J'ai acheté le nouveau produit en novembre parce que ma bouteille précédente (ancienne recette) était vide. Je déteste ça. Son odeur est différente mais la sensation est incroyablement désagréable. Il laisse ma peau rugueuse et collante, plutôt que lisse et hydratée comme l'ancienne recette. J'ai essayé plusieurs fois de m'habituer à ce nouveau produit, mais ma peau ne s'y habitue pas bien. Je ne trouve plus l'ancien produit; donc je n'achèterai plus chez cette entreprise.

Oh là là... Je ne sais même pas par où commencer. J'utilise la lotion pour bébé J&J depuis 49 ans. J'ai regardé ma mère mettre cette lotion sur mon petit neveu et je suis tombée amoureuse de ce produit moi-même quand j'étais enfant. J'ai commencé à l'utiliser quotidiennement pendant des années, oui 49 ans tous les jours! J'ai adoré l'odeur et la douceur qu'il a laissée sur ma peau. J'utilise également la lotion originale sur mon visage depuis toutes ces années sans aucun problème. Je viens d'acheter la "nouvelle formule" avec une grande hésitation, et je suis tellement déçu. Je l'ai utilisé sur mon visage 4 fois et j'ai une terrible réaction, mon visage est très rouge et a une sensation de brûlure. Malheureusement, je ne pourrai plus utiliser ce produit bien-aimé que j'ai loué pendant des décennies. L'odeur est terriblement forte, elle n'a plus l'odeur d'un petit bébé adorable. La sensation réelle est très collante et poisseuse, ce à quoi je ne suis définitivement pas habitué. Veuillez lire les avis de vos clients fidèles et ramener l'original ou au moins nous offrir le choix de l'original ou de la "nouvelle formule". Normalement, je ne laisse pas de commentaires, mais après avoir lu tous les commentaires négatifs, je pense qu'il est important de vous le faire savoir. Les réponses de votre centre de service à la clientèle semblent toutes être les mêmes, j'espère que vous transmettez vraiment cela à l'équipe appropriée. Je suis triste de dire que je n'achèterai plus de J&J après 49 ans de fidélité.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Le produit est bon mais la bouteille à pompe est inutile. La pompe ne pompe PAS du tout ou elle se casse. C'est le cas avec au moins 5 bouteilles à pompe. Je ne gaspillerai pas plus sur ce produit. Désolé Johnsons. Réparez-le! ! !

Je suis d'accord avec les autres avis à une étoile. J'utilise ce produit depuis la vingtaine et j'ai maintenant 68 ans. J'ai acheté le nouveau produit par erreur et j'ai été immédiatement rebuté par la nouvelle odeur et texture. Très déçu après toutes ces années. Je trouve aussi qu'en vieillissant, les odeurs et les parfums me dérangent davantage, donc changer ma lotion de base a été très décevant. donnez simplement à chacun le choix. vous fabriquez plusieurs produits, alors ajoutez-en simplement un autre, ne retirez pas un aliment de base.

Peut-être que zéro étoile serait plus précis parce que je déteste la nouvelle formule de votre lotion pour bébé. Je l'ai utilisé toute ma vie et c'est complètement ruiné. Le nouveau parfum est horrible et la lotion est trop collante. Je prévois de retourner cette bouteille car je ne supporte pas l'odeur horrible. Pourquoi changer un excellent produit? Maintenant, je vais devoir trouver une nouvelle marque de lotion, mais ce ne sera pas la lotion pour bébé J And J.

Ramenez l'original! La nouvelle version n'est pas du tout améliorée, et en fait, elle sent plutôt comme un rat musqué pourri. Pourquoi avez-vous échangé l'odeur douce, agréable et plaisante de l'original contre quelque chose de si fort et âcre? Je n'achèterai plus ce produit même si j'ai utilisé l'original pendant bien plus de quarante ans.

La nouvelle lotion pour bébé à l'aloe vera ne se rapproche pas de la lotion pour bébé originale. Ça ne sent même plus la lotion pour bébé. J'ai utilisé la lotion pour bébé Johnson & Johnson comme mon seul hydratant au cours des 50 dernières années et je me suis ajusté à contrecœur aux changements de formule, mais le dernier changement n'est pas quelque chose que je continuerai à utiliser. Tous mes cinq enfants et mes huit petits-enfants l'ont utilisé, mais nous allons maintenant passer à une lotion pour bébé de marque générique à cause de l'odeur de la nouvelle lotion pour bébé J & J. Je ne comprends pas pourquoi les entreprises changent des produits que les clients adorent et utilisent depuis des années.

J'ai acheté cette lotion en m'attendant à la formule originale, mais j'ai reçu la nouvelle version - et c'est extrêmement décevant. Le parfum est beaucoup plus fort et sent mauvais, et la texture est très collante même après séchage complet. Ce n'est rien comme la formule précédente. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Veuillez ramener la version d'avant les deux derniers changements. En l'état, vous avez perdu un client.

Je suis tellement en colère que la formule ait été changée, l'ancienne odeur était littéralement mon parfum réconfortant. Je frottais littéralement mon bébé avec l'ancienne odeur et je la sentais, c'était ma zone de confort et maintenant je ne peux la trouver nulle part. S'IL VOUS PLAÎT, JE VOUS SUPPLIE DE RAMENER L'ANCIEN PARFUM :(((

J'utilise ce produit chaque soir après le bain de mes arrière-petites-filles! Elle dort toute la nuit et sent tellement bon!