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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Cafetière une tasse à la fois Keurig® K-Supreme
4,1 sur 5 étoiles
étoiles
3,484 évaluations3,061 avis
  1. 5 étoiles63% (2,193)
  2. 4 étoiles12% (427)
  3. 3 étoiles6% (213)
  4. 2 étoiles5% (162)
  5. 1 étoile14% (489)
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Photos des clients

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Affichage de 2,451-2,460 sur 3,099 avis
Oct 20, 2020
Nom de l'évaluateur: BillTampa
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Fait du bon café

J'ai récemment acheté la cafetière K-Supreme pour remplacer ma Keurig Classic qui a bien fonctionné pendant de nombreuses années. Le nouveau K-Supreme fait le même café au goût, il est beaucoup plus silencieux et un peu plus rapide que mon ancienne machine. Cependant, il semble être beaucoup moins cher et n'a pas d'horloge qui allumera la machine à un certain moment comme l'ancienne. ça ne semble tout simplement pas aussi solide, mais ça fait du bon café!

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Bill, merci pour votre avis. Nous apprécions que vous partagiez vos commentaires.

Mar 31, 2021
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Débordements lors de la distribution d'eau

Ce produit est tout simplement trop frustrant pour le recommander à tout le monde. Lors de l'infusion, l'eau déborde des tasses, fait flotter le marc et coule à l'extérieur de la tasse, ce qui fait un gâchis. J'ai même coupé le fond d'une tasse et elle fait toujours la même chose. Je n'arrive pas à comprendre cette unité et je ne la manquerai pas quand nous passerons à une marque plus fiable.

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réponse de Consumer Care

Notre équipe de service à la clientèle aimerait vous aider. Appelez-les au 866-901-2739.

Jan 4, 2023
Nom de l'évaluateur: fergietoo
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pire Keurig que j'ai jamais eu!

J'ai acheté ce Keurig le mois dernier. Quand je l'ai sorti de la boîte, le dessus ne semblait pas bien aligné, donc quand j'essaie de faire du café, je dois maintenir le dessus enfoncé pour que ça fonctionne. J'ai des cafetières Keurig depuis 18 ans et elles étaient excellentes. Nous en avions même un au bureau et il était super aussi. Ce modèle est de mauvaise qualité et fragile. Je le retourne! !

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réponse de Consumer Care

Nous comprenons vos frustrations et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez retourné votre cafetière K-Supreme. Si vous avez besoin d'assistance avec nos produits, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle au 866-901-2739. Des représentants sont disponibles 7 jours sur 7 de 7h à 22h HNE pour vous aider.

Jan 14, 2022
Nom de l'évaluateur: Pondcrew
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Détartrage

J'ai acheté ceci il y a quelques mois et je l'adore. Je l'utilise tous les jours. J'utilise de l'eau d'osmose inverse et deux fois maintenant j'ai reçu un message d'erreur pour détartrer. Pourquoi? C'est de l'eau à osmose inverse. Le code d'erreur ne disparaît pas même si j'exécute le programme de détartrage sans la solution de détartrage. J'ai appelé Keurig et la dame au téléphone m'a fait lire le numéro de série dessus, donc un peu de dépannage. Ensuite, j'ai dit que je devais le faire remplacer et que nous le ferions sous garantie. Après avoir été en attente pendant 20 minutes, ils m'ont raccroché au nez. Ils m'avaient demandé mon numéro et mon adresse ainsi que mon courriel. On pourrait penser qu'après avoir été déconnecté, ils vous rappelleraient. Est-ce que je me suis déconnecté ou suspendu exprès.

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Aug 31, 2021
Nom de l'évaluateur: DeejBrewer
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A duré 2 mois

J'ai acheté le K-Supreme en juillet pour mon anniversaire et j'en suis tombé amoureux. Deux mois plus tard, quand je commençais ma tasse de café du matin, elle s'éteignait. Mon mari a lu tous les conseils pour essayer de le réinitialiser; nous les avons tous essayés, mais il était mort. À notre avis, il faisait une excellente tasse de café, mais la cafetière elle-même était de mauvaise qualité. Très déçu.

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réponse de Consumer Care

Ce n'est définitivement pas l'expérience que nous voulons que vous ayez avec votre cafetière K-Supreme. Nous sommes désolés, cela n'a pas répondu à vos attentes! Avez-vous contacté notre équipe de service à la clientèle à ce sujet? Veuillez les appeler au 866-901-2739. Nous sommes là pour aider!

Dec 25, 2020
Nom de l'évaluateur: ORpanda
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Je ne peux pas profiter de votre café préféré

Ne prenez pas cela si vous voulez profiter de vos grains de café préférés. J'ai acheté le nouveau K-Supreme et mon K-cup. J'ai découvert que le nouveau My K-cup fonctionne avec K-Supreme. Le K-Supreme est bien. Je ne peux pas justifier d'avoir un Keurig qui ne me permet pas de savourer du café spécialisé. Je les retourne tous et garde ma propre Keurig pour l'instant.

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Mar 11, 2023
Nom de l'évaluateur: Lucy1
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'adore les produits Keurig

Grands buveurs de café et fidèles aux marques Keurig. J'ai acheté ceci il y a un mois et cela a été plus un casse-tête de me réveiller en me battant avec la machine à café à préparer. Triste à dire, je suis vraiment déçu. Je vais le retourner pour un autre modèle de Keurig. Il cuit abondamment à la vapeur et le marc crache parfois. Pas sûr que ce soit juste un mauvais dans le lot.

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réponse de Consumer Care

Bonjour Lucy et merci pour votre avis. Nous pouvons certainement comprendre votre frustration et serions heureux de vous aider à résoudre votre problème. Si vous n'avez pas encore retourné la cafetière K-Supreme, contactez certainement notre équipe Consumer Care. Nous sommes disponibles sept jours par semaine de 7h00 à 22h00, EST. et peut être joint au 866-901-2739. Nous attendons votre appel avec impatience!

Apr 4, 2022
Nom de l'évaluateur: Disappointed keurig owner
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne fonctionne plus après l'avoir détartré

Acheté un en décembre 2020. 6 mois plus tard, il ne s'allumait plus après le détartrage. Maintenant, le remplacement ne s'allume plus après le détartrage. Ne les achetez pas, ils ne durent pas! Keurig devrait accorder un crédit pour un modèle différent au lieu de continuer à envoyer des produits défectueux

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réponse de Réponse du fournisseur

Laissez-vous aider avec votre cafetière. Veuillez appeler Consumer Care au 866-901-2739 pour commencer.

Jun 22, 2022
Nom de l'évaluateur: JoVi69
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne gaspillez pas votre argent!

J'en suis à mon troisième remplacement sous garantie. Chaque fois que je détartrais ce modèle - il meurt. La lumière de détartrage ne s'éteint jamais, et peu de temps après, elle s'éteint, et ne fonctionne plus jamais. Je les AI suppliés de me donner un modèle différent (j'adorais mon K-Elite), mais ils préfèrent me donner une autre unité défectueuse tous les trois mois, ce qui me dérange encore plus. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT SUR CE MODèLE!

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Jan 16, 2021
Nom de l'évaluateur: Melmel72
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Remplacement 3rs

Je suis maintenant à mon troisième brasseur en environ 2 semaines. Reçu pour Noël et n'a pas fonctionné dès la sortie de la boîte, remplacé par Key Rig et le deuxième a fonctionné pendant 4 jours - utilisé 3 fois et k cup a explosé et après cela, l'eau a craché et a cessé de fonctionner. J'ai reçu le 3e aujourd'hui et jusqu'à présent, il fonctionne. Vraiment irritant. Je ne l'aurais pas acheté, mais je me sens mal pour la personne qui me l'a offert

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