C'est une excellente cafetière à avoir et facile à utiliser. J'ai été satisfait de la façon dont le représentant du service m'a aidé avec mon remplacement. Il est arrivé en une semaine et j'étais de retour. Un café fort et sombre par jour.

Quel produit horrible. J'ai eu 2 de ces machines inutiles qui sont tombées en panne en moins de 2 mois après l'achat. Il devrait recevoir des étoiles négatives. C'est fini ici.

Mon Keurig a complètement cessé de fonctionner. Représentant du service à la clientèle. C'était génial et m'a permis de le remplacer tout de suite! Merci! Vous êtes une entreprise de premier ordre et avez des employés de premier ordre!

Notre cafetière s'est arrêtée complètement légèrement en dehors de la période de garantie. J'ai contacté l'entreprise et ils ont remplacé la machine gratuitement.

A été acheté en août 2023 et a complètement cessé de fonctionner en décembre. Deuxième appareil qui a cessé de fonctionner en moins d'un an. Je n'ai pas beaucoup d'espoir pour le remplacement.

Le café est excellent. Le problème, c'est que ces machines s'épuisent en moins d'un an! Une fois que cela arrive, la machine devient un butoir de porte. Keurig a été très efficace pour remplacer les machines mortes! Ce sont des machines coûteuses.

J'ai eu un problème avec ma cafetière K-Supreme. J'ai appelé le service client, ils m'ont dit que c'était couvert par la garantie et m'en ont envoyé un autre. Très satisfait du service et du produit!

Ce nouveau K supreme fonctionne à merveille. Merci beaucoup de l'avoir envoyé pour remplacer la cafetière précédente qui avait tellement de problèmes et qui a cessé de fonctionner après 2 mois!

J'ai récemment dû retourner ma Keurig et j'étais content d'obtenir un service client aussi excellent! L'échange s'est très bien passé et a été traité très professionnellement!

Merci d'avoir placé ma Keurig défectueuse. Quand nous l'avons reçu, il n'y avait pas de filtre inclus pour utiliser du café moulu. Pourriez-vous m'en envoyer un. Merci