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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Otterbox Étui Protection Defender Noir iPhone 12/12 Pro
4,3 sur 5 étoiles
étoiles331 évaluations331 avis
  1. 5 étoiles64% (213)
  2. 4 étoiles15% (48)
  3. 3 étoiles11% (36)
  4. 2 étoiles5% (17)
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Photos des clients

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Affichage de 1-10 sur 331 avis
Dec 18, 2020
Jason
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Tous les téléphones de ma maison ont cette étui

Tous les téléphones que j'ai chez moi ont cette étui... il y a plusieurs années, j'ai accidentellement laissé mon téléphone à l'arrière de mon camion qui avait cette étui. Une fois que j'ai réalisé que je l'avais fait (ce qui était une heure et demie plus tard), j'ai suivi mon téléphone jusqu'à son emplacement qui était au milieu d'une zone très fréquentée. À ma grande surprise, le téléphone avait survécu en passant devant les voitures, mais l'étui a dû être remplacé... J'ai immédiatement remplacé mon étui et tous les étuis de ma maison parce que je savais pertinemment qu'ils seraient protégés. Excellent travail Otterbox!! Client à vie.

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Dec 9, 2020
Jdamage
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

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Je l'aime bien mais..

J'aime ma nouvelle étui Otterbox mais quand je l'ai mise sur le téléphone, le protecteur d'écran que j'avais s'est soulevé et ne reste plus complètement scellé à l'écran pour le protéger complètement. Je ne trouve rien sur Otterbox à propos de ce problème. Donc maintenant j'ai un écran non protégé.

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Nov 7, 2020
TheTreeMan
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

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Pourrait être mieux! !

J'adorais l'ancien OtterBox et cela m'a poussé à en acheter un autre. Cependant, le nouveau dans le Defender est sans écran. Acheté un protecteur d'écran séparé, mais lorsque vous mettez l'étui, l'écran fait des bulles. OtterBox a besoin d'un protecteur d'écran intégré. Je ne peux pas vivre sans. !

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May 7, 2021
Previousfan
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Extrêmement déçu

J'ai eu au moins 5 étuis defender au fil des ans. Bien que je savais que celui-ci n'avait pas de protecteur d'écran intégré, je suis quand même très déçu qu'il n'en ait pas. Je suis habitué à porter mon téléphone dans ma main, mon sac à main, ma poche et mon étui. J'ai déjà cassé un protecteur d'écran pendant le mois où j'ai eu mon iPhone 12. Donc maintenant je dois être extrêmement prudent tout le temps. Peut-être qu'otterbox peut changer d'avis et offrir un protecteur d'écran intégré. Leur autre marque est excessive pour mes besoins. Je ne suis pas une personne sportive sous-marine.

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réponse de Customer Service Team

Salut mon précédent fan, nous sommes désolés d'apprendre que vous vous sentez un peu mal à l'aise avec cette nouvelle étui Defender. Tous nos produits sont testés et soutenus par plus de 200 heures de test pour s'assurer qu'ils sont prêts à protéger votre appareil. Si vous utilisez un protecteur d'écran OtterBox, nous pouvons également vous aider avec un remplacement pour garder votre iPhone en condition premium. Vous pouvez obtenir ce protecteur d'écran de remplacement ici : https://www.otterbox.com/en-us/warranty-claim N'hésitez pas à nous donner un anneau au 1-855-688-7269 avec d'autres questions! Meilleur, équipe de service à la clientèle OtterBox

Dec 17, 2020
Terry
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Une régression par rapport à l'étui précédent

Le boîtier est excellent mais n'est pas compatible avec le protecteur d'écran en verre que j'ai placé sur mon iPhone 12. Une fois l'étui installé, des bulles apparaissent sur l'écran. Lorsque le Defender avait la protection d'écran intégrée, il n'y avait aucun problème comme celui-ci. Vos ingénieurs ont erré lorsqu'ils ont changé le design.

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Jan 12, 2021
Rachelle037
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Pas aussi protecteur que le design précédent

Acheté 2 pour mes enfants afin de protéger leurs nouveaux téléphones et j'ai choisi Otterbox en raison de ma satisfaction avec l'étui defender pour le TP Max de mon mari. La nouvelle étui 12 est plus élégante, mais seulement biseautée en haut et en bas, et assez plate sur les côtés. Un enfant a fait tomber son téléphone à plat sur le visage et a fissuré le protecteur d'écran que j'avais placé dessus, ce qui nécessitera déjà un remplacement. Pas la protection que j'espérais obtenir malheureusement. Veuillez repenser le design.

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Nov 13, 2020
GOOSE
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Pas de protecteur d'écran

Je sais que cette étui va protéger mon iPhone mais elle n'est pas aussi bien faite que ma iPhone 8 box - elle est moins chère sans protecteur d'écran - vraiment!!!!! Combien cela coûterait-il d'ajouter cela??? Cette étui n'a pas de matériau lisse comme ma étui camouflage et se coince dans ma poche quand j'essaie de la sortir - j'en ai commandé 3 de OtterBox 2 turquoise et un rose - le rose a le même matériau et se coince aussi dans la poche! C'est quand même un bon étui, mais il semble bon pour le prix et il n'y a pas beaucoup d'argent dans les matériaux - plastique et caoutchouc - les protecteurs d'écran devraient être inclus - notez qu'OtterBox les vend séparément - vraiment!! !

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre votre déception avec ce nouveau design sans écran Defender Series. Après des tests de conception exhaustifs, nos ingénieurs ont déterminé que la meilleure façon d'interagir avec l'écran avancé de votre écran était sans l'ajout d'un protecteur d'écran intégré. Cela dit, nos tests ont montré que cette coque offre le même niveau de protection contre les chutes que les précédentes coques Defender Series. De plus, cette coque est totalement compatible avec Amplify et Alpha Glass si vous cherchez à ajouter un niveau de protection jamais disponible avec notre ancien design Defender Series. Cela dit, nous apprécions vos commentaires sur la housse de votre étui, et nous veillerons à informer nos ingénieurs de votre expérience. Si vous rencontrez des problèmes avec votre étui, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client ici : https://www.otterbox.com/en-us/contactez-nous Best, équipe de service client otterbox

Aug 8, 2025
Mike
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

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Dur comme des ongles

J'aime l'extérieur doux de l'étui car il ne glisse pas facilement sur les surfaces planes ou lorsque je le mets dans la poche de ma chemise, il ne glisse pas facilement. Et si/quand j'ai fait tomber mon téléphone, même sur du béton, il n'a jamais été endommagé. Le Defender est excellent pour une utilisation dans un environnement difficile.

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réponse de Customer Service

Bonjour, Mike! Merci pour votre avis. Veuillez nous contacter via chat si nous pouvons vous aider!

Nov 8, 2020
Bucky767
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

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Trop épais pour la recharge sans fil?

J'ai toujours utilisé des étuis OtterBox Defender series pour mes iPhones précédents, mais contrairement aux modèles précédents, cet étui pour iPhone 12 est apparemment trop épais pour permettre une recharge sans fil facile. Il doit être parfaitement positionné sur mon chargeur Qi-certife à la maison et ne se charge pas sur mon chargeur sans fil Tesla Model 3. Pour aggraver le problème, les deux étuis OtterBox qui pourraient fonctionner à la place, la série Commuter et Symmetry, ne sont pas encore disponibles et en stock.

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Apr 29, 2021
William
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

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Pourquoi Otterbox s'est-il débarrassé du protecteur d'écran?

J'utilise le defender series depuis des années, et maintenant je regrette de passer de mon iPhone 8 à un 12 Pro parce que l'étui 12 Pro n'a pas de protecteur d'écran. L'écran de mon téléphone a déjà une petite éraflure, quelque chose qui ne s'est pas produit en plus de quatre ans avec mes anciens téléphones et étuis Otterbox.

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