Bonjour Damian2017! Nous sommes désolés pour votre expérience avec L'Oreal Feria. Veuillez nous contacter pour une consultation 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET et fournir la référence 09272037 lorsque vous nous contactez. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Bonjour, nous nous excusons, vous n'étiez pas satisfait des résultats que votre fille a obtenus avec Feria V28. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color peuvent devenir trop foncés. Nous recommandons de laver avec un shampooing nettoyant pour libérer le pigment foncé sur ses cheveux. Merci de l'avoir essayé!

Bonjour AudreyH, Nous faisons tous les efforts pour fournir des produits de la plus haute qualité à nos consommateurs et voulons savoir quand un produit ne répond pas à vos attentes.

Bonjour! Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre Feria. Nous comprenons à quel point c'est frustrant de ne pas obtenir une bonne couverture des cheveux gris. Notre Feria n'est pas un produit de coloration capillaire conçu pour couvrir les cheveux gris. Nous vous recommandons d'essayer une teinte dans notre Excellence Crème pour une couverture 100 % des cheveux gris. Trouvez les stores ici : http://tinyurl.com/yj7msytb. Nous espérons que vous l'essayerez bientôt!

Bonjour! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec [MARQUE]. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Laissez-nous vous aider à choisir le meilleur produit pour vos besoins de coloration capillaire! Appelez nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 et fournissez le numéro de référence 06685648. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles bientôt!

Salut! Nous sommes désolés d'apprendre que la coloration Feria V28 est devenue si foncée sur vos cheveux. Notre couleur Deepest Violet est destinée à toute personne ayant des cheveux brun clair ou plus foncés. Parce que vos cheveux étaient blonds avant d'utiliser le produit, ils ont absorbé un pigment de couleur supplémentaire, ce qui a rendu vos résultats beaucoup plus foncés que prévu. Pour éclaircir vos cheveux, nous recommandons d'utiliser un shampooing qui n'est pas pour les cheveux colorés, par exemple, un shampooing antipelliculaire. Cela devrait aider à rendre vos cheveux plus clairs. Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à appeler notre numéro.

Bonjour! Nous sommes désolés, vous êtes déçus par le résultat de couleur de cheveux L'Oreal Feria. Veuillez nous contacter pour une consultation 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET et fournir la référence 14552005. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Salut nawil1! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu le résultat de couleur que vous vouliez avec notre coloration Feria. La couleur de cheveux peut paraître plus foncée si vous appliquez à plusieurs reprises une couleur similaire à une application complète. Pour une recommandation détaillée de coloration capillaire, veuillez nous appeler au 800-631-7358 M-F 9AM-7PM EST et fournir le numéro de référence 05844978. Nous avons hâte de parler avec vous!