Oh là là! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, Emily. Ce n'est pas la qualité à laquelle nous tenons nos sacs, donc nous savons que cela a été partagé avec mon équipe. Nous voulons corriger cela, alors appelez-nous au 1-800-558-5252 et fournissez votre numéro de référence : 22727906. Nous sommes disponibles en semaine entre 8h et 17h. CT. J'ai hâte de recevoir votre appel! – Brooklyn, SC Johnson Consumer Care

Merci de nous avoir informés, Valerie. Ce n'est pas la qualité que nous exigeons pour nos sacs, donc sachez que vos commentaires ont été partagés avec mon équipe. Nous pouvons vous aider au mieux, veuillez nous appeler au 1-800-558-5252 et mentionner votre numéro de référence : 22687880. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi entre 8h et 17h CT. Nous espérons discuter bientôt! – Brooklyn, SC Johnson Consumer Care

Je suis tellement désolé d'apprendre de votre expérience récente. Nous nous attendons à ce que chaque sac ait un sceau sécurisé qui protège les articles. Parce que votre achat récent n'a pas répondu à nos normes de haute qualité, nous apprécierions l'opportunité d'aider. Quand vous êtes libre, veuillez nous appeler au 1-800-558-5252 (en semaine de 8h à 17h CT) et fournir le numéro de référence 020789695A. Nous attendons votre appel avec impatience! – Rachel, SC Johnson Consumer Care