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Avis et évaluations des clients pour
Google Chromecast avec Google TV - HD
4,2 sur 5 étoiles
étoiles582 évaluations492 avis
  1. 5 étoiles62% (360)
  2. 4 étoiles15% (88)
  3. 3 étoiles10% (58)
  4. 2 étoiles5% (30)
  5. 1 étoile8% (46)
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Affichage de 281-290 sur 496 avis
Aug 15, 2021
Lonewolf
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Avis

Le rendu Chrome est génial, mais ce serait bien si nous pouvions choisir une image qui s'affiche à l'écran, c'est pourquoi je donne 4 étoiles

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Évaluation de Google LLC
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May 12, 2021
C.Heay
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Bon

Très bon mais a commencé à devenir très lent et plein d'insectes après environ 2 ans d'utilisation. Je suppose que c'est à prévoir avec n'importe quelle technologie

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Jul 3, 2021
Sillygirllee
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Parfois

Quand ça fonctionne, c'est génial, je peux diffuser presque n'importe quoi. Mais, quand il décide d'être capricieux, je veux l'enterrer dans la cour arrière

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Évaluation de Google LLC
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réponse de Google Customer Care

Bonjour Sillygirllee, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez avec votre Chromecast. Nous recommandons les étapes de dépannage suivantes qui peuvent vous aider avec le problème : - Réseaux faibles ou congestionnés. Supprimer certains de vos appareils connectés peut aider à soulager la congestion. - Vérifiez les sources possibles d'interférences comme les fours à micro-ondes, les réfrigérateurs ou d'autres équipements. - Si vous avez un routeur à double bande, essayez de configurer Chromecast sur les bandes 2.4GHz ou 5GHz et voyez quelle bande est la plus stable. - Essayez de faire une réinitialisation d'usine sur votre Chromecast, consultez le guide étape par étape ici : https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 Si la réinitialisation ne résout pas le problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support afin que nous puissions isoler davantage le problème et améliorer votre expérience. Vous pouvez utiliser ce lien pour nous contacter : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Dec 11, 2021
Nickworkswhite
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

10/10

Excellent pour les services de diffusion en continu. Beaucoup moins cher que d'acheter une console de jeu pour obtenir vos services de diffusion en continu.

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May 1, 2021
BPR2
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Fonctionne très bien mais pas l'audio

Fonctionne très bien mais a nécessité un composant supplémentaire, je voulais juste l'utiliser pour une configuration similaire à celle que j'avais avec l'audio chromecast

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réponse de Google Customer Care

Bonjour BPR2, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre Chromecast fonctionne très bien. Bien que le design diffère du Chromecast Audio, vous pouvez également utiliser ce modèle Chromecast pour créer/ajouter à un groupe de haut-parleurs, comme lors de votre configuration précédente. Pour en savoir plus sur la création d'un groupe audio avec Chromecast, vous pouvez consulter ce lien : https://support.google.com/googlenest/answer/7174267#zippy=%2Ccreate-an-audio-group Si vous avez besoin de plus d'aide pour le configurer, nous serions plus qu'heureux de vous aider en visitant ce lien : https://support.google.com/googlenest/gethelp

Apr 17, 2021
Amanda
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Nous adorons notre Chromecast

Cela a été un sauveur. Nous avons décidé d'annuler le câble. Cela a été incroyable et simple pour nous de regarder Prime ou Netflix

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Nov 9, 2021
Bamn
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Confort

Je travaille sur la route. Chromecast m'a apporté confort et bonheur de nombreuses fois en me permettant de voir à la télévision des choses que je ne peux voir que sur mon téléphone

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Aug 12, 2021
Dave
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Il fait ce qu'il est censé faire

Je peux diffuser sur ma télé. Je peux l'emporter avec moi et l'utiliser pour diffuser sur d'autres téléviseurs. Ça compense le fait que les appareils Google n'utiliseront pas le Bluetooth.

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Mar 29, 2021
James rose
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Facile à améliorer

Il y a place à l'amélioration et la connectivité n'est pas la meilleure, je m'attendrais à mieux d'un produit Google que j'ai acheté neuf en 2020.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour James, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que Chromecast avec Google TV n'a pas répondu à vos attentes. Pour le problème de connectivité, il peut être causé par plusieurs facteurs tels que la congestion du réseau, la distance entre votre Chromecast et votre routeur Wi-Fi, et la version obsolète du firmware de Chromecast, entre autres. Vous pouvez essayer ces étapes et voir s'il y a une amélioration : 1. Vérifiez si la version du firmware est mise à jour. Vous pouvez vérifier ce lien comment : https://support.google.com/chromecast/answer/7124014 2. Essayez le point d'accès mobile pour isoler complètement le problème. Voici comment : - Sur le deuxième appareil, activez les données mobiles pour la connexion Internet. - Sur le premier appareil, activez leur point d'accès mobile et connectez au deuxième appareil mobile. - Dès le premier appareil, lancez l'application Google Home. - Choisissez le Chromecast pour configurer. - Suivez toutes les invites jusqu'à l'écran de configuration Wi-Fi. - Sélectionnez le hotspot mobile comme réseau Wi-Fi, entrez le mot de passe pour le réseau hotspot, puis appuyez sur le bouton Définir le réseau. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support afin que nous puissions examiner de plus près le problème et améliorer votre expérience. Vous pouvez nous contacter à tout moment ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Mar 29, 2021
Tiimtee
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Assez bon

Haute qualité la plupart du temps, mais parfois il met en mémoire tampon même sur une bonne connexion Internet et j'aurais aimé qu'il supporte plus de programmes, donc globalement 4/5 étoiles

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