J'ai acheté le K-Supreme et j'ai eu un problème avec l'installation et le détartrage de la lumière. Après avoir appelé le service à la clientèle, j'ai reçu un remplacement en une semaine. Leurs agents du service à la clientèle étaient très serviables et compétents.

déçu, il a cessé de fonctionner après quelques mois d'utilisation. Mais cette entreprise a fait un excellent travail pour m'obtenir un remplacement. Cinq étoiles sans aucun doute. Super cafetière aussi

J'ai acheté ceci et après seulement quelques mois, je n'ai pas pu le faire entrer dans le cycle de nettoyage. J'ai appelé et c'était un excellent service à la clientèle. Ils ont envoyé un remplacement qui était super. J'espère que cela ne se reproduira pas et j'aimerais que le café soit plus chaud!

C'est ma 3e cafetière de ce type. Le premier a duré 2 ans. Le dernier moins de 2 mois. Bon service à la clientèle REMPLACÉ EN 3 JOURS. J'espère que celui-ci durera. J'aime qu'il ait un réservoir et qu'il ne prenne pas trop de place.

La procédure de remplacement était assez efficace car la nouvelle cafetière est arrivée en quatre jours. Le modèle remplacé était le nouveau K-Supreme que nous avions acheté il y a seulement 6 mois. J'espère que cela durera plus longtemps. J'aime la fonctionnalité de recharge facile mais le K475 me manque.

L'opérateur a été très utile. Elle n'a pas pu résoudre mon problème, alors j'ai envoyé une nouvelle cafetière. Très probablement, mais ce sera mon dernier Kurig. Ils sont tout simplement trop compliqués.

J'étais très content que Keurig ait remplacé ma cafetière! Je l'ai eu peut-être six mois et après l'avoir nettoyé, il a simplement cessé de fonctionner. Ils m'en ont envoyé un nouveau! Merci au personnel de Keurig!

C'est une excellente cafetière à avoir et facile à utiliser. J'ai été satisfait de la façon dont le représentant du service m'a aidé avec mon remplacement. Il est arrivé en une semaine et j'étais de retour. Un café fort et sombre par jour.

J'ai acheté ma Keurig il y a plusieurs mois et tout d'un coup, elle ne s'est pas allumée. J'ai appelé le service client et j'ai eu une nouvelle cafetière en quelques jours. Il fait un excellent café et le service client était excellent.

Je suis très satisfait de la cafetière k-supreme. Le réservoir d'eau est beaucoup plus facile à remplir car il est plus mince et a une poignée. La machine est aussi plus rapide.