Nous avons essayé la méthode de détartrage comme annoncé en utilisant le liquide détartrant Keurig. ça n'a pas fonctionné car la lumière du détartrant est restée allumée. J'ai appelé la compagnie Keurig et ils ont envoyé un tout nouveau remplacement.

Beau travail, j'ai eu un problème avec ma cafetière keurig, j'ai appelé le service, j'ai parlé avec l'agent, nous n'avons pas pu résoudre le problème, alors il a dit qu'il la remplacerait et le lendemain, FedEx a livré ma nouvelle keurig. Bon travail merci!

La taille de cette cafetière est parfaite. La seule chose, c'est qu'il semble manquer d'eau très rapidement. J'aime qu'il y ait un bouton pour faire une tasse de café plus forte aussi.

J'ai acheté la cafetière K-Supreme et elle a cessé de fonctionner 6 mois plus tard. J'ai appelé Keurig et ils m'ont envoyé un formulaire à remplir par courriel. Ma cafetière a été remplacée en moins de 2 semaines.

Le produit est excellent, le service EXCEPTIONNEL!!! Le professionnalisme, les conseils, et la réponse rapide de tous ceux avec qui j'ai échangé sont très appréciés.

Acheté ceci pour remplacer une cafetière Keurig précédente qui avait 'vieilli'. J'adore que le réservoir d'eau ait une poignée!! Les boutons Brew offrent de nombreuses options de taille/force.

J'ai acheté une unité Keurig il y a environ six mois. La cafetière a cessé de fonctionner récemment. J'ai appelé et on m'a donné une excellente aide pour faire remplacer l'appareil. La nouvelle Keurig a été livrée en environ une semaine. Merci

J'ai acheté une machine et elle a cessé de fonctionner, je l'ai retournée au magasin et comme j'avais dépassé la date de retour de 2 mois, elle n'était pas exclue. J'ai appelé keurig et ils ont dit pas de problème! Tout le monde était tellement gentil. Merci beaucoup

C'est le 2e K-Supreme que j'achète, cependant le 1er K-Supreme avait une défaite... j'ai dû le retourner, qui a été remplacé. Mais, j'ai remarqué quand le café coule dans la tasse... Il éclabousse à l'arrière de la Keurig et sur la partie supérieure de la tasse à café.

Honnêtement, ce qui s'est passé maintenant, c'est que j'ai utilisé deux de vos Keurigs et j'ai suivi parfaitement toutes vos instructions qui continuent de se casser. Maintenant, j'espère que celui-ci que je viens de recevoir de ma garantie va durer.