Mon Keurig m'a posé quelques problèmes. Il était sous garantie et j'en ai reçu un nouveau très rapidement. J'ai été très satisfait du service.

Nous avons acheté notre cafetière Keurig, mais après 6 semaines, elle a cessé de fonctionner. Cause inconnue. Notre garantie a couvert le remplacement. Aucun problème. Le remplacement a pris un peu plus de temps à arriver.

J'adore la facilité d'utilisation de cette machine le matin. Il suffit d'insérer une capsule et d'appuyer sur un ou deux boutons. Idéal pour une petite cuisine par rapport aux modèles plus grands, mais il a quand même un réservoir qui n'a pas besoin d'être rempli quotidiennement.

J'ai acheté ma cafetière Keurig il y a 3 mois et elle a cessé de fonctionner! J'ai appelé le service client et ils m'ont fait envoyer des photos et ont vérifié mon achat. Une fois vérifié, ils ont envoyé un remplacement tout de suite!

La taille de cette cafetière est parfaite. La seule chose, c'est qu'il semble manquer d'eau très rapidement. J'aime qu'il y ait un bouton pour faire une tasse de café plus forte aussi.

Ayant acheté un nouveau Keurig en janvier, j'ai été surpris lorsqu'un problème est survenu. Un appel téléphonique et le remplacement était en cours. Arrivé en une semaine et fonctionne à merveille. J'ai été impressionné par le service et j'adore le café.

J'ai eu mon deuxième keri... je ne pourrais pas fonctionner sans un. Nous faisons la mise à l'échelle pour la première fois... cycle interrompu.. Arrêt de la machine à café. J'ai appelé et nous avons eu du mal à tirer. Enfin un remplacement. Oh jour heureux!!!!! !

J'ai contacté le service client de Keurig à propos d'un problème avec ma cafetière. Après avoir essayé quelques petites choses, Keurig a décidé de remplacer la cafetière. Tellement contente qu'ils l'aient fait car j'adore mon nouveau modèle. Excellent produit et excellent service à la clientèle.

...C'est pourquoi nous avons été tellement déçus lorsque nous avons utilisé le détartrant de la marque Keurig sur notre machine précédente pour découvrir que la machine avait cessé de fonctionner - pour de bon. Maintenant, nous avons peur que la même chose se reproduise avec celui-ci.

Je suis content qu'ils aient envoyé un remplacement, mais cela doit être une unité reconditionnée, elle semble plus robuste lorsqu'on la tire dans l'eau et est lente à faire passer l'eau à travers la tasse de café.