L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente - Avis et évaluations des clients

Avis et évaluations des clients pour

L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente

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Oct 20, 2019

Nom de l'évaluateur: AprilLF

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Décevant

Ce produit a coloré mes cheveux en noir. Même mes cheveux gris n'étaient que noirs. La triste vérité est que si vous avez les cheveux foncés, vous ne pouvez pas avoir de couleurs à moins de les décolorer d'abord. Très décevant.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour avril! Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre Feria Haircolor. Nous comprenons à quel point c'est décevant de ne pas obtenir les résultats attendus. Quand il s'agit de choisir la bonne teinte, nous vous recommandons de choisir seulement deux teintes plus claires que votre couleur de cheveux naturelle pour de meilleurs résultats. Pour les cheveux plus foncés, vous devrez peut-être décolorer pour voir des couleurs vives ou tendance. Nous espérons que cela aide!

Jul 5, 2023

Nom de l'évaluateur: Michelle

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne correspondait pas à la boîte

Ma couleur ne correspondait pas du tout à celle de la boîte. J'avais la couleur blond doré et j'ai fini avec du gris. ça a l'air horrible!!! Je suis tellement déçu. Je me promène si la mauvaise couleur était dans la boîte et je n'ai pas vérifié cela.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Michelle! Merci de nous avoir contactés pour notre Feria-Multi-Faceted-Shimming-Permanent-Hair-Colour. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits! Nous nous excusons que vous n'ayez pas aimé ce produit et apprécions que vous partagiez votre expérience. Nous aimerions vous parler directement afin de trouver le produit qui vous convient le mieux, veuillez nous appeler au 1-833-856-7325 M-F entre 9h00 – 17h30 ET nous serons heureux de vous aider.

Feb 19, 2020

Nom de l'évaluateur: Damian2017

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je ne l'utiliserai plus jamais

J'utilise habituellement la friture Garnier, j'ai pensé essayer feria. Je ne referai plus jamais cette erreur. La teinture est trop liquide, laissée plus longtemps et la couleur n'a pris que mes racines. Plus cher et un gaspillage de mon argent.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Damian2017! Nous sommes désolés pour votre expérience avec L'Oreal Feria. Veuillez nous contacter pour une consultation 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET et fournir la référence 09272037 lorsque vous nous contactez. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Jul 2, 2019

Nom de l'évaluateur: Blondie0525

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'adore la douceur

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai acheté ceci il y a des mois, je ne savais pas si j'allais l'aimer, mais quand je l'ai mis et ensuite lavé, la couleur était magnifique.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes ravis d'apprendre que notre Feria Hair Color vous a offert une belle couleur. Merci de l'avoir essayé!

Jan 22, 2018

Nom de l'évaluateur: Joolez

5 sur 5 étoiles

Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore Feria!! !

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'utilise Feria depuis longtemps et je ne changerai jamais. Je reçois tellement de compliments sur la couleur de mes cheveux!! C'est le meilleur!! !

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Aug 3, 2018

Nom de l'évaluateur: DestinyK

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas la peine

J'ai acheté ceci hier pour teindre mes cheveux après les avoir décolorés et ça ne ressemble en rien au rose. C'est sorti orange. Je n'ai jamais eu de problèmes pour teindre mes cheveux jusqu'à maintenant. Ne pas acheter le rose!!! !

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réponse de L'Oreal Consumer Care

Salut! Merci de nous contacter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de vos résultats de coloration et que vous vouliez aider. Veuillez appeler notre guideline au : 1.800.631.7358, M-F, 9A-7P, ET. Donnez Ref 5004653 lors de l'appel. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Apr 11, 2021

Nom de l'évaluateur: Patricia

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Plus jamais

Non, j'avais les cheveux blonds, je les ai décolorés et tonifiés et j'ai attendu 14 jours pour obtenir ce gris. Il est déjà délavé. Je ne recommande pas du tout ce produit. Première photo, super, puis après 3 lavages avec le shampooing violet, c'est parti

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Dec 30, 2020

Nom de l'évaluateur: cmason

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai suivi les instructions, ça n'a pas fonctionné

Je ne m'attendais pas à obtenir les résultats sur le devant de la boîte, mais une teinte plus foncée à cause de la couleur de mes cheveux. Cela n'a presque rien fait. Je dois maintenant acheter plus de teinture d'une couleur plus foncée pour le couvrir

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réponse de ConsumerCareCenter

Bonjour! Nous sommes désolés, vous êtes déçus par le résultat de couleur de cheveux L'Oreal Feria. Veuillez nous contacter pour une consultation 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET et fournir la référence 14552005. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Oct 14, 2018

Nom de l'évaluateur: Jaclyn719

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Formule horrible

J'utilise Feria depuis des années. Cette fois en particulier, c'était horrible. La formule était très liquide, éclaboussée et vaporisée partout. ça a tout taché. Je n'ai jamais eu de problème depuis des centaines de fois où je l'ai utilisé auparavant.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Jaclyn719, Merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre coloration pour cheveux. Nous aimerions aider. Veuillez nous appeler au 800-631-7358 et fournir la référence 05385124. Nous attendons votre appel avec impatience!

Jul 11, 2017

Nom de l'évaluateur: AudiNM

2 sur 5 étoiles

Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Ne couvre pas les cheveux gris

J'ai acheté deux boîtes de Feria Hi Lift Brown B61, et elles n'ont pas couvert mes cheveux gris. Je n'ai pas lu les petits caractères qui disent "Non recommandé pour les cheveux gris ou fortement surlignés". ça devrait être EN FORME sur la boîte.

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réponse de L'Oreal Consumer Care

Bonjour AudiNM, Feria B61 est une teinte unique conçue pour rehausser les cheveux foncés et non colorés vers une teinte plus claire. Malheureusement, il n'est pas conçu pour couvrir les cheveux gris. Nous partagerons vos commentaires sur l'emballage avec notre équipe! Si vous avez les cheveux châtain clair et que vous cherchez un produit pour couvrir les cheveux gris, nous recommandons notre préférence supérieure 6 Brun Clair ou Excellence Crème 6 Brun Clair. Ceux-ci feront un travail incroyable pour couvrir tous les cheveux gris que vous pourriez avoir!