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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Google Nest Hub Intelligent
4,3 sur 5 étoiles
étoiles332 évaluations236 avis
  1. 5 étoiles65% (216)
  2. 4 étoiles18% (61)
  3. 3 étoiles7% (24)
  4. 2 étoiles5% (15)
  5. 1 étoile5% (16)
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Photos des clients

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Affichage de 61-70 sur 237 avis
May 14, 2021
Glen
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Moins qu'il n'y paraît

L'affichage est joli. Cependant, l'absence de caméra limite la capacité du hub à faire bien plus qu'un Google Mini. Je n'ai toujours pas compris le contrôle gestuel qu'il est censé avoir. Le haut-parleur est meilleur, mais à l'inverse, cela signifie que vous voulez le baisser. Comme il n'a pas de contrôle de micro séparé, la sensibilité du micro diminue aussi. Cela signifie que Google n'entend parfois pas les commandes. Vraiment pas la peine de dépenser de l'argent. Je ne prévois jamais de l'utiliser comme moniteur de sommeil, donc cette fonctionnalité n'a pas encore été essayée. C'est correct pour afficher des recettes et c'est littéralement la seule raison pour laquelle nous ne l'avons pas retourné.

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Dec 30, 2021
Elvisdaddy
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déchet

Rien sur cette chose ne fonctionne comme prévu. Il m'a fallu plus de deux semaines juste pour le connecter à mon internet parfaitement bon et rapide à 50 mbps et finalement, je n'ai pu le connecter qu'en ajoutant un système wifi Meshforce sur mon routeur. Le support Google est extrêmement inutile et n'a aucune réponse aux problèmes liés à cet appareil. Je l'ai acheté uniquement pour la commodité supplémentaire des fonctionnalités Hone and Away, qui ne fonctionnent pas non plus et après des semaines et des semaines de messages et de tentatives continus, le support Google ne peut toujours pas faire fonctionner cette fonctionnalité correctement? De plus, il y a environ 100 applications connectées, ce qui le rend très encombrant et compliqué à utiliser. Alors qu'Alexa est incroyablement facile à configurer avec une seule application et aucun mal de tête. Après des semaines et des semaines et que cela ne fonctionne pas comme prévu ou que ce soit ce pour quoi j'ai payé, j'ai demandé un remboursement et Google choisit toujours de m'ignorer et ne peut toujours pas réparer leur appareil de mauvaise qualité... NE PAS ACHETER CECI!

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Elvisdaddy, merci d'avoir publié un avis sur Nest Hub (2e génération). Nous sommes désolés pour le désagrément, et que notre support n'ait pas fourni l'aide dont vous aviez besoin. Ce n'est définitivement pas le genre d'expérience que nous voulons que nos clients aient. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aideront grandement à améliorer nos produits et services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer votre expérience. Si vous êtes prêt. N'hésitez pas à contacter notre équipe de support ici : https://support.google.com/googlenest/gethelp

May 27, 2021
Hutch
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Bon appareil mais pas au top.

J'aime bien ajuster mon thermostat, la musique et la météo. Cependant décevant pour les recettes en ligne. Nous n'avons pas accès à Ricardo, recettes Québec, AllReceipe et autres. On espérait pouvoir cuisiner en utilisant le hub ce qui n'est pas possible. On obtient des recettes mais pas celles que l'on utilise alors ceci est dommage. Pour nous, c'était important. En espérant qu'un jour nous pourrons avoir accès à toutes les recettes sur le web.

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Jan 8, 2022
wperzel
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Google Nest

Je suis satisfait de la fonctionnalité conforme à la description. Cependant, un de mes objectifs était de centraliser la fonctionnalité de liste d'épicerie. Cela s'est avéré plus difficile que je ne l'espérais lorsque j'ai essayé d'avoir deux personnes avec des voix différentes pour contribuer à une liste d'épicerie complète. Je l'ai maintenant en marche, mais j'ai peur de changer quoi que ce soit par peur de contrarier les plusieurs heures de temps d'installation nécessaires pour le faire fonctionner comme je l'avais imaginé.

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Aug 6, 2021
Hans
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Nest Hub (2e génération)

J'ai trouvé le hub Nest facile à configurer et aussi convivial. Je l'ai installé dans la cuisine où je peux écouter mes chansons préférées ou obtenir des informations instantanées sur les dernières nouvelles, la météo, etc. Je trouve également très utile de télécharger des recettes, il donne des instructions étape par étape, vraiment génial.

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Jan 17, 2022
Sheldon
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Bon mais pas génial

Surpris par le manque de personnalisation. Étant donné le potentiel, je pensais qu'il y aurait beaucoup plus d'options pour configurer des widgets personnalisés sur l'écran d'accueil, couper le son des caméras imbriquées (à moins que je manque quelque chose). L'écran lui-même a du mal à rendre les images lorsqu'on passe d'une page à l'autre, il n'est pas aussi rapide ou fluide que le système d'exploitation Android sur le Pixel, ce qui est compréhensible mais vraiment surpris que Google l'ait expédié dans son état. Toujours semi-pratique car le retour visuel aux questions/recherches est utile. Encore une fois, manque de widgets personnels (comme mettre Google Keep notes sur l'écran principal), ou d'un planificateur hebdomadaire interactif. Bien que ce soit agréable d'avoir le calendrier, il est toujours derrière un protecteur d'écran.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Sheldon, nous apprécions votre avis détaillé sur votre Nest Hub (2e génération), et nous sommes désolés pour toute déception que cela pourrait vous avoir causée. Nous repoussons toujours les limites pour continuer à améliorer nos produits et services, et vos commentaires nous aident beaucoup. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités que vous souhaitez améliorer, veuillez envisager de contacter notre équipe de support. Nous serions heureux de vous parler et de travailler à vous offrir une meilleure expérience de support ici : https://support.google.com/googlenest/gethelp

Jan 24, 2022
Cliffster
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super appareil avec plein de fonctionnalités!

Récemment acheté mon hub de 2e génération. J'adore l'art qui change à l'écran. Accéder à YouTube et à d'autres vidéos est tellement facile. J'adore particulièrement la fonction de relaxation qui permet de s'endormir, c'est tellement réel. Il contrôle tellement d'appareils chez moi. L'écran est tellement clair et regarder une vidéo dessus est très pratique. Je recommande vivement cet appareil hub à tous ceux qui veulent de la simplicité dans leur vie. J'adore Google et je l'utilise pour tout, j'utilise même un mobile Google Pixel 4TG et il se connecte automatiquement avec.

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Sep 10, 2021
Andrew
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Buggy et pas fluide

L'application Home avait besoin de niveaux élevés de dépannage pour trouver le meilleur hub et se connecter. Les routines sont boguées car les choses se dérangent facilement sans expliquer pourquoi. Sleep sense supprime essentiellement ma routine Goodmorning, donc je ne peux pas avoir les deux. Est-ce que ça vous dérange de le dire? Non.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Andrew, merci d'avoir publié votre avis. Nous sommes désolés d'entendre parler des défis que vous avez avec votre Nest Hub (2e génération). Nous pourrions envisager un problème de connectivité possible. Il est important de s'assurer que les bugs que vous rencontrez ne sont pas causés par un signal Wi-Fi tacheté ou faible. Nous vous suggère de vérifier votre réseau Wi-Fi pour une connexion forte et fiable. Si vous avez trop d'appareils connectés sur la même bande passante, ou si votre paquet réseau n'est pas suffisant pour gérer le trafic de données sur le réseau, retirer d'autres appareils connectés à votre Wi-Fi peut soulager la congestion du réseau. Vous pouvez également essayer de faire une réinitialisation d'usine pour améliorer ses performances. Nos équipes de support sont toujours disponibles pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter en visitant notre site de support Google Nest pour obtenir de l'aide ici : https://support.google.com/googlenest/gethelp

Jul 6, 2021
Heather
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Très bon mais les applications ont besoin de quelques améliorations

Le Nest Hub fonctionne très bien et a un bon haut-parleur - j'en suis satisfait. Les applications nécessitent un peu de travail, cependant - Spotify n'a pas d'options pour parcourir vos listes de lecture, ou pour régler les choses en mode aléatoire, donc parfois je dois ouvrir mon téléphone et le démarrer pour dire à Hub ce que je veux qu'il lise. Se connecte bien avec les haut-parleurs, cependant, et il se souvient des groupes auxquels je l'ai assigné.

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Apr 30, 2021
JanosX
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fonctionne très bien.

L'ajout d'un meilleur son, d'un contrôle gestuel et d'un suivi du sommeil en fait une excellente amélioration par rapport à la dernière génération. Le suivi du sommeil fonctionne très bien. J'en ai 2 et il semble identifier les sons et les mouvements individuellement. J'adore le snooze en agitant ma main! J'aimerais que les gestes fonctionnent sur plus d'applications. J'aimerais sauter des pistes, etc. sur Spotify, mais cela ne vaut pas la peine de retirer une étoile. Si vous avez déjà une première génération, je ne sais pas si cela vaut la peine de faire une mise à niveau aussi, à moins que vous ne vouliez déjà un autre Nest Hub.

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