estompée si rapidement. Shampoings fréquents, exposition au soleil, pollution, eau salée, piscines traitées au chlore, vagues permanentes, séchage au sèche-cheveux, et les fers à lisser peuvent provoquer une décoloration artificielle. Les applications répétées sur toute la tête et les cheveux trop clairsemés s'estompent également rapidement. Vous pouvez nous contacter au 1-800-631-7358 pour plus d'assistance. Nous sommes disponibles M-F, 21h-17h30, EST. Référence 10459420.