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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Lotion hydratante pour la peau sèche de bébé Johnson's Beau Dodo, 400 ml
4 sur 5 étoiles
étoiles
3,775 évaluations3,463 avis
  1. 5 étoiles65% (2,470)
  2. 4 étoiles10% (360)
  3. 3 étoiles3% (106)
  4. 2 étoiles2% (89)
  5. 1 étoile20% (750)
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Photos des clients

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Affichage de 1,361-1,370 sur 3,464 avis
Dec 22, 2018
Nom de l'évaluateur: Cass63
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pourquoi avez-vous changé la lotion pour bébé Johnson's

Tellement déçu! Pourquoi avez-vous changé la lotion Johnson's Baby??? J'ai remarqué en achetant ma dernière bouteille que l'emballage était différent, je pensais juste que c'était une question de marketing, mais la lotion à l'intérieur était également différente. Rien de ce que j'achète depuis des années. C'est une couleur différente, ce qui me plairait, mais elle a une odeur complètement différente! J'ai beaucoup, beaucoup mieux aimé l'original. Si c'est la nouvelle lotion pour bébé Johnson's, je n'achèterai plus cette lotion. Après de nombreuses années d'utilisation, j'achèterai une autre marque. Très, très décevant!

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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Jul 14, 2019
Nom de l'évaluateur: missalpaca
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Veuillez ramener la version originale! !

J'utilise ce produit depuis que je suis bébé! Je pensais que rien n'avait changé lorsque j'ai acheté le nouveau. Je pouvais comprendre le changement de formule mais l'odeur est mauvaise. Vous auriez pu simplement garder la formule originale comme option pour nous. S'il vous plaît, ramenez l'ancienne formule car ma famille et moi continuons à chercher les anciennes versions dans les magasins ici.

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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Mar 26, 2024
Nom de l'évaluateur: chicCPA
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ancienne formule s'il vous plaît

Mon mari n'utilise que la lotion pour bébé Johnson's! Nous avons récemment acheté la nouvelle formule et il s'est immédiatement plaint qu'elle était trop épaisse, pâteuse et grumeleuse. Il a dit que ça ne s'applique plus facilement. Il est fan depuis des années, alors je voulais m'assurer que J&J soit au courant!

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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réponse de Consumer Care

Nous apprécions vos commentaires et aimerions en apprendre davantage sur l'expérience de votre mari. Veuillez nous appeler au 1-866-565-2229, M-F de 9 h à 17 h 30 HE. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

Dec 29, 2018
Nom de l'évaluateur: Nicola
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je suis tellement déçu de cette nouvelle lotion pour bébé.

JE SUIS TELLEMENT À PROPOS de la nouvelle lotion pour bébé, l'odeur de la nouvelle lotion ne reste pas comme l'ancienne lotion, et pourquoi l'entreprise a-t-elle changé l'ancienne lotion pour bébé? C'est tout ce que je veux savoir, si la poudre pour bébé et le shampooing avaient le produit chimique cancérigène, tout ce que vous auriez à faire serait de changer ce produit ou de retirer la poudre de talc du marché parce que maintenant les gens pensaient que la lotion contient le produit chimique et pourquoi l'entreprise changerait-elle le produit? Parce que j'ai quatre bouteilles de l'ancienne lotion pour bébé originale et je l'utilise toujours. Pouvez-vous s'il vous plaît me faire savoir si c'est mauvais pour moi ou si c'est correct de l'utiliser encore...

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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réponse de Consumer Service

Bonjour! Nous avons écouté les parents du monde entier et reformulé nos produits à l'intérieur et à l'extérieur pour établir une nouvelle norme de douceur. En ce qui concerne les anciens produits, ils sont définitivement toujours sûrs à utiliser. Bien que nos produits aient toujours été sûrs, nous nous efforcerons toujours de les rendre encore meilleurs pour vous et votre bébé. De plus, si vous le pouvez, veuillez nous appeler au 1-866-565-2229 entre 9h00 – 17h30 ET, du lundi au vendredi pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre expérience avec notre nouvelle lotion pour bébé Johnson's et voir ce que nous pouvons faire pour aider. Nous espérons avoir des nouvelles bientôt!

Oct 7, 2018
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Horrible! Tellement déçu

J'ai acheté cette nouvelle bouteille de lotion et j'étais juste malade! J'ai utilisé votre lotion toute ma vie et j'ai 60 ans. La belle odeur que j'ai toujours aimée disparaît. C'était l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai acheté votre lotion. La nouvelle lotion sent mauvais et est aqueuse. Le rose doux me manque. Je vais le retourner demain. Veuillez ramener la formule originale!! Si vous voulez vendre une version pour les personnes sensibles aux odeurs et aux couleurs, déballez cette version pour elles. Mais n'arrêtez pas de fabriquer la lotion originale que nous aimons tous. Je suis d'accord, si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas. C'était parfait tel quel. Comment pouvez-vous être si stupide pour ruiner la meilleure lotion fabriquée? Veuillez me dire que vous allez refaire la formule originale!!! Ou je n'achèterai plus votre produit. J'achète ceci et votre bébé se lave toujours. Mais je ne le ferai plus à moins que la version originale ne soit refaite.

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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réponse de Consumer Care

Nous sommes terriblement désolés que vous ressentiez cela à propos de nos produits. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Veuillez nous appeler au 1-866-565-2229 M-F entre les heures de 9A-5:30P ET pour que nous puissions parler davantage. Merci et passez une excellente journée!

Sep 11, 2018
Nom de l'évaluateur: Nunny
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu

J'ai 63 ans et j'ai utilisé ce produit pendant la majeure partie de ma vie. J'ai même utilisé la crème pour les mains en pot quand j'étais adolescent (vous vous souvenez de la crème pour les mains?) Je l'ai utilisé sur mes enfants, ils l'utilisent sur leurs enfants... Il avait toujours cette odeur qui pouvait être utilisée avec n'importe quel parfum que vous portiez, hommes ou femmes. Maintenant... c'est trop fleuri ou quelque chose comme ça et je n'aime vraiment pas ça. Veuillez ramener l'ancien et vous pourrez également garder le nouveau. De cette façon, les consommateurs peuvent avoir le choix

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Sep 21, 2023
Nom de l'évaluateur: Tiffany21
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

LA NOUVELLE FORMULE EST HORRIBLE

La lotion pour bébé ORIGINAL Johnson's était tout ce que j'utilisais depuis que j'étais bébé. C'était littéralement la meilleure lotion, point final. Cette NOUVELLE FORMULE, cependant, EST HORRIBLE. Il laisse un résidu collant, ne hydrate pas et laisse la peau sale. VEUILLEZ RETOURNER LA FORMULE ORIGINALE BRIGN!!!!! !

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réponse de Customer Service

Nous apprécions votre avis, et nous sommes désolés de l'avoir entendu. Notre équipe aimerait discuter davantage de votre expérience. Veuillez nous appeler au 1-866-565-2229 quand vous avez un moment. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h30 HE. Merci!

May 29, 2023
Nom de l'évaluateur: ashes
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

parfois, il n'absorbe pas

J'ai littéralement utilisé toute ma vie des lotions pour bébé. Les gens m'associent ça sent mauvais. J'ai été agréablement surpris lorsqu'ils sont passés à la version plus naturelle, mais les 6 dernières bouteilles que j'ai achetées, et 2 au hasard l'année dernière, ne sont pas absorbées par ma peau. Il laisse une couche blanche sur le dessus de ma peau (elle finira par absorber si vous frottez et frottez), mais j'ai commencé à l'essuyer. J'espérais avoir juste eu quelques'mauvais lots', mais c'est toujours comme ça.

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réponse de social media

Merci de partager avec nous. Nous aimerions en savoir plus, alors veuillez nous appeler au 1-866-565-2229, du lundi au vendredi de 9h à 17h30 ET avec votre nom sur les réseaux sociaux. Merci!

Aug 12, 2018
Nom de l'évaluateur: Susie
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je n'achèterai plus cette lotion...

...à moins que Johnson's ne ramène la lotion pour bébé originale. J'étais déjà méfiant quand j'ai vu l'emballage bon marché, mais quand j'ai vu que la formule avait changé, j'étais très déçu. La consistance et le parfum étaient parfaits avant. Je suis déçu lorsque les produits changent leur formule, mais je n'aurais jamais pensé que la lotion pour bébé Johnson's changerait parce que c'est un classique depuis si longtemps. C'était le seul produit sur lequel je pensais pouvoir compter. Je vais faire le plein de la lotion originale et j'espère que Johnson's ramènera un jour la lotion originale pour bébé. p.s. J'ai remarqué que la plupart des personnes qui ont donné des avis 5 étoiles ont reçu ce produit gratuitement.

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Merci pour la critique! Nous avons parlé avec des parents du monde entier et reformulé à l'intérieur et à l'extérieur pour établir une nouvelle norme de douceur. Ils nous ont parlé de ce qu'ils espéraient voir et de la façon dont leurs attentes différaient de celles de leurs parents et même de leurs grands-parents. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des changements et nous voulons vous faire savoir que nous apprécions vraiment votre avis honnête. Si vous le souhaitez, nous aimerions entendre plus de ce que vous avez à dire. Appelez-nous au 1-866-565-2229 du lundi au vendredi. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

Aug 16, 2018
Nom de l'évaluateur: Bonita
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pourquoi, oh pourquoi, avez-vous abîmé la lotion???? ?

C'était la seule et unique lotion que j'ai utilisée toute ma vie, sans blague, je ne changerais pour rien et personne jusqu'à ce soir n'a pris ma dernière bouteille!! Je n'arrive pas à croire que vous vous êtes débarrassé de ce qui est célèbre pour son parfum propre et frais, et c'était rose!! Je peux obtenir cette poubelle de n'importe quelle marque de magasin à un dollar!!! Vous avez gardé ma peau incroyablement douce pendant 57 ans, maintenant passez à la prochaine marque! !

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Évaluation de johnsonsbaby.com
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