Oh non – Je suis désolé d'entendre ces sacs se déchirer en les ouvrant. Cela ne répond certainement pas à nos normes élevées. Nous pouvons vous aider au mieux, appelez-nous au 1-800-558-5252. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00. Ou, vous pouvez nous envoyer un courriel en visitant Ziploc.com et en cliquant sur "Contactez-nous" en bas. Votre numéro de référence est 020010713A. – Brooklyn, SC Johnson Consumer Care

Bonjour James, nous sommes désolés d'apprendre que les fermetures éclair des sacs de congélation Ziploc Slider se sont cassées. Nous ne nous attendons pas à ce que cela se produise car la qualité est au cœur de notre entreprise. Nous aimerions avoir l'occasion de rectifier cela, alors veuillez nous appeler au 1-800-558-5252 (M-F 8AM-5PM CST) et fournir le numéro de référence : 22229263. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt! -Katie, SC Johnson Consumer Care