Hé là, nous sommes contents d'apprendre que votre fils est content de sa nouvelle manette sans fil Xbox bleue. Merci de nous avoir fait savoir que le processus d'installation s'est bien passé, et nous espérons qu'il s'amusera beaucoup avec sa nouvelle manette. --Chuck, Service à la clientèle Xbox

Bonjour Jarvis, nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a un problème avec les boutons de collage sur votre nouvelle manette sans fil Xbox rouge. Si c'est encore dans la période de retour de Walmart, nous recommandons de l'échanger pour un nouveau. Sinon, chaque nouvelle manette Xbox est livrée avec une garantie limitée de 90 jours du fabricant. Veuillez contacter le support Xbox pour obtenir de l'aide ici : https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/controllers/wireless-controller-solution --Chuck, Service client Xbox

Bonjour, nous sommes désolés qu'il y ait un problème avec votre manette sans fil Xbox rouge. Des déconnexions aléatoires peuvent se produire pour plusieurs raisons, y compris une faible pile et des appareils sans fil concurrents. Nous recommandons de résoudre le problème avec le support Xbox ici : https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/controllers/wireless-controller-solution --Chuck, Service client Xbox