Merci pour vos commentaires concernant notre produit Air Wick. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience. Lorsque vous avez une chance, veuillez nous appeler au 1-800-235-6052 entre 9h00-5h00 EST (lundi - vendredi) et mentionner le numéro de référence suivant RB00050658110, et nous serions heureux de vous aider davantage.

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre produit. Pour de meilleurs résultats, la brume Air Wick Essential doit être placée dans un endroit bien ventilé. Nous vous suggérons également d'essayer de réduire l'intervalle sur votre appareil pour réduire la quantité de parfum libérée ou d'essayer un parfum différent du nôtre. Quand vous en avez l'occasion, nous aimerions vous parler davantage et vérifier comment vous vous portez. Veuillez nous appeler au 1-800-235-6052 entre 9h00-5:00 HNE (lundi - vendredi) ou nous envoyer un courriel via la page Contactez-nous sur notre site web, y compris le numéro de dossier suivant RB0000963121, et nous serons plus qu'heureux de vous aider. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles! Cordialement, votre équipe Air Wick!

Réponse mise à jour le 11/08/22 - Bonjour, nous faisons un suivi pour vérifier comment vous vous portez. Veuillez appeler le 800-228-4722 entre 9h00-5:00 HNE (lundi - vendredi) ou nous envoyer un courriel chez consumercare_usa@rb.com, y compris le numéro de dossier suivant RB0001149312, et nous serions plus qu'heureux de vous aider. Cordialement, Votre équipe Air Wick.

Merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience en utilisant l'appareil Air Wick Essential Mist. Voici quelques conseils de dépannage : Assurez-vous que l'appareil est éteint et dirigé loin du visage. Ouvrez l'appareil en tenant fermement le linceul dans une main et en plaçant l'autre main sous la base comme support. 1. Utiliser le pouce de la main en tenant le linceul enfoncé par le haut. Le linceul devrait être libéré de l'appareil principal, exposant la bouteille de recharge et les piles. 2. Insérez x 3 piles AA dans les emplacements appropriés. 3. Insérez une nouvelle recharge en retirant le couvercle en plastique de la bouteille de recharge, et en poussant la mèche exposée vers le haut dans la tête de l'appareil. Le clip doit accrocher la dernière crête sur le dispositif de recharge. Un clic sera entendu lorsqu'il sera inséré correctement et complètement. 4. Remplacez le linceul 5. Allumez au réglage désiré. En tant que fabricant de Air Wick, nous aimerions vous aider davantage. Veuillez appeler le 800-228-4722 entre 9h00-5h00 EST (lundi - vendredi) ou nous envoyer un courriel chez consumercare_usa@rb.com, y compris le numéro de dossier suivant RB0001505047, et nous serions plus qu'heureux de vous aider. Cordialement, Votre équipe Air Wick

Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre recharge de brume essentielle Air Wick n'a pas duré comme prévu. Selon l'intensité du réglage sélectionné, votre recharge peut durer jusqu'à 45 jours. Il peut également être utile de savoir que pendant son cycle de 8 heures, l'appareil pulvérise aux intervalles suivants : Faible 4 secondes. Brume (17 min Pause), Moyenne 5 sec. Brume (12 min Pause), Brume haute de 6 secondes (10 min Pause). Nous vous suggérons de prolonger le temps entre les explosions pour prolonger la durée de vie de votre recharge. Nous espérons que cela aide! En tant que fabricant, nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience et vous aider davantage. Veuillez nous appeler au 1-800-235-6052 entre 9h00-5h00 HNE (lundi - vendredi) ou nous envoyer un courriel via la page Contactez-nous sur notre site web, y compris le numéro de référence RB0000767619, et nous serons plus qu'heureux de vous aider. Cordialement, votre équipe Air Wick!

Bonjour, Linda. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre recharge Air Wick Essential Mist Lavender & Almond Blossom. Ce parfum doux est une combinaison de lavande fraîche, de fleur d'amandier délicate, d'ambre doux comme base boisée avec des touches de rose et de patchouli. Nous espérons que vous prendrez également le temps d'explorer certains des autres parfums que nous offrons, comme Fresh Pine et le parfum de recharge Juniper. Ce parfum remplit votre maison de pins de fête fraîchement coupés, se mêlant aux parfums de cannelle grillée devant un feu d'hiver chaleureux. En tant que fabricant, nous apprécions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience et de vous aider davantage. Veuillez appeler le 1-800-235-6052 ou nous envoyer un courriel sur la page Contactez-nous de notre site web, y compris le numéro de référence RB0000610507, et nous serons heureux de vous aider. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles! Cordialement, votre équipe Air Wick.