J'ai acheté la machine en avril 2022. Utilisez environ une fois par jour. Après 10 mois, il a cessé de fonctionner. J'ai appelé le support technique et nous avons essayé plusieurs réinitialisations sans succès. Ils m'envoient un remplacement mais seulement avec une garantie de 6 mois. J'ai gaspillé 3 dosettes pour essayer de le faire fonctionner. J'ai détartré et nettoyé comme prévu, mais j'ai quand même abîmé. Je ne m'attends pas à ce que le remplacement dure longtemps d'après les autres avis et mon expérience. Je pense qu'une fois que j'aurai terminé mes capsules restantes, je pourrais simplement me tourner vers d'autres options car c'est tellement gênant de gérer les problèmes en moins d'un an.

En quelques mois après avoir possédé notre machine, nous avons commencé à recevoir la lumière rouge et elle ne préparait plus du tout une tasse de café. Après le nettoyage/détartrage et le dépannage avec le support technique, ils nous ont envoyé une autre machine. Après 6 mois, cette machine a commencé à faire la même chose et fuyait également du café par le bas de la machine. Inutile de dire qu'ils nous envoient un autre type de machine Vertuo et nous espérons avoir plus de chance avec elle. C'était merveilleux quand ça fonctionnait!

J'ai adoré le café et j'étais super excité par la machine. Je m'en suis occupé en le détartrageant et en nettoyant souvent. Il n'a même pas duré un an avant que les messages d'erreur ne commencent sans arrêt. La lumière orange/rouge clignotante ne s'éteint tout simplement pas. Il devrait certainement durer plus de quelques mois, surtout avec le soin que je lui faisais! Tellement décevant.

Reçu pour Noël en 2021. En moins de 3 semaines, la machine fuyait de l'eau partout et ne fonctionnait pas correctement. J'ai appelé et ils m'en ont envoyé un nouveau en une semaine et j'ai renvoyé celui qui était cassé. Avance rapide jusqu'à maintenant, ma machine était géniale jusqu'à ce qu'elle tombe soudainement en panne. Aucune lumière ne s'allume, rien ne fonctionne. J'ai appelé et ils ont dit qu'ils le remplaceraient cette dernière fois, mais ils m'ont fait choisir une nouvelle machine. J'ai pris l'evoluo donc je croise les doigts pour que celui-ci dure plus d'un an.

J'ai acheté ceci il y a environ un mois et je le regrette un peu. Bien que j'adore le café et l'espresso qu'il fait, je n'aime pas le design. C'est très difficile à ouvrir et fermer. Il faut avoir les deux mains simultanément et une force modérée pour le fermer. Je n'aime pas non plus le fait que vous ne pouvez pas le faire fonctionner sans pod inséré. Ce serait une fonctionnalité utile pour préparer une tasse d'eau chaude pour le thé. Et enfin, le café résultant n'est pas assez chaud à mon goût. Je finis par devoir le réchauffer au micro-ondes.

J'ai ma Vertuo Next Premium depuis 2 mois maintenant, et c'est globalement une machine merveilleuse. Il fait un excellent café et a l'air magnifique dans notre cuisine. Mes deux seules plaintes sont que le réservoir d'eau est un peu trop petit et qu'il est difficile à fermer et à verrouiller. Verrouiller une capsule devrait être une opération facile à une main, mais ma femme peut à peine fermer la chose avec deux mains, donc elle l'utilisera à peine. Moi, par contre, j'adore ce truc.

Tout d'abord, quand la machine fonctionne, elle prépare un excellent café délicieux. Malheureusement, le design et la construction de cette machine ont de sérieux défauts. J'ai eu TROIS machines en moins de 15 mois et elles sont toutes tombées en panne et ne fonctionnent plus. Après seulement quelques semaines, ma première machine a cessé de fonctionner et j'en ai eu une nouvelle sous garantie. La 2e machine avait de sérieux problèmes et ne pouvait pas lire les dosettes, elle a été remplacée à nouveau. La 3e machine fonctionnait bien pendant quelques mois jusqu'à ce qu'elle tombe en panne comme les 2 premières machines. C'est dommage parce que quand ça fonctionne comme prévu, l'expérience est incroyable, un café au goût excellent avec juste un clic. Mais je ne le recommanderais pas. Malgré un entretien intense, il cesse de fonctionner après seulement quelques tasses.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Je suis absolument tombé amoureux de la machine à café Nespresso Vertuo Next premium. Je l'utilise tous les jours, c'était super facile à installer. J'aime toutes ses fonctionnalités, jusqu'à la petite taille qui peut s'adapter partout. Une des principales choses que j'aime à propos de la machine est que lorsque je la soulève pour ajouter une autre capsule de café, elle a ces rails en métal qui soulèvent l'ancienne capsule et la jette dans son petit compartiment à déchets. La machine a une application qui se connecte à votre téléphone et à partir de là, vous pouvez configurer, réparer ou simplement voir si votre machine a besoin d'une réinitialisation. Maintenant, pouvons-nous parler du café incroyable, la machine est capable de lire les dosettes, donc elle vous sert selon la portion de la dosette. Il chauffe l'eau en moins d'une minute et vous aurez votre délicieux café, latte ou cappuccino au goût riche dans les mains sans avoir à conduire nulle part. Dans l'ensemble, cette machine est incroyable et je vais commander plus de café!

J'ai aussi eu des problèmes avec la prochaine machine Vertuo. Au début, il ne distribuait pas de café mais faisait un cycle propre. Ensuite, il a commencé à clignoter en orange sur le bouton. Après le nettoyage/détartrage, il a fonctionné une fois puis s'est arrêté. J'ai répété le processus de détartrage. Enfin, j'ai dû résoudre le problème avec le support technique. Pendant ce support, la machine est passée en mode rouge. Une autre machine est envoyée car ils pensent que c'est le lecteur de capsules. Après avoir lu ces avis, je suis nerveux que cette deuxième machine ne fonctionne pas correctement car on m'a dit qu'il n'y a que 6 mois de garantie sur la nouvelle machine. (Mon original a commencé à mal se comporter après 11 mois et est finalement tombé en panne après 13,5 mois). Je n'utilise la machine que 3-4 fois par semaine et j'expulse la capsule après utilisation et je nettoie régulièrement, donc j'ai été surpris qu'elle se casse si rapidement. J'ai aimé le café quand il fonctionnait, et je pense que le support technique était utile, mais il semble y avoir une tendance courante (se casse beaucoup) avec cette machine. Je croise les doigts pour une deuxième machine fiable.

J'ai eu des problèmes avec le Vertuo Next depuis que je l'ai acheté il y a deux mois. Du problème de détartrage à maintenant où je ne peux même pas le réinitialiser aux paramètres d'usine, la lumière blanche reste allumée et ça ne fait rien, peu importe combien de fois je le débranche. Nespresso est vraiment un bon café, cependant cette machine en particulier a une fiabilité médiocre.