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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente
3,9 sur 5 étoiles
étoiles
8,382 évaluations5,895 avis
  1. 5 étoiles59% (4,969)
  2. 4 étoiles11% (892)
  3. 3 étoiles6% (536)
  4. 2 étoiles5% (428)
  5. 1 étoile19% (1,557)
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Photos des clients

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Affichage de 5,461-5,470 sur 5,897 avis
Apr 28, 2019
Nom de l'évaluateur: Jen33
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça n'a pas du tout changé la couleur de mes cheveux

Je ne suis pas novice en teinture de mes cheveux, mais cela fait quelques années que mes cheveux sont en bonne santé et non teints. J'ai suivi toutes les instructions et les lignes de guidage, cependant la couleur n'a même pas tenu un peu.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Jen33! Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu le résultat de couleur attendu avec Feria. Pour plus d'assistance, veuillez appeler nos experts en couleurs au : 1-800-631-7358. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00, heure de l'Est. Veuillez utiliser la référence 6529846 lorsque vous appelez.

Nov 14, 2019
Nom de l'évaluateur: Missy3179
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça n'a pas fonctionné comme prévu

J'ai teint mes cheveux pendant 30 minutes, j'ai les cheveux courts et fins.. Avec quelques cheveux gris. Je l'ai rincé et j'ai eu autant de cheveux gris qu'avant de le teindre. Insatisfait

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre Feria. Nous comprenons à quel point c'est frustrant de ne pas obtenir une bonne couverture des cheveux gris. Notre Feria n'est pas un produit de coloration capillaire conçu pour couvrir les cheveux gris. Nous vous recommandons d'essayer une teinte dans notre Excellence Crème pour une couverture 100 % des cheveux gris. Trouvez les stores ici : http://tinyurl.com/yj7msytb. Nous espérons que vous l'essayerez bientôt!

Feb 25, 2024
Nom de l'évaluateur: aruiz333
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Ne sort pas Violet

Je n'ai pas coloré mes cheveux depuis plus de quatre ans après plus de quinze ans de coloration en boîte. J'ai acheté ceci en espérant un magnifique effet violent et j'ai reçu à la place un désordre magenta qui est sorti inégal et m'a fait pleurer.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour aruiz333! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de vos résultats de coloration après avoir essayé la Feria Midnight Bold M20 Multi Faceted Permanent Hair Color. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour plus d'aide pour choisir la teinte de cheveux parfaite, veuillez nous contacter directement au 800-631-7358 M-F 9h à 17h30 et demander le numéro de référence 31705389. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Apr 11, 2021
Nom de l'évaluateur: Patricia
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Plus jamais

Non, j'avais les cheveux blonds, je les ai décolorés et tonifiés et j'ai attendu 14 jours pour obtenir ce gris. Il est déjà délavé. Je ne recommande pas du tout ce produit. Première photo, super, puis après 3 lavages avec le shampooing violet, c'est parti

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Oct 14, 2020
Nom de l'évaluateur: Dye12
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Délavé en 4 jours

Mes cheveux sont devenus blond foncé (j'ai les cheveux châtain moyen) après seulement 2 lavages et ils ne couvrent que mes racines. Mes pointes de cheveux sont blondes à nouveau. Tellement déçu.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Nous apprécions votre avis sur la Feria. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec ce produit. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à notre équipe de développement car nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos consommateurs lorsque nous utilisons nos produits. Nous espérons que vous pourrez essayer certains de nos autres produits et obtenir de meilleurs résultats!

Feb 25, 2019
Nom de l'évaluateur: ShannonNJ
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

J'adore!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai essayé toutes les marques, des marques de boîtes de pharmacie aux produits de beauté en magasin, et Féria est la meilleure! En plus, ils restent à jour avec les tendances

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Sep 16, 2018
Nom de l'évaluateur: Jkarp559
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mauvais pour le blond

Avant brun foncé, après est censé être blond, c'est orange, l'image est bonne, no.11.21 l'image montre brun foncé devenu blond, pas vrai, pas d'étoiles, cela m'a fait donner une étoile sinon je ne pouvais pas affiche

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous aimerions aider. Veuillez appeler notre numéro sans frais 800-631-7358 M-F 9a-7p EST et fournir la référence 05229692. Nous attendons votre appel avec impatience!

Apr 5, 2020
Nom de l'évaluateur: Cali17
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Blond orange

J'ai essayé de retoucher les racines (je passe de blond à blond légèrement plus clair), j'ai suivi les instructions à la lettre et tout ce que ça a fait, c'est rendre mes racines orange. Je ne recommanderais pas pour les cheveux blonds.

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réponse de consumer care center

Salut Cali17 - Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec [MARQUE]. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Laissez-nous vous aider à choisir le meilleur produit pour vos besoins de coloration capillaire! Appeler nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 M-F 9AM-7PM EST et fournir le numéro de référence 09743631. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles bientôt!

Feb 19, 2020
Nom de l'évaluateur: Damian2017
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je ne l'utiliserai plus jamais

J'utilise habituellement la friture Garnier, j'ai pensé essayer feria. Je ne referai plus jamais cette erreur. La teinture est trop liquide, laissée plus longtemps et la couleur n'a pris que mes racines. Plus cher et un gaspillage de mon argent.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Damian2017! Nous sommes désolés pour votre expérience avec L'Oreal Feria. Veuillez nous contacter pour une consultation 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET et fournir la référence 09272037 lorsque vous nous contactez. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Oct 17, 2016
Nom de l'évaluateur: Montana
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça n'a pas fonctionné

J'avais teint mes cheveux en brun il y a environ un mois et hier j'ai décidé de les ramener au blond, et ce produit n'a rien fait pour moi. Mes cheveux sont exactement de la même couleur.

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réponse de CCC

Salut! Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST ou visiter notre site web pour notre fonctionnalité LIVE CHAT et donner le numéro de référence 01652124. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!