Salut Rose - Je suis désolé d'apprendre votre expérience récente - nous ne voulons certainement pas vous perdre. Ce n'est pas quelque chose que nous attendions des sacs de la marque Ziploc avec des languettes faciles à ouvrir, et nous espérons que vous nous laisserez nous en racheter. Lorsque vous avez un moment pour discuter, veuillez nous appeler au 1-800-558-5252 et fournir le numéro de référence : 017122875A. Nous sommes ici en semaine de 8h à 18h (heure de Paris), ou envoyez-nous un message rapide via le lien "Contactez-nous" sur Ziploc.com.

Désolé d'apprendre votre expérience, John - quand vous êtes libre, veuillez contacter le 1-800-558-5252 et mentionner le numéro de référence : 018799077A pour que nous puissions corriger cela. Nous sommes ici du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 (heure de Paris).

Je suis désolé d'apprendre votre expérience récente, Patty. Comme vous, nous attendons que chaque sac s'ouvre sans se déchirer. Pour une meilleure assistance, veuillez nous appeler au 1-800-558-5252, ou nous envoyer un courriel rapide à https://contact.scjbrands.com/en-us et fournir ce numéro de référence : 01902922A. Nous sommes disponibles en semaine de 8h à 18h CST.

Peu importe le design, les sacs Ziploc devraient toujours être de première qualité, et je suis désolé d'apprendre que la boîte que vous avez achetée n'a pas répondu à mes attentes. Nous aimerions avoir l'occasion de rectifier cela, et j'espère que vous nous contacterez en appelant le 1-800-558-5566 (en semaine de 8h à 18h CST) ou en visitant https://contact.scjbrands.com/en-us et en nous envoyant un courriel. Lorsque vous vous connectez avec nous, veuillez mentionner le numéro de référence : 018727314A

Nous sommes désolés d'apprendre cela, Jane - ce n'est pas la qualité à laquelle vous devriez vous attendre des sacs de congélation de la marque Ziploc avec des languettes faciles à ouvrir. Pour que nous puissions nous accommoder, veuillez nous appeler lorsque vous êtes libre de discuter. Vous pouvez nous joindre au 1-800-558-5252, en semaine de 8h00 à 18h00 (heure de Paris). Vous pouvez également nous contacter directement par courriel : http://bit.ly/1MCe4EQ. Votre numéro de référence est : 018562924A.