Ma cafetière à portion individuelle Keurig K Supreme a cessé de fonctionner après que je l'ai nettoyée avec le système de nettoyage de trois mois que Keurig vend. J'ai contacté Keurig et 5 jours plus tard, j'avais une machine neuve de chez eux à ma porte. J'adore comment ils vous traitent avec la garantie

C'était un remplacement après que le premier soit monté et soit tombé en panne, aucune raison évidente. Et celui-ci - tout neuf - met du marc de café dans mon café à chaque fois (j'utilise les K cups de McDonald's). Très déçu. J'ADORE ma vieille machine Keurig (je l'utilise encore en VR). Je l'ai depuis des années maintenant, AUCUN problème même en le déplaçant de la maison au VR!

Notre nouveau Keurig Supreme est génial. Le café semble être meilleur que notre machine. La seule chose qui nous déçoit, c'est comment le Keurig My K-Cup rechargeable fonctionne sur cette machine. Nous les utilisions tout le temps sans aucun problème sur notre vieille machine. Ceux-ci, cependant, fuient par le haut et répandent du café partout. Le couvercle est correctement et hermétique juste la bonne quantité de café inséré correctement retiré l'insert en plastique rouge par-dessus les autres trous Aucune idée pourquoi cela se produit. Désolé Keurig 4* pas 5

Le café est servi à une bonne température et le récipient contient beaucoup d'eau. J'ai choisi blanc parce que tous mes articles de comptoir sont blancs. Cependant, gardez à l'esprit que le café est brun et préparez-vous à l'essuyer et à vider le plateau inférieur après chaque utilisation. Aussi, ils ont mis un cordon de branchement noir sur la machine blanche. C'est comme mettre une prise blanche sur une machine noire. Pas la meilleure idée. Je suis content de l'avoir acheté, cependant. Aucun regret.

J'ai le Keurig K-Supreme depuis quelques semaines maintenant. Dès qu'il est arrivé avec le mélange original, le mélange colombien et les coupes de noisettes à la vanille, j'ai dû tous les essayer. Si vous êtes un amateur de café glacé, ceci est pour vous! Mon préféré était le mélange de noisettes à la vanille sur un grand verre avec 4 blocs de glace et de caramel, c'est un incontournable à essayer. Si vous aimez le café noir et fort, je suis désolé, mais ce n'est pas ça. La quantité minimale de café est de 6oz, j'ai essayé le mélange colombien en mode fort, je pensais qu'il allait fournir un café de 4oz puisque je demande qu'il soit fort, mais il sélectionne automatiquement 6oz, ce qui fait un café aqueux. Je viens de la République dominicaine et je suis habitué au Café Santo Domingo qui est un café fort et aromatique, ma solution parce que j'aimais vraiment la cafetière à portion individuelle est que je commence à préparer une tasse puis je passe à mon café. Cela me permet de jeter l'excès d'eau qui arrive au début et ensuite, quand il est sur le point de finir, je passe à nouveau à la tasse et j'évite l'excès d'eau qui arrive à la fin. Cela me laisse avec environ 4 oz de café.

C'est mon troisième remplacement. J'en ai acheté un comme ça il y a deux ans. Il a commencé à distribuer de moins en moins de café jusqu'à ce qu'il soit finalement périmé, alors j'en ai acheté un nouveau, même modèle. ça a fonctionné pendant quelques mois et est tombé en panne. J'ai appelé Keurig et ils ont envoyé un remplacement. Jusqu'à présent, ça fonctionne, mais j'ai perdu confiance dans le produit. Je lui donne donc une note de 2.

C'était en fait une réclamation de garantie et le personnel du service client était incroyable, très accommodant et très professionnel. La machine elle-même est géniale, petite et fait du café au goût excellent. Mon expérience complète avec Keurig a été très satisfaisante - aucune plainte.

J'aime beaucoup le niveau de bruit très réduit. Également, le choix de pouvoir obtenir un café plus fort avec la fonction "STRONG" est géniale. Je suis très satisfait. Un seul petit point négatif : les éclairs de café bougent plus facilement sur la cafetière blanche, mais au moins, elle se nettoie facilement.

Bien que ce produit soit conçu pour utiliser des K-cups, nous utilisons le filtre à café universel avec notre propre café (plus économique). Ces cafetières sont définitivement faites pour les K-cups, nous avons quelques problèmes avec les filtres adaptables. J'ai des problèmes avec le nouveau bouton "de-scale". Lorsque cette lumière apparaît, vous ne pouvez pas désactiver le processus de détartrage. Si vous êtes en plein milieu d'un dîner, la machine ne fonctionnera pas jusqu'à ce que vous la détartriez. Et ce processus prend 20-30 minutes!!! Adieu café de fête!!! Nous utilisons de l'eau filtrée, et nous préférons détartrer à MA convenance. Soyez juste conscient!! !

Ma nouvelle cafetière distributrice à 5 trous a commencé à fuir de l'eau claire sur le dessus de la capsule, me donnant un café faible. Keurig a remplacé la cafetière. C'est ce à quoi je m'attendais et c'est ce qu'ils ont fait. Je crains que celui-ci ne dure pas plus de 2 mois. J'espère qu'ils ont corrigé la faiblesse lors de la fabrication