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Avis et évaluations des clients pour
Google Chromecast avec Google TV (4K)
4,4 sur 5 étoiles
étoiles725 évaluations614 avis
  1. 5 étoiles65% (474)
  2. 4 étoiles19% (139)
  3. 3 étoiles7% (48)
  4. 2 étoiles3% (25)
  5. 1 étoile5% (39)
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Affichage de 151-160 sur 617 avis
Mar 29, 2021
alighieri
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Le matériel refuse simplement de fonctionner de manière fiable.

Cette unité ne fonctionne que lorsqu'elle le souhaite... en particulier, elle est extrêmement difficile pour établir une connexion internet via wifi. Il affichera "pas de connexion internet" lorsque mon téléphone juste à côté aura une connexion internet de 15 Mo sur le même réseau wifi, donc j'ai un excellent flux vidéo vers mon téléphone mais je ne peux pas le diffuser sur la TV. Je trouve également que l'environnement global de Google Home n'est pas convivial... J'ai trois appareils Google qui fonctionnent "correctement" pour mon téléphone Android (quand ils peuvent établir des connexions wi fi) mais ne fonctionnent pas avec le téléphone Apple de ma femme. L'installation et le dépannage de ces appareils dans l'application Home sont difficiles et frustrants... je dois admettre que je ne suis pas un geek technique, mais j'ai réussi à configurer et à utiliser beaucoup d'autres appareils compatibles avec Internet sans problèmes similaires. L'environnement Google TV est correct. Il manque certaines applications que je peux obtenir sur mon ROKU, mais ROKU manque certaines applications que je peux obtenir sur Google TV - donc elles manquent toutes quelque chose.

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Évaluation de Google LLC
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réponse de Google Customer Care

Bonjour Alighieri, merci pour votre avis. Nous nous excusons pour le problème de connectivité que vous rencontrez avec Chromecast avec Google TV, y compris la difficulté avec vos appareils Google Home. Nous comprenons à quel point cette expérience a pu être frustrante pour vous. Chromecast nécessite généralement une connexion internet haute vitesse d'au moins 20 Mbps pour une meilleure expérience, et votre bande passante actuelle de 15 Mbps peut ne pas être assez adaptée pour lire vos vidéos haute définition préférées. Nous vous recommandons de contacter votre fournisseur de services Internet pour vérifier votre connexion et augmenter votre bande passante si nécessaire. Si vous nous le permettez, nous aimerions examiner plus en détail les problèmes que vous nous avez partagés et voir comment nous pouvons améliorer votre expérience. Notre équipe dévouée de spécialistes du support serait heureuse de travailler avec vous, si vous pouvez les contacter ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Nov 20, 2021
DawoodSubedar
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fonctionne très bien mais

Je le préfère à d'autres appareils de diffusion en continu populaires. J'aurais aimé avoir un port Ethernet et USB pour un stockage supplémentaire si ce n'est pas une partie de l'unité, au moins comme adaptateur supplémentaire. J'ai dû essayer plusieurs hubs USB-C pour en trouver un qui fonctionne pour obtenir une connectivité Ethernet et des ports USB. Certaines applications de diffusion en continu comme Britbox ne sont pas disponibles.

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Mar 10, 2021
DCampbell
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast

Nous adorons faire des recherches avec Google Assistant, ça fonctionne très bien. La seule chose est que lorsque nous regardons la télévision régulière, passer à une station spécifique est un peu plus lent car nous pouvons faire défiler mais sans entrer les chiffres. Google Assistant ne comprend pas ce que nous essayons de faire. À part ce petit inconvénient, c'est fantastique. Je suis sur le point d'en acheter 2 de plus.

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Jun 2, 2021
AndrewH
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

pas idéal pour les foyers avec plusieurs comptes

Pour les particuliers, cela devrait être un excellent choix pour vos besoins de diffusion en continu de cinéma maison. Pour les foyers avec plusieurs utilisateurs, ou les familles avec de jeunes enfants, il y a beaucoup à désirer. Si vous avez plusieurs comptes, passer de l'un à l'autre est encombrant. Un préparateur de compte en veille serait mieux que l'implémentation actuelle. Pour les ménages avec des comptes supervisés par Google Family Link, évitez ce produit. Je sais que c'est difficile à imaginer, un produit de marque Google ne fonctionne pas bien avec Family Link, mais c'est la vérité. Les comptes supervisés ne sont pas autorisés à regarder YouTube ou de la musique YouTube, même s'ils ont plus de 13 ans. Essayez d'expliquer cela à votre enfant de 14 ans. Aucun problème pour regarder YouTube ou de la musique YouTube sur le web ou sur Firesticks avec ces comptes. La seule option pour eux sur le CCWGTV est "YouTube kids". J'ai dû supprimer la supervision du lien familial sur les comptes de mes deux enfants pour qu'ils puissent utiliser le CCWGTV. Si vous avez des comptes supervisés, optez pour un Firestick.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour AndrewH, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec Chromecast et Google TV ait été moins qu'idéale. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer nos produits et services et à vous offrir une meilleure expérience utilisateur. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui se passe avec votre Chromecast avec Google TV et vous aider à améliorer votre expérience. Vous pouvez contacter notre équipe de support ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Jan 6, 2022
Brian
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Google TV

Bien sûr, il pourrait s'agir d'un flux vidéo 4k, mais il n'y a pas de support pour Dolby. Il a des options pour le Dolby numérique et les nouveaux streams, mais mon amplificateur n'arrête pas de dire qu'il a un audio à 2 canaux. Pas de son surround. Jusqu'à ce que je voie Dolby DTS ou Dolby numérique sur mon amplificateur, je ne recommande pas ce produit

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Brian, merci d'avoir partagé vos opinions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le support audio sur Chromecast avec Google TV. Chromecast avec Google TV prend en charge les formats vidéo Dolby Vision, HDR10, HDR10+ et Dolby numérique, Dolby numérique Plus, Dolby Atmos (pass-through). Nous recommandons de vérifier si CEC est activé sur votre téléviseur. En savoir plus sur CEC ici : https://support.google.com/chromecast/answer/7199917 Si vous avez besoin d'aide supplémentaire sur Chromecast avec Google TV, nous serions plus qu'heureux de vous aider ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Jun 14, 2021
Jose
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super produit, encore mieux!

J'ai été très satisfait de mes nombreux Google Chromecast au cours des 4 dernières années. Quand j'ai eu l'opportunité d'ajouter un autre Chromecast chez moi, j'ai décidé d'essayer et d'obtenir le Google Chromecast avec Google TV et je n'ai pas été déçu. Google a trouvé un moyen de rendre un excellent produit encore meilleur! Avec l'ajout d'une interface et d'une télécommande appropriées, je peux maintenant regarder des choses sans avoir besoin d'un téléphone ou d'un deuxième appareil pour lancer. Je vais lentement remplacer les autres "bâtons de diffusion en continu" dans toute ma maison par le nouveau Chromecast avec Google TV.

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Mar 11, 2021
Jean
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Bon mais problème avec Apple TV

Excellent appareil dans l'ensemble, si l'on ne prend pas en compte le problème avec Apple TV. Le VTT se déconnecte souvent. Défaut de Google? Défaut Apple? Qui sait. Rapide, belle interface utilisateur, bon agrégateur de contenu. Mais n'a pas Airplay. Je garde mon Apple TV pour l'instant, mais je préfère de loin cette télécommande à celle de l'Apple TV. Globalement, je l'aime beaucoup. Si vous n'êtes pas dans l'écosystème Apple, alors c'est un appareil parfait.

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Jun 22, 2021
DasOost
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Copier la concurrence est mieux, laissé à Apple

Quand Chromecast est sorti, c'était un produit révolutionnaire. Diffusez et contrôlez tout depuis votre téléphone intelligent. C'était simple et c'était brillant, puis quelque part en cours de route, un ingénieur de Google qui a une relation secrète avec Bezos et Cook a décidé qu'ils allaient arnaquer leur plateforme et essayer de fusionner tous les produits et utiliser leur moteur de recherche pour les optimiser. Ça n'a pas fonctionné. Non seulement je ne pouvais pas me connecter à des services tels que Disney plus sur le nouvel appareil, mais je ne pouvais diffuser que 30 secondes en le lançant depuis un autre appareil car il se mettait en mémoire tampon sans fin. Le modèle 4K n'a jamais eu ce problème. La fonction de recherche est difficile à utiliser pour rechercher sur YouTube, même lorsque vous tapez explicitement Netflix ou Prime. Je ne savais pas que je diffusais "YouTube Junior" au lieu de Netflix que j'avais tapé jusqu'à ce que l'épisode s'arrête après la fin de l'épisode, ce qui justifie de crier depuis l'autre pièce que la télé était cassée. Inutile de dire que je vais rester avec mon Chromecast 4K jusqu'à ce que cette interface soit corrigée, ou vous reviendrez à l'originale.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour DasOost, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour toute frustration que ces problèmes vous ont causée et pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions connaître plus de détails sur ces problèmes et les isoler davantage. Veuillez contacter notre équipe de support et nous vous aiderons à améliorer votre expérience. Voici le lien : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Apr 27, 2021
Russell
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je n'ai rien trouvé de spécial

pour être honnête, je ne comprends pas pourquoi j'ai besoin de tant d'applications si tout cela est payé. Je n'ai rien vu de surprenant ou de convenable pour moi. mon avis est qu'il y a beaucoup de choses lumineuses et belles que je n'avais pas pour les adolescents, mais toute cette beauté est payée et ce n'est pas de l'argent de poche

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Russell, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le Chromecast avec Google TV a été moins qu'idéale. Lorsque vous configurez initialement le Chromecast avec Google TV, il vous fournit les applications recommandées pour l'installation. Mais si vous n'aimez pas l'application téléchargée, vous pouvez toujours la désactiver ou l'installer à tout moment. De plus, nous avons plus de 6 500 applications à utiliser sur Google TV qui sont disponibles et pourraient avoir quelque chose qui vous convient. Vous pouvez visiter ce lien pour les voir : https://tv.google/ Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec votre Chromecast, vous pouvez toujours nous joindre via ce lien : https://support.google.com/chromecast/gethelp

May 13, 2021
Peter K
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast a pris de l'âge

Après avoir possédé cet appareil pendant une semaine, j'en ai acheté un pour chaque téléviseur de ma maison. Je suis tellement impressionné par la qualité, le prix et l'utilité de ce produit. Je vis au Canada, donc l'aspect Google TV n'est pas disponible, mais cela ne devrait pas dissuader quiconque en dehors des États-Unis d'acheter cet appareil. Une fois que vous vous connectez au port HDMI de votre téléviseur, il suffit de le synchroniser avec votre compte Google. L'appareil fait le reste. Hautement recommandé!

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