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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Cafetière une tasse à la fois Keurig® K-Supreme
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
8,080 évaluations7,647 avis
  1. 5 étoiles70% (5,690)
  2. 4 étoiles11% (878)
  3. 3 étoiles5% (437)
  4. 2 étoiles4% (311)
  5. 1 étoile9% (764)
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Affichage de 5,111-5,120 sur 7,685 avis
Oct 7, 2020
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Pas ce à quoi je m'attends de Keurig

Je suis très mécontent de la cafetière Keurig Supreme. La qualité et le design ne sont pas ceux que j'ai vus chez Keurig dans le passé. Désolé de voir la fin d'une excellente cafetière.

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Évaluation de keurig.com
Utile?1EK29OCRV60T6000201478173
réponse de Consumer Care

Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre nouvelle cafetière. Nous aimerions aider et améliorer votre expérience. À votre première commodité, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle au 866-901-2739. Nos représentants sont disponibles sept jours sur sept de 7h00 à 22h00, EST. Nous attendons votre appel avec impatience.

Mar 26, 2021
Nom de l'évaluateur: JoAnn Rita
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

pas tout ce à quoi je m'attendais

Le voyant "ajouter de l'eau" clignote toujours même lorsque le réservoir est plein, il est bâclé pendant que la tasse est remplie, et il fait clignoter mes lumières. Je préfère mon ancien modèle.

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Évaluation de keurig.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre nouvelle cafetière. Nous aimerions aider et améliorer votre expérience. À votre première commodité, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle au 866-901-2739. Nos représentants sont disponibles sept jours sur sept de 7h00 à 22h00, EST. Nous attendons votre appel avec impatience.

Oct 12, 2022
Nom de l'évaluateur: rppahc
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

détartrer

deuxième Keurig que j'ai eu, la lumière de détartrage ne s'éteint pas après le nettoyage. J'ai suivi toutes les étapes, répété le processus 2-3 fois mais pour être sûr de l'utilité. Je refuse de le démonter comme certaines vidéos le recommandent. Je n'achèterai plus jamais un autre Keurig.

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réponse de Consumer Care

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec la lumière de détartrage de votre cafetière K-Supreme. Avez-vous parlé avec notre équipe de service à la clientèle? Le numéro est 866-901-2739, nous serions plus qu'heureux de vous aider!

Sep 20, 2020
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Régulier contre décaféiné

J'adore ma nouvelle cafetière Keurig, mon mari et moi buvons différents types de café, c'est tellement plus facile le matin. Facile à utiliser, donc mon mari peut même faire le sien et je ne reçois pas de plaintes concernant le marc au fond de la tasse.

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réponse de Consumer Care

Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez tous les deux votre cafetière. Merci de nous avoir inclus dans votre famille. Heureuse préparation!

Oct 24, 2020
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Brisé pendant le détartrage

Je l'ai adoré jusqu'à ce qu'après 2 mois... il cesse complètement de fonctionner pendant que j'utilisais la solution de Keurig... aucune puissance. J'espère que le remplacement sous garantie durera plus longtemps...

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Évaluation de keurig.com
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réponse de Consumer Care

Merci pour votre avis. Nous sommes confiants que notre équipe pourra répondre à vos préoccupations. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à appeler notre service à la clientèle au 866-901-2739, nous serons plus qu'heureux de vous aider.

Sep 10, 2022
Nom de l'évaluateur: JaJa36
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Aime le style

Je suis déçu qu'il consomme plus que nécessaire, ce qui fait scintiller les lumières sur le même circuit. Depuis, j'ai lu que d'autres clients ont eu le même problème avec ce modèle.

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réponse de Consumer Care

Nous apprécions votre avis et nous nous excusons pour la gêne. Nous transmettrons vos commentaires à nos équipes d'ingénierie et de qualité qui évaluent la compatibilité de nos cafetières avec certains circuits.

Mar 30, 2022
Nom de l'évaluateur: Jamh53
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Très léger

ça aurait probablement pu durer plus longtemps, mais après 10 ans, j'étais prêt pour un modèle plus récent. Le seul problème que j'ai rencontré est que les capsules qui ne sont pas enveloppées dans du plastique ont tendance à renverser du marc dans la tasse suivante. Assez agaçant.

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réponse de Réponse du fournisseur

Nous sommes tellement heureux d'apprendre que vous profitez de votre nouvelle cafetière K-Supreme. Heureuse préparation!

May 15, 2025
Nom de l'évaluateur: Julia P
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Bonne cafetière

Fait du bon café, facile à remplir, facile à utiliser. C'est bizarre que le filtre réutilisable ne soit pas complètement intégré dans le porte-dosette, mais ça fonctionne quand même, donc je ne suis pas contrarié.

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Évaluation de keurig.com
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Dec 16, 2020
Nom de l'évaluateur: LydaG
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Nouvel achat

J'adore cet article. Prend moins de place et j'apprécie de pouvoir choisir différentes portions. La façon dont il perfore les capsules donne une bien meilleure distribution de saveur!

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May 21, 2021
Nom de l'évaluateur: Dmj1
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas si content

J'ai commencé à l'utiliser lundi et mercredi, j'ai besoin de détartrer. ça prend une éternité pour préparer une tasse de café. Très lent!! J'utilise un Keurig depuis des années et je les adore, mais ce modèle est vraiment décevant.

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Évaluation de keurig.com
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réponse de Consumer Care

Nous ne nous attendrions certainement pas à cela de la part de l'une de nos cafetières. Notre équipe de service à la clientèle sera heureuse de vous conseiller davantage. Pouvez-vous les appeler s'il vous plaît? Le numéro est 866-901-2739.