Merci beaucoup de partager vos impressions avec nous, Manie, et félicitations pour votre nouvelle machine Vertuo Next! Assurez-vous que nos systèmes d'infusion de la ligne Vertuo fonctionnent à la température, à la quantité et à la pression d'eau appropriées pour chaque type de mélange, en tenant notre promesse de qualité dans la tasse. Bien que la température de nos machines ne puisse pas être augmentée manuellement, voici quelques conseils pour obtenir un café plus chaud : - (Pour Vertuo Next seulement) Connectez l'appareil à votre Wi-Fi et Nespresso Mobile App pour obtenir la dernière mise à jour logicielle. - Utilisez une tasse de la taille de votre préparation. Utiliser une plus grande tasse refroidira le mélange plus rapidement. - Nettoyez fréquemment la chambre d'extraction (une fois par semaine). Le nettoyage prend environ 5 minutes, et vous trouverez les instructions dans votre manuel d'utilisation. Si vous souhaitez plus de soutien, nous vous invitons à contacter nos spécialistes en machines via notre numéro sans frais, 1.855.325.5781. Assurez-vous que nous serons ravis de parler avec vous. À votre santé!

Merci pour vos commentaires positifs et félicitations pour votre nouvelle machine! Nous vous souhaitons de nombreux moments de café exceptionnels!

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous, Denis! Nous sommes désolés que votre Vertuo Next n’extraie plus vos capsules malgré cette maintenance. Nous pouvons certainement vous fournir de l'assistance technique additionnelle via notre numéro sans frais, 1.855.325.5781. Nous trouverons assurément une solution ensemble pour vous permettre de reprendre votre routine café. Merci de votre temps et de votre patience!