Le premier Keurig K-Supreme n'a duré que 2 mois. Keurig a bien envoyé un remplacement, mais nous nous inquiétons si celui-ci ne dure pas non plus. Nous n'aurons probablement pas de remplacement gratuit la deuxième fois. Les doigts croisés.

Je suis à mon 8e? Cafetière (j'ai perdu le compte) parce qu'elles cessent soit de fonctionner complètement, soit de préparer seulement 1” de café, soit de surchauffer et d'exploser des grains de café CHAUDS partout. En tant qu'entreprise, ils devraient faire plus. Faites-le bien.

La garantie est excellente mais malheureusement, je ne pense pas que nous en achèterons un autre. Je trouve la cafetière désordonnée et j'ai des doutes sur sa durabilité. Nous utilisons de l'eau R0 et la nettoyons tout en étant salissant.

J'ai acheté ceci à l'origine pour remplacer une machine à café filtre de taille normale qui prenait beaucoup trop de place sur le comptoir et je l'adorais. Malheureusement, il a cessé de fonctionner un jour et Keurig l'a remplacé immédiatement.

J'ai reçu un remplacement sous garantie, je l'ai reçu le vendredi 26 juillet et il a cessé de fonctionner le 30 juillet. Ils m'envoient un autre remplacement. Le premier a duré 2 mois, le deuxième 4 jours. J'espère que celui-ci durera beaucoup plus longtemps.

Notre Keurig Supreme a cessé de fonctionner 6 mois après l'achat, et lorsque j'ai appelé pour parler de la garantie, elle a été traitée sans problème. Nous avons reçu une nouvelle unité en une semaine. Je suis très satisfait du service et du support de Keurig Canada!

J'ai passé un appel, le représentant de Keurig était très agréable et serviable. J'ai fait tout ce que le représentant m'a demandé de faire pour résoudre le problème. Quand tout n'a pas réussi à résoudre le problème, Keurig m'a envoyé une nouvelle cafetière avec 4 jours ouvrables. Super garantie!

Acheté pour remplacer le keurig qui fuyait partout sur les comptoirs. J'aime le réservoir d'eau... la poignée est un bonus. Les fonctionnalités sont excellentes. Le seul problème est qu'avec une tasse plus courte et plus arrondie, elle crache partout à l'arrière de la machine.

J'adore les produits keurig! Ma famille ne fait affaire qu'avec keurig et nous ne pourrions pas être plus heureux! Non seulement le produit est excellent, mais le service client est exceptionnel et amical!

Merci Keurig pour le soutien de notre K-Supreme de 6 mois qui, tout d'un coup, n'a pas fonctionné. Vous avez fourni un remplacement dans un processus très professionnel et rapide (sans frais).