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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente
3,9 sur 5 étoiles
étoiles
8,296 évaluations5,841 avis
  1. 5 étoiles59% (4,908)
  2. 4 étoiles11% (890)
  3. 3 étoiles6% (531)
  4. 2 étoiles5% (426)
  5. 1 étoile19% (1,541)
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Photos des clients

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Affichage de 51-60 sur 5,843 avis
Sep 25, 2021
M1ssy
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas de violet du tout!

J'ai acheté une boîte de violet profond, croyez le v28. Mes cheveux sont d'un brun moyen à foncé, naturels et non traités. J'ai suivi les instructions à la lettre et ça l'a coloré en noir uni. Pas de reflets du soleil ou de lumière d'une teinte violette... absolument terrible et je n'essaierai plus jamais cette marque! !

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réponse de Customer Care

Bonjour, Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience avec Feria et merci de nous avoir contactés. Sans parler avec vous, il est difficile d'expliquer ce qui a pu se passer. Veuillez appeler nos experts en coloration capillaire au 1 888 456-7325 afin que nous puissions essayer de rectifier la situation. Ou nous vous invitons à envoyer un courriel à dgcontactlorealparis@info-ccc.com. Merci

Jul 30, 2024
Saraz
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Le pire produit jamais

C'est le pire produit que j'ai jamais acheté. J'ai reçu B61 et appliqué sur mes cheveux. Le résultat était totalement différent de ce qui était sur la photo. Pas du tout. Je ne comprends pas pourquoi vous dites des mensonges aux gens. Vous ne vous souciez pas de la satisfaction des clients et vous voulez juste vendre le produit. Je suis tellement déçu

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Saraz! Nous sommes désolés que le Feria B61 n'ait pas fourni les résultats souhaités. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant lorsqu'une couleur ne donne pas le résultat attendu et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous invitons à nous contacter par courriel en fournissant des informations supplémentaires pour recevoir une assistance supplémentaire. dgcontactlorealparis@info-ccc.com

Jul 10, 2020
Money penny
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Magnifique! !

J'ai les cheveux brun foncé, longs et épais, donc j'ai dû les éclaircir et cela a pris beaucoup de temps, mais ça en valait la peine. C'est la première fois que je teins mes cheveux et quand j'ai fini, mes cheveux sont superbes!! Ma couleur est exactement comme sur la boîte, je n'ai certainement pas été déçu.

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Oct 22, 2023
Justmeleelee
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Du blond au violet

J'ai acheté ceci hier et je l'ai utilisé ce matin, et mes cheveux sont maintenant d'un violet grisâtre. Ma couleur de cheveux naturelle est brune mais elle avait été décolorée en blond il y a plusieurs mois. J'ai lu dans les instructions de ne pas l'utiliser que mes cheveux avaient été décolorés au cours des 14 derniers jours, mais j'ai décoloré mes cheveux il y a bien plus longtemps que ça. Des idées pour une solution rapide?? À l'aide!

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réponse de BEC

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Ce produit a été commercialisé pour être appliqué sur des cheveux brun foncé naturels à noirs, pas sur des niveaux plus clairs. Vous pouvez contacter notre centre de service à la clientèle pour une recommandation personnalisée à l'adresse courriel ci-dessous. dgcontactlorealparis@info-ccc.com

Aug 3, 2018
Elisa russo
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

TERRIBLE! Je mets ça sur des cheveux décolorés légèrement verdâtres. ça n'a pas du tout teint mes racines et a rendu mes cheveux bleus et violets? On dirait un cookie monster. J'ai presque cru que l'usine avait mis la mauvaise teinture dans la boîte. Je ne recommande pas. J'ai décidé de couvrir mes cheveux de noir et j'ai décidé de passer une journée.

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Apr 17, 2018
Kelsey
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

couleur magnifique

J'ADORE LA COULEUR mais il faut décolorer les cheveux sinon ça ne fonctionne pas. Ne prend pas mes racines au fur et à mesure qu'elles arrivent. J'ai décoloré les cheveux pour commencer, puis j'ai réutilisé le bleu 3 fois depuis, il ne s'appliquera pas sur les racines à mesure qu'elles arrivent. je vais blanchir à nouveau pour obtenir une couverture complète. Ai-je dit à quel point j'aime la couleur??? les gens m'arrêtaient de marcher dans la rue pour dire qu'ils l'adoraient et qu'ils étaient déçus que ça vienne d'une boîte!

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Jul 10, 2026
anonymous
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

j'adore cette couleur

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Sep 7, 2021
Red Lorri
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Où est le rouge?

J'ai déjà utilisé cette marque auparavant - la dernière fois, j'ai utilisé R57 et j'ai trouvé que la couleur de la boîte était très fidèle. Cette fois, j'ai choisi R48 en me basant sur le site web, le suggérant pour les teints clairs, ce que j'ai, car c'est un rouge plus foncé. Cependant, après ce travail de teinture, mes cheveux sont beaucoup plus foncés que la couleur de la boîte - ils semblent littéralement noirs parfois. Je comprends que la couleur ne correspond pas exactement à celle de la boîte, mais c'est un POWER RED après tout. Inutile de dire que je ne m'approcherai plus de cette couleur car je n'étais même pas du tout intéressé par une couleur proche du noir car elle ne sert qu'à me laver. Mon seul espoir est qu'il s'estompe rapidement (ce qui n'est normalement pas ce que vous voudriez).

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réponse de Customer Care

Bonjour, Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience et vous remercions de nous avoir contactés. Sans parler avec vous, il est difficile d'expliquer ce qui a pu se passer. Veuillez appeler nos experts en coloration capillaire au 1 888 456-7325 afin que nous puissions essayer de rectifier la situation.

Sep 1, 2021
Client Walmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fonctionne exactement comme prévu

Mes cheveux sont naturellement brun chocolat noir avec des boucles lâches et soyeuses. Sur des cheveux vierges, ma couleur a été rehaussée de 2-3 niveaux. Comme vous pouvez clairement le voir, j'ai des reflets naturels qui se sont produits, donc ma couleur est effectivement multifacette. Je suis toujours méfiant des avis négatifs SANS PHOTO pour prouver leur mauvais avis. Mon avis positif devrait vous donner une meilleure clarté. Rappelez-vous, tous les résultats varieront car nous n'avons pas tous les mêmes types ou processus capillaires sur nos cheveux. Comme vous continuez à utiliser le hi lift brun, vos résultats seront plus clairs que la première fois. Je trouve que ce style est à la mode en ce moment, ma couleur reste une couleur chaud beurre d'arachide/caramel pour cet automne 2021.

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May 27, 2026
Sherry
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Je me sens jolie ☺️

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