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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente
3,9 sur 5 étoiles
étoiles
8,354 évaluations5,880 avis
  1. 5 étoiles59% (4,950)
  2. 4 étoiles11% (889)
  3. 3 étoiles6% (534)
  4. 2 étoiles5% (427)
  5. 1 étoile19% (1,554)
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Affichage de 5,001-5,010 sur 5,882 avis
May 28, 2019
Nom de l'évaluateur: Cmoney
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne dure pas!

100 % de la couleur s'est estompée en 7 jours ("permanent", mon derrière!!) Et j'adore tous les autres produits L'Oreal, à la fois leur maquillage et leur teinture pour cheveux. C'est le modèle de teinture FERIA qui est vraiment horrible. Je préfère fortement Excellence ou Préférence Supérieure pour la teinture pour cheveux L'Oreal; ceux-ci sont à la fois fantastiques et beaucoup moins salissants que FERIA. De plus, ils durent en fait au moins 6-8 semaines et couvrent superbement les cheveux gris à 100 %. :-)

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Feria Hair Color. Feria n'est pas formulé pour couvrir les cheveux gris. Nous recommandons Excellence Creme pour une couverture supérieure des cheveux gris. Merci pour votre intérêt pour L'Oreal

Sep 6, 2018
Nom de l'évaluateur: CWulf
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

J'adore la couleur... mais

Vous savez comment les instructions disent de rincer vos cheveux jusqu'à ce que l'eau soit claire. Eh bien, si je devais faire cela, je serais encore sous la douche, même après 30 jours, quand je rince mes cheveux, l'eau montre un peu de rouge... (suffisamment pour teinter légèrement ma baignoire)

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour CWulf! Merci de contacter L'Oreal Paris. Nous sommes désolés que cela se soit produit. Ce n'est pas une occurrence normale et nous aimerions vous aider de la meilleure façon possible. Veuillez nous parler en direct ici : http://tinyurl.com/y7pmzw5u ou appelez-nous au 1-800-631-7358 M-F 9h-19h ET et fournissez le numéro de référence 05173329 afin que nous puissions mieux vous aider! Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

Jun 19, 2020
Nom de l'évaluateur: KSWISS1
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Feria Power Violet BUST

JE SUIS TELLEMENT DÉçU DE CE PRODUIT. POUR MON 50e ANNIVERSAIRE, JE VOULAIS FAIRE QUELQUE CHOSE DE DIFFÉRENT. J'AI ACHETÉ UN MOHAWK! ET ÉTAIT EXCITÉE DE COULEURR LE MARCHÉ SEULEMENT LA VIOLET LA PLUS PROFONDE V28. LA COULEUR N'A PAS DU TOUT EU D'EFFET!! TELLEMENT DÉçU!! Je n'ACHèTERAI PLUS JAMAIS CE PRODUIT. LA COULEUR N'A PAS DU TOUT EU D'EFFET!! MON CHEVEUX EST TOUJOURS NOIR. PAS DE COUVERCLES NI D'HAUTS DE POUBELLE.

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de ccc

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes tellement désolés d'apprendre votre expérience avec notre coloration pour cheveux. Les cheveux foncés peuvent être très résistants. Parfois, après le shampooing, la couleur violette peut apparaître. Pour des conseils personnalisés, appelez-nous au 800-631-7358 et fournissez la référence 11347238.

Apr 18, 2020
Nom de l'évaluateur: allie94
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Seulement la moitié des cheveux éclaircis

J'ai les cheveux châtain moyen, je voulais faire blond et j'ai pris celui qui prétendait rehausser 3 niveaux de couleur, même plus foncé que le mien. J'ai soulevé les racines/le haut de ma tête mais la moitié inférieure ressemble exactement à la même chose et la partie qui a pris la couleur n'est même pas blonde, elle est cuivrée et il n'y a pas de salons ouverts pour la réparer donc je dois soit attendre soit acheter une boîte de teinture brune pour la teindre à ma couleur d'origine. N'achetez PAS cette marque.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour allie94, Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu la couleur désirée avec L'Oreal Feria, nous aimerions vous aider. Veuillez nous contacter directement et parler à l'un des professionnels au 1-800-631-7358 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 HNE. Veuillez utiliser la référence 09998803 lors de l'appel.

Sep 27, 2018
Nom de l'évaluateur: Laydee
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Feria Glam grunge box 617

A transformé tous mes cheveux gris naturels en bleu vif hawaïen. Très très déçu et frustré. J'ai essayé de demander conseil et on m'a dit "oh cette teinture n'est pas faite pour les cheveux gris" donc j'étais plus contrariée parce qu'elle n'avait pas de réponse quand j'ai demandé pourquoi la boîte ne disait pas ou ne avertissait pas de ne pas utiliser sur les cheveux gris.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Laydee, merci de nous avoir contactés! Désolé d'apprendre que la teinte ne correspondait pas à ce que vous attendiez. Pour des conseils personnalisés sur la coloration des cheveux, appelez-nous au 1-800-631-7358 et fournissez le numéro de référence 05292545. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Nov 6, 2018
Nom de l'évaluateur: lexi_2
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Si vous achetez ceci, ne vous lavez pas les cheveux

J'ai acheté ce produit il y a environ deux semaines, je teins mes cheveux depuis des années et je n'ai jamais été aussi déçu. J'achète toujours deux boîtes parce que mes cheveux sont si longs, il y avait assez de produit dans mes cheveux et je ne le fais pas moi-même. J'ai toujours mon voisin qui travaille dans un salon qui colore mes cheveux. Après la première utilisation, j'ai adoré la couleur violette. Après avoir pris deux douches, il était encore en train de se laver, ce qui est normal. Mais après deux semaines, la couleur continue de s'estomper. En moins d'une semaine, la couleur était complètement délavée et maintenant, après deux semaines, la seule trace de n'importe quelle couleur se trouve près de mes racines, donc mes cheveux ne sont même plus de la même couleur. Je n'ai jamais eu de problème avec cette marque, mais c'était une énorme déception.

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réponse de Garnier

Bonjour lexi_2, Merci de nous avoir donné l'occasion de répondre à propos de L'Oreal Feria Haircolor. Nous sommes désolés que la couleur se décolore, nous aimerions aider mais devons poser quelques questions pour comprendre pourquoi cela se produit. Veuillez nous appeler sans frais 888-448-9617 lundi à vendredi de 9h à 19h, heure de l'Est. Veuillez donner le numéro de référence au conseiller correspondant à votre appel 5519480. Nous recommandons d'utiliser le shampooing et l'après-shampooing EverPure Moisture sans danger pour les cheveux colorés.

Jun 8, 2018
Nom de l'évaluateur: Melbel20
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Très déçu

J'avais déjà teint mes cheveux avec L'Oréal Hicolor Magenta. C'était une jolie couleur, je ne l'ai juste pas aimée sur moi. Alors j'ai acheté Feria R48 POWER REDS - DEEP AUBURN / RED VELVET, la couleur sur la boîte est absolument magnifique. J'ai suivi les instructions à la lettre et j'ai été choquée de voir la couleur de mes cheveux. Ce n'est même pas proche, c'est essentiellement NOIR! J'ai lu pas mal de critiques de personnes qui ont eu le même résultat. J'aurais aimé les lire avant d'utiliser ce produit horrible. Je ne recommande pas du tout. Maintenant, je dois dépenser de l'argent et du temps sans avoir à essayer d'enlever le noir et de le recolorer avec autre chose qu'un produit L'Oréal.

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réponse de Réponse du fournisseur

Salut! Nous regrettons l'expérience que vous avez eue avec Feria R48. Nous aimerions vous aider, veuillez nous appeler au 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET. Merci.

Feb 18, 2018
Nom de l'évaluateur: Alyssa_
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Expérience décevante

Après avoir utilisé le vaporisateur Colorista Rose Gold de Loreal, j'ai décidé d'acheter une teinture permanente pour cheveux. Nous avons mis la teinture dans mes cheveux blond moyen/foncé et suivi les instructions. Après vingt-cinq minutes, je l'ai lavé et j'ai mis l'après-shampoing qui était dans l'emballage dans mes cheveux. Quand j'ai fini, j'ai séché mes cheveux au sèche-cheveux et ils étaient de la même couleur qu'avant. Nous avons essayé de teindre mes cheveux à nouveau pendant vingt-cinq minutes et nous avons suivi les instructions, mais nous sommes de nouveau arrivés à la conclusion décevante. Je ne recommanderais pas cela et je suis contrarié d'avoir passé tout l'après-midi à mettre des produits chimiques dans mes cheveux pour finir avec ce que j'avais avant. Je recommanderais d'acheter une autre marque au lieu de Loreal après mon expérience.

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May 20, 2019
Nom de l'évaluateur: Melvi19
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Désordonné

J'ai acheté ceci parce que le numéro 66 a été discontinué et je suis déçu. C'est trop rouge à mon goût et c'était beaucoup plus liquide et salissant que le 66. ça a aussi pris une éternité à rincer. Il n'y a pas assez de shampooing pour le laver deux fois selon les instructions. S'il vous plaît, s'il vous plaît, ramenez le 66. Il avait le mélange parfait de rouge et de violet.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Laissez-nous vous aider à choisir le meilleur produit pour vos besoins de coloration capillaire! Appelez nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 et fournissez le numéro de référence 06676071. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles bientôt!

Mar 26, 2013
Nom de l'évaluateur: KellyM
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

feria est génial... Je dois dire à tous les plaignants... ce qui s'est probablement passé est de votre faute. Tout d'abord... cheveux gris... avec feria, peu ou pas de cheveux gris... Il y a des nuances dans les teintures... si vous lisez les paquets, frais, chauds, neutres... etc. vous en parleront... de plus, la couleur peut (c'est-à-dire iridescente) feria, je pense que c'est un non pour plus que peu ou pas de cheveux gris. Ne prenez jamais deux teintes plus claires/plus foncées si vous ne savez pas ce que vous faites. Votre couleur de départ affecte VRAIMENT le résultat. Si vos cheveux sont décolorés ou si vous avez les cheveux teints... ils deviennent plus clairs puis plus foncés... les nuances de couleurs se verront à travers. (bien sûr, si vous avez les cheveux plus foncés et que vous essayez d'utiliser de la teinture pour les éclaircir, cela ne fonctionnera pas du tout si vous avez besoin d'un détachant... et il vaut mieux consulter un coiffeur pour cela à moins de savoir ce que vous faites) Et si vous n'aviez pas reçu les instructions dans votre boîte... réfléchissez un instant... ce n'est peut-être pas la faute du fabricant... j'ai acheté différentes marques et je n'avais pas eu de gants/instructions inclus... quelqu'un aurait pu simplement les sortir. Bien que ce produit ne soit pas parfait... il y a de nombreux facteurs qui affectent le résultat et ce n'est pas toujours la faute du produit.

Traduit par Walmart
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