L'unité d'origine a cessé de fonctionner, et juste en dessous du fil de garantie, ils ont remplacé l'unité sans problème, et rapidement. Après avoir installé et utilisé le nouveau pendant un certain temps, je suis sûr que l'original était plus défectueux que nous le pensions, car celui-ci fait plus chaud et les réglages de volume sont plus précis. Dans l'ensemble, une excellente machine.

Tant que vous prenez le temps d'enregistrer votre Keurig sur le site web, vous êtes entre de bonnes mains si et quand quelque chose ne va pas avec votre appareil. J'ai fait expédier un remplacement sous garantie à mon domicile et sur la facture, j'ai remarqué qu'il était indiqué "échange unique"... cela me rend nerveux... alors suis-je sur le point si CETTE unité de remplacement se détériore aussi? ?? nourriture pour réflexion

C'est une excellente cafetière, la meilleure cafetière Keurig que j'ai jamais possédée! Ce blanc correspond mieux à mes placards de cuisine blancs qu'à celui noir foncé que j'avais avant. De plus, je peux monter le réservoir directement à l'évier pour le remplir! Tellement facile. Et,,,, je n'ai pas à attendre qu'il chauffe; je mets juste la capsule dedans, je pousse le oz. bouton puis démarrer! Tellement rapide et tellement chaud! Livraison rapide aussi! Et gratuit!

J'ai acheté une cafetière Keurig et je l'adore! Cependant, pendant les fêtes, j'ai eu un problème car il ne se préparait pas et ne s'allumait pas. J'ai donc appelé le service client pour obtenir de l'aide et on m'a conseillé car j'avais enregistré mon nouvel achat et il était encore sous garantie. Ils m'ont envoyé un remplacement en moins de 5 jours :) Je suis très satisfait de leur département c/s et de la façon dont ils ont résolu mon problème. De plus, le remplacement de la cafetière fonctionne très bien!

J'ai peur chaque jour en pensant que ma machine préférée cessera de fonctionner à nouveau, j'espère vraiment me calmer bientôt, la seule chose que je n'aime pas, c'est que le maximum est de 12 Oz. J'aimerais vraiment qu'il y ait plus d'oz sur cette machine pour pouvoir en avoir plus le matin. C'est compliqué de prendre une autre capsule ou de réutiliser la capsule juste pour obtenir 24 Oz. Je vais trouver quelque chose de mon côté ici et prier pour que ma machine me rende justice! En ce qui concerne Vanessa Campeau

Nous remplacions un ancien serveur Kerrigan à une seule tasse et nous n'en revenions pas de la rapidité et de la tranquillité d'esprit du nouveau serveur. La seule déception était que les anciennes capsules rechargeables ne conviennent pas au nouveau K-Supreme, mais nous avons pu obtenir la nouvelle capsule rechargeable qui convient au K-Supreme. Évidemment, la nouvelle capsule produit une meilleure tasse de café.

En utilisant des dosettes Keurig, la machine offre une tasse de café décente. Mais utiliser le réutilisable "my kcup" donne une tasse de café faible avec un dépôt de marc de café fin au fond de la tasse. Je n'ai jamais voulu utiliser que le réutilisable “my kcup”, donc je suis très déçu par le système.

Mon nouveau Keurig est un marvel technologique comparé à certains des modèles précédents que nous avons possédés. J'adore la façon dont il commence juste en ouvrant et fermant le couvercle. Il chauffe si rapidement que nous n'avons jamais besoin de le laisser allumé. Notre eau est assez dure, donc nous allons profiter des capacités de détartrage, mais attention, les instructions sont assez précises et doivent être suivies. Beaucoup ont essayé des raccourcis ou des solutions de rechange, sans succès, c'est pourquoi le processus est clairement défini. Pas difficile, juste précis.

J'ai acheté ceci pour remplacer mon ancien appareil Keurig K Elite qui commençait à faire des siennes. Le K Supreme est bien conçu mais manque de nombreuses fonctionnalités de mon ancien appareil. Sans horloge, il n'est pas possible de le programmer pour une infusion automatique le matin. Il infuse beaucoup plus lentement que l'Elite et a une capacité de réservoir plus faible. Mon insert k-cup pour mon propre café moulu n'est pas utilisable dans le K Supreme. Je pense que le K Supreme sera aussi durable que mon ancien Elite, mais il n'est certainement pas aussi fonctionnel.

J'adore que le réservoir d'eau puisse être positionné soit sur le côté, soit à l'arrière! C'est bien d'avoir plusieurs tailles de tasses disponibles, mais le réglage maximum est de 12oz et ne remplit pas une tasse surdimensionnée. Le réservoir d'eau a un filtre qui doit être remplacé régulièrement. Enfin, ne vient PAS avec un filtre mince réutilisable. J'ai dû en acheter un de dernière minute pour du café moulu à un coût supplémentaire de plus de 20 $ taxes.