Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'expérience que vous attendiez, et nous voulons vous assurer que nous avons de nombreux contrôles de qualité pour nous assurer que vous obtenez le meilleur. Nous espérons que cela aide à savoir, les gommes magiques sont conçues pour se décomposer comme des gommes à crayons. La quantité de pression appliquée, ainsi que la ruguosité de la surface, peuvent affecter leur durabilité. Nous aimerions vous aider à tirer le meilleur parti de votre Mr. Clean, alors quand vous avez une chance, veuillez nous contacter au (800) 248-1612.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les résultats attendus avec vos Magic Erasers, Christin. Nos produits subissent de nombreux contrôles de qualité pour s'assurer qu'ils vous parviennent avec les meilleurs résultats, donc nous ne nous attendons pas à ce que ces choses arrivent. Ce produit est conçu pour compresser et décomposer au fur et à mesure de son utilisation, comme une gomme à effacer. Il peut laisser de petits morceaux de résidus, tout comme une gomme à crayons. La durée de vie du produit dépend du nombre de fois que vous l'utilisez et de la ruguosité des surfaces sur lesquelles vous l'utilisez. Pour de meilleurs résultats, mouillez le tampon avec de l'eau avant de l'utiliser. Ensuite, pressez l'excès d'eau plutôt que d'essorer ou de tordre le tampon. Ne pas utiliser de produit de nettoyage avec le tampon. Après utilisation, rincez le produit et laissez-le sécher naturellement. Pour que nous puissions vous aider davantage, veuillez nous appeler au (800) 248-1612 du lundi au vendredi, de 9h à 18h EST.