J'étais très satisfait de la gamme de service à la clientèle. J'ai dû parler à 2 ou 3 personnes différentes, mais c'était juste la prochaine étape (niveau) de la revendication. Le processus a été très facile et j'ai reçu mon unité de remplacement très rapidement!! !

Ma machine qui n'avait que 9 mois a cessé de fonctionner après que je l'ai détartrée. J'ai appelé Keurig et après avoir obtenu un peu d'information, ils m'en ont envoyé un nouveau. Le service à la clientèle est rapide et facile!

Mon Keurig a cessé de fonctionner après 10 mois d'utilisation quotidienne. L'équipe du service client de Keurig a livré un remplacement de Keurig en cinq jours ouvrables! Je recommande vivement les produits Keurig, surtout compte tenu de leur service exceptionnel!

J'ai apprécié que le remplacement soit si facile et j'ai reçu le nouveau très rapidement. Nous adorons notre keurig ici dans notre bureau, donc c'était agréable de ne pas avoir à le porter trop longtemps. Merci.

Mon Keurig a cessé de fonctionner après environ 3 semaines. J'ai appelé et j'ai été rapidement aidé et on m'a donné des instructions sur ce que je devais faire pour obtenir un remplacement. Remplacement reçu en 5 jours!!! !

J'ai acheté K-Superme il y a plus de 6 mois lorsque je le détartrais, le bouton a clignoté et je n'ai pas pu le faire cesser! On m'a donné un remplacement et il est arrivé en moins d'une semaine!

J'ai acheté plusieurs cafetières au cours des dix dernières années. Celui-ci est mon préféré. J'ai eu un problème avec la première cafetière à portion individuelle K-Supreme, mais ils l'ont remplacée par une nouvelle. Le service à la clientèle est fantastique.

J'ai connecté Kuerig à propos de l'unité défectueuse, la réponse était de première qualité, procédure de garantie facile, traitement rapide, c'est une entreprise 5 étoiles, je vais certainement acheter à nouveau

Ma cafetière Keurig originale a cessé de fonctionner après environ 5 mois. La personne de service était très sympathique et serviable. Ils l'ont remplacé sous garantie. En une semaine, j'en ai fait livrer un nouveau.

J'ai fait remplacer mon appareil Keurig à portion individuelle parce que le bouton d'alimentation ne fonctionnait pas. Tellement contente qu'ils aient pu le remplacer pour moi. Je ne pourrais pas vivre sans ma Keurig. C'est tellement facile à utiliser et à entretenir. Je suis tellement content(e) de mon achat.