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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Purificateur Dyson Chaud + Froid
4,1 sur 5 étoiles
étoiles375 évaluations365 avis
  1. 5 étoiles62% (231)
  2. 4 étoiles15% (55)
  3. 3 étoiles8% (30)
  4. 2 étoiles6% (21)
  5. 1 étoile10% (38)
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Photos des clients

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Affichage de 191-200 sur 365 avis
Dec 19, 2021
MO9208
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Excellent

J'ai acheté mon Dyson il y a plusieurs mois. La principale raison pour laquelle j'ai acheté celui-ci est à cause de ma mère qui a 95 ans. La chaleur l'aide à rester au chaud et je n'ai pas besoin d'augmenter la température. La qualité est excellente! !

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Évaluation de Dyson
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Feb 27, 2023
Save your money
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pire que HP02

Mon HP02 fonctionne mieux que le HP07. Le HP07 prend une éternité pour réchauffer une pièce alors que mon HP02 ne prend que 10 minutes maximum. Je suis très déçu et j'ai acheté ceci uniquement parce que le HP02 est en rupture de stock. J'ai le HP07 allumé pendant des heures et il ne dépasse pas 71 degrés

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Évaluation de Dyson
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réponse de Dyson Customer Support

Bonjour, voici Kelly avec Dyson. Merci pour cette critique. Il n'est pas normal d'entendre que votre Purifier Hot+CoolTM HP07 ne chauffera pas votre pièce, au-delà de 71 degrés. Si la température ambiante est déjà à 71 degrés, vous devrez sélectionner une température plus élevée que la température ambiante actuelle pour que l'appareil produise de la chaleur. Si votre machine ne fonctionne pas correctement, nous aimerions certainement effectuer un dépannage de diagnostic avec vous pour nous assurer que votre appareil fonctionne comme il se doit. Veuillez contacter notre équipe de soins directement, chez askysonUS@dyson.com. Meilleurs vœux, service client Kelly Dyson

Sep 23, 2023
Snoflake11
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne vaut pas l'argent

Nous avons 3 modèles différents de ventilateurs hot+cool et ils commencent tous à avoir des problèmes une fois la garantie expirée. Plus aucun d'entre eux ne chauffe. Je m'attendrais à une durée de vie beaucoup plus longue pour un produit aussi cher que d'autres marques. Ou du moins une meilleure garantie.

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Évaluation de Dyson
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réponse de Dyson Expert

Bonjour, c'est Teanna avec Dyson. Je suis tellement désolé de voir d'après votre avis que vous avez eu quelques problèmes avec votre Dyson. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience, car nous sommes dévoués à la satisfaction du client. Nous vous avons envoyé un courriel, nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleurs vœux, Teanna Dyson Expert

Jun 1, 2023
R1186
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Bruit et trop cher

J'ai acheté ceci il y a 2 ans. En quelques mois, il a commencé à faire un bruit fort de sifflement. Nous avons fait une réclamation de garantie et Dyson l'a finalement remplacé. Après quelques mois, la nouvelle machine a commencé à faire le même bruit de sifflement. Nous avons fait une réclamation de garantie et Dyson nous a fait tourner pendant des mois et a finalement cessé de répondre à nos courriels. Six mois plus tard, nous n'arrivons pas à obtenir une réponse de Dyson et la machine siffle tellement fort que nous ne pouvons pas l'utiliser car elle nous réveille la nuit.

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Évaluation de Dyson
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réponse de Dyson Customer Support

Bonjour, nous aimerions aider ici car cela ne semble pas correct. Pouvez-vous nous envoyer un courriel chez askdyson@askdyson.ca? Nous serions impatients d'aider. Cordialement, Adam, Dyson Service client

Oct 4, 2023
Chad221
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Améliorer le contrôle de la température

Le ventilateur est plus silencieux que la plupart des autres au réglage supérieur (encore un peu bruyant) et le réglage de nuit est extrêmement silencieux. Cependant, le réglage de la température ne contrôle que le chauffage et ne contrôle pas réellement le chauffage/refroidissement. Donc, lorsque le ventilateur de refroidissement est allumé, vous devez le monter ou le baisser manuellement selon la température que vous souhaitez dans la pièce.

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Évaluation de Dyson
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Sep 29, 2023
Ashok
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Une bouffée d'air frais

J'ai récemment acheté le purificateur et chauffage Dyson Hot+Cool pour ma chambre principale, surtout compte tenu du bien-être de mon nouveau-né. L'impact sur notre espace de vie a été tout simplement remarquable. Le purificateur et chauffage Dyson Hot+Cool a considérablement amélioré la qualité de l'air dans notre chambre. Il élimine rapidement les odeurs et les impuretés, laissant un air propre et frais idéal pour notre bébé. C'est rassurant de savoir que l'air qu'ils respirent est de si haute qualité. La fonction de chauffage de cet appareil est exceptionnelle. Même pendant les nuits fraîches, il réchauffe la pièce rapidement et maintient une température constante, assurant un environnement confortable et douillet pour notre famille. La possibilité de passer facilement du chauffage au refroidissement selon les besoins est une fonctionnalité pratique, ce qui en fait un appareil polyvalent pour toute l'année.

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Évaluation de Dyson
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Nov 4, 2023
Bill_04
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas fiable

J'avais de grands espoirs pour cet appareil - surtout la multifonctionnalité en format compact. J'ai été très satisfait de mon aspirateur Dyson. Alors, quand j'ai décidé d'acheter un purificateur d'air, Dyson a été l'une des premières marques que j'ai étudiées. J'ai également fait beaucoup de recherches sur d'autres purificateurs d'air avant de décider d'acheter le HP07. L'appareil a bien fonctionné pendant environ 4 mois, mais ensuite il a commencé à développer un bruit de sifflement aigu. Je l'ai envoyé pour un service de garantie lorsque le bruit de sifflement a empiré. Il est revenu en environ une semaine. Mais après quelques jours d'utilisation normale, le ventilateur a commencé à devenir rugueux, faisant des bruits de grattage (comme du métal ou du plastique frottant les uns contre les autres) et de cliquetis. Il est également revenu du centre de réparation avec plusieurs éraflures. Avant que les problèmes ne commencent, j'étais très satisfait de ce purificateur d'air. C'était raisonnablement silencieux - particulièrement réglé à une vitesse de 4 ou moins et il semblait y avoir une amélioration significative de la qualité de l'air de mon appartement. De plus, au cours de l'été dernier, nous avons eu beaucoup de fumée dans notre région à cause des feux de forêt canadiens. Malgré le bruit de sifflement aigu, l'appareil a très bien fonctionné pour garder l'air propre dans mon appartement pendant cette période. Quelques avantages et inconvénients généraux Avantages : - L'application iPhone fonctionne bien et est facile à utiliser. Fournir des informations sur la qualité de l'air extérieur est une belle caractéristique. -Le capteur de qualité de l'air et la disponibilité des indicateurs de qualité de l'air Serval pour les polluants. -Sembler purifier l'air très efficacement. -La fonction de chauffage fonctionne bien. -Petite empreinte. Inconvénients - Le ventilateur de cet appareil n'est pas vraiment un substitut efficace pour un ventilateur traditionnel. J'espérais initialement que cela pourrait remplacer le ventilateur que j'utilise habituellement en dormant, mais ce n'était pas le cas. Pour avoir suffisamment de circulation d'air (au niveau d'un ventilateur typique), vous devez régler la vitesse à un niveau plus élevé, ce qui est trop bruyant pour dormir. Mon expérience avec le service de garantie n'était pas bonne. Le ventilateur a recommencé à faire des bruits après seulement quelques jours et ils ont laissé des rayures sur la machine. Je pense qu'il serait juste de s'attendre à ce que le centre de service répare la machine sans l'endommager pendant le processus. Je n'ai pas non plus aimé qu'ils m'aient renvoyé la machine dans une petite boîte avec très peu de matériel d'emballage alors que je leur avais envoyé dans la boîte d'origine. En raison de préoccupations de fiabilité, je recommanderais de chercher ailleurs un bon purificateur d'air. Étant donné le coût élevé et la mauvaise fiabilité, je regrette d'avoir acheté cette machine.

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Évaluation de Dyson
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réponse de Voice of the Customer

Bonjour, cet été avec Dyson. Je suis tellement désolé de voir d'après votre avis que vous avez rencontré des problèmes avec votre Dyson HP07. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience, car nous sommes dévoués à la satisfaction du client. Nous vous avons envoyé un courriel, nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleurs vœux, Summer Dyson Expert

Feb 18, 2022
AndrewDiggins
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Pas comme décrit par le vendeur de Dyson

Cet article m'a été démontré par un vendeur de Dyson au quai de conserverie et j'ai été impressionné par la chaleur produite par l'unité. À ce moment-là, j'ai demandé quelle était la consommation d'énergie et on m'a dit 40 watts, ce qui m'a étonné. J'ai demandé, c'est qu'avec la chaleur qui s'accumulait, on m'a dit "oui", alors j'ai dit "oui" parce que c'est incroyable. J'en ai donc acheté un car je voulais l'utiliser pour chauffer notre salon au lieu de mettre le chauffage. et j'attends que la pièce chauffe.... À ma grande déception, lorsque j'ai vérifié mon compteur intelligent, il m'a dit que ce radiateur de 40 watts utilisait en fait 1500 watts et non plus 40 watts, comme l'a dit le vendeur de Dyson, alors j'ai un radiateur très cher à acheter et à faire fonctionner qui ne sera jamais utilisé en raison de la consommation d'énergie

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Évaluation de Dyson
Utile?PRD60002028002846000202800284
réponse de Owner Support

Bonjour, merci pour votre avis. Nous visons toujours à créer des produits de haute qualité et nous nous excusons pour tout problème que vous avez eu avec cette machine. Nous offrons une politique de retour de 35 jours, au cas où vous changeriez d'avis (sur les aspirateurs, les soins capillaires, l'éclairage, les purificateurs, les ventilateurs et les chauffages uniquement). Si vous avez besoin d'aide supplémentaire avec le problème, veuillez nous contacter au 0800 2980298. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe compétente.

Aug 15, 2023
Arabella
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Incroyable

J'ADORE J'ADORE J'ADORE CES PRODUITS! Encore une fois, Dyson ne déçoit pas. Au lieu de cela, encore une fois, mon nouveau produit Dyson offre bien plus que ce à quoi je m'attendais. J'en ai acheté deux à cause de la pollution causée par les feux de forêt, mais ces HP07 ont fini par nous sauver la vie. Le nouveau système AC & Furnace a été installé, et les moniteurs VOC de Dyson nous ont alertés d'une fuite de gaz naturel (gaz non brûlé) laissée par les installateurs. Sans cet affichage, je n'aurais pas pu convaincre mon mari de sortir de la maison et d'appeler la compagnie de gaz (il s'était allongé avec un mal de tête pour une sieste en milieu d'après-midi...) parce que les installateurs lui avaient assuré que "l'odeur du système" disparaîtrait après quelques heures de fonctionnement. Lorsque la réparation a été faite et que le gaz s'est rallumé, le Dyson a continué à confirmer la fuite de gaz naturel en cours avec ses affichages de COV. Son moniteur NON est plus sensible que les détecteurs de CO de la marque Kiddie que nous utilisons, et c'est à cause du Dyson que nous avons découvert que les installateurs ont fait une erreur dans l'emplacement des nouveaux tuyaux de ventilation du fournaise. En tant que ventilateur et purificateur d'air, ceux-ci sont merveilleux. Je pourrais lire (presque) le même dbl mais sans lame, ils sont beaucoup plus silencieux et ont un son plus paisible que les ventilateurs conventionnels avec des lames qui deviennent plus bruyantes en courant.

Traduit par Walmart
Évaluation de Dyson
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Aug 30, 2024
Breathe24
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Pas sûr

Je ne suis pas sûr que cela fasse une différence. Comment puis-je le tester?

Traduit par Walmart
Évaluation de Dyson
Utile?PRD60002028002846000202800284
réponse de customer service

Bonjour, merci d'avoir fourni un avis. Nous nous excusons pour la gêne causée car notre technologie Dyson n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que rencontrer des problèmes peut être frustrant, surtout lorsque vous avez investi dans ce que vous croyiez être un produit de haute qualité. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre tous vos problèmes et s'assurer que votre expérience avec notre produit s'améliore. Soyez assurés, nous sommes engagés à vous aider. Si vous voulez tester la machine, veuillez nous envoyer un courriel à askdysonUS@dyson.com en incluant « Avis de Dyson » dans l'objet pour une attention rapide à ce sujet.