Keurig a honoré leur garantie avec courtoisie et professionnalisme. Ils ont remplacé une unité défectueuse en quelques jours seulement. Je suis très satisfait de leur modèle d'affaires et de leur représentant qui ont pris soin de mon problème. Merci.

J'en ai acheté un nouveau qui chauffe le café plus chaud que celui remplacé, cependant, je pense que tous les modèles devraient avoir un bouton chaud. Je fais mon hotter au micro-ondes.

Nous avons eu plusieurs cafetières Keurig au fil des ans. Cette cafetière avec la technologie multi-stream est la meilleure de toutes. Aussi très simple et facile à utiliser. Beaucoup plus rapide et silencieux que notre cafetière 2.0 qu'il a remplacée.

Mon Keurig qui n'avait même pas un an a cessé de fonctionner. J'ai appelé et j'ai pu obtenir un remplacement qui est arrivé en 5 jours!! L'agent était très gentil et m'a guidé à travers les étapes pour en obtenir un nouveau. La garantie a tout couvert!!! !

Oui, j'ai acheté ma machine à café il y a quelques mois, et quand j'ai eu quelques nettoyages, elle a mal fonctionné. Le service client est excellent car ils ont remplacé ma machine! Maintenant, je prends encore du café, mais gardez votre reçu. Merci!

Acheté mon premier K Suoreme en octobre 2022 chez QVC. A bien fonctionné jusqu'à ce qu'il soit temps de détartrer. La lumière de détartrage clignotait constamment après avoir été nettoyée et détartrée. Le remplacement m'a été envoyé rapidement et sans problème.

J'ai acheté le premier il y a 3 mois pour notre casita. Quand des invités sont arrivés le mois dernier, je l'ai installé et ça n'a pas fonctionné. Keurig l'a remplacé immédiatement.

Quel produit horrible. J'ai eu 2 de ces machines inutiles qui sont tombées en panne en moins de 2 mois après l'achat. Il devrait recevoir des étoiles négatives. C'est fini ici.

Merci pour votre attention rapide à ma garantie et l'envoi de mon nouveau Kuerig! Votre entreprise soutient le produit et résout un problème! Merci!

après avoir détartré le Keurig, la température n'est jamais devenue très chaude, puis après environ 3 jours, il a perdu toute sa puissance. j'ai appelé Keurig et ils m'ont envoyé un remplacement tout de suite. bonne pratique commerciale