Le produit était environ un mois hors garantie, cependant avec de la persévérance, Keurig a fait un remplacement qui mérite des notes complètes. Merci. J'aurais donné 5 étoiles sauf pour le service douteux car les premières réponses au courrier sont automatiques et elles restent là pour toujours. Cela nécessite un à trois appels téléphoniques pour qu'un live body puisse évaluer et agir sur le problème, pas génial.

Acheté pour remplacer un K-Supreme de 2 ans qui a cessé de fonctionner. Il a été utilisé par une personne dans un bureau privé pour seulement une ou deux tasses par jour de travail, et nettoyé et détartré régulièrement. Un jour, il ne s'allumait plus. Les recherches sur Google ont révélé que c'est un échec courant pour ce modèle. Enlever l'étui en plastique et réinitialiser le bouton thermique ne l'a pas réparé; maintenant, il est toujours écrit "Ajouter de l'eau" peu importe ce que nous essayons. Déçu étant donné que les machines sont chères. Keurig a besoin d'une garantie plus longue ou de fabriquer un produit plus fiable. C'est le dernier Keurig que nous achèterons jamais; si ce nouveau échoue, nous en avons fini avec la marque Keurig.

Nous avons acheté de nombreuses cafetières Keurig différentes pendant de nombreuses années. Celui-ci a attiré mon attention lorsque nous en avons eu besoin d'un autre parce que l'espace sur notre comptoir de cuisine est limité. Le seul « inconvénient » de cet appareil est que mon mari et moi ne sommes pas d'accord sur l'emplacement du réservoir d'eau. Je l'ai laissé seul pour le sortir de la boîte quand il est arrivé et quand je suis revenu, il l'avait installé sur le comptoir dans la position opposée que je voulais. Nous sommes maintenant dans un "essai de 30 jours" sur l'emplacement du réservoir après que je lui ai fait changer de position. (LOL). Très facile et simple à utiliser. Nous donne le choix entre 4, 6, 8 ou 12 oz... ou une combinaison si nous le souhaitons. Et aussi FORT ou GLACE INCROYABLE (que j'aime pour le thé glacé ou le café glacé).

Je n'étais pas fan des dosettes parce que je sentais que je ne pouvais pas obtenir une tasse assez solide. Après tout, les machines originales ont injecté l'eau dans un trou au centre de la capsule, donc le marc autour du périmètre de la capsule n'a pas participé au processus de brassage. La machine multi-flux injecte l'eau chaude dans CINQ trous... un au centre et QUATRE autres autour du périmètre de la capsule. VOILÀ! Fait une telle différence. La personne qui a inventé la technologie MultiStream mérite une énorme augmentation!!!! !

J'ai eu beaucoup de versions de Keurig au fil des ans. J'adore ce modèle avec 66 oz d'eau et l'option d'avoir l'eau sur le côté ou à l'arrière. De plus, la poignée est lisse lorsqu'on appuie pour commencer le café. Les options pour la glace ou la chaleur sont un bonus avec 4 options de taille. Nous avons cette machine dans notre section de bar à café à la 5e roue et elle s'adapte parfaitement. Je dois également mentionner que, puisque nous le déplaçons pour le ranger lors de nos voyages, la machine est très légère.

Au cours des dernières années, j'ai dû remplacer ma cafetière plusieurs fois car après seulement quelques mois d'utilisation, elle cesse de fonctionner. La première cafetière que j'ai jamais eue a duré de nombreuses années, mais je pense que la qualité de fabrication et de fabrication est maintenant très différente et elles ne sont pas faites pour durer. Je suis extrêmement déçu des produits Keurig et je n'en achèterai probablement pas un autre si celui-ci tombe également en panne.

J'en avais un qui faisait vraiment bouillir l'eau, il était tellement chaud que j'en avais marre de me brûler la bouche et la langue. Alors j'ai pris celui-ci. L'ancien a pris une éternité et celui-ci est tellement rapide! Fait du bon café, est silencieux et j'adore la réserve, donc je n'ai pas besoin d'ajouter de l'eau à chaque fois.

Acheté pour remplacer un ancien Keurig qui ne préparait plus la quantité sélectionnée et le café n'était plus aussi chaud. Alors j'ai décidé qu'il était temps d'obtenir un remplacement. Vraiment content d'avoir choisi ce Keurig multi-stream qui économise de l'espace. Le café est beaucoup plus chaud et a un goût plus propre et plus fort, ce que j'aime dans mon café. Je suis également content que la couleur blanc ferme soit disponible. Correspond aux armoires blanches de la cuisine. La seule préoccupation que j'ai est que la façon dont le réservoir d'eau se fixe à la cafetière semble un peu en vrac. J'utilise les cafetières Keurig depuis de nombreuses années et je m'attends à ce que cette nouvelle cafetière offre des années de service.

C'était facile à assembler, cependant à l'origine je pensais avoir reçu une unité défectueuse. Parce que lorsque j'ai mis un K cup dedans pour ma première infusion, la partie couvercle/poignée ne se fermait pas complètement. Dès que j'ai enlevé le K cup/pod, il s'est complètement fermé. J'aurais aimé que cela soit expliqué ou montré dans les tutoriels pour éviter les préoccupations.

J'ai acheté ceci comme cadeau pour un parent lorsque leur précédent Keurig a cessé de fonctionner. Cette machine est beaucoup plus légère et plus facile à déplacer sur le comptoir ainsi qu'à remplir le réservoir d'eau. La couleur grise n'était pas idéale mais le noir n'était pas disponible. Dans l'ensemble, il est facile à utiliser et fait une tasse de café solide.