Bonjour, Sean. Merci d'avoir posté un avis sur le Chromecast with Google TV (HD). Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes avec sa télécommande vocale. La réalisation d'une réinitialisation d'usine peut souvent résoudre des problèmes de télécommande courants. Pour faire cela :- Vérifiez que les piles de la télécommande ont des charges restantes.- Retirez les piles de la télécommande. - Appuyez et maintenez le bouton d'accueil enfoncé. - En maintenant le bouton enfoncé, réinsérez les piles. - Maintenez le bouton enfoncé tant que la lumière LED est allumée. - Quand la lumière commence à clignoter, relâchez le bouton. Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre équipe de support pour plus d'assistance, ici : https://support.google.com/googlenest/gethelp

Bonjour Simon, merci d'avoir laissé un commentaire sur Chromecast with Google TV (HD). Nous sommes là pour vous aider, et nous aimerions en savoir plus sur vos défis en utilisant le Chromecast with Google TV afin que nous puissions vous guider avec des étapes de dépannage appropriées. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le lien suivant ou les services et assistance : https://support.google.com/chromecast/gethelpelp

Bonjour, nous apprécions votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de connectivité sur Chromecast with Google TV. Chromecast, cela nécessite généralement une connexion Internet haute vitesse d'au moins 20 Mbps. Nous recommandons de vérifier votre connexion pour toute congestion possible en retirant certains des appareils connectés, et en vérifiant si vous rencontrerez le même problème. Une fois que vous vérifiez la congestion, contacter votre fournisseur de services Internet sera une bonne étape pour voir s'ils peuvent vérifier votre connexion et la mettre à niveau si nécessaire. Pour obtenir de l'aide supplémentaire sur le problème, veuillez contacter notre équipe de support ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Bonjour Hugo, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec votre Chromecast a été moins qu'idéale en ce qui concerne la mise en miroir. Nous aimerions connaître plus de détails sur votre problème afin de pouvoir vous aider à trouver une solution et à améliorer votre expérience. Veuillez contacter notre équipe de support et nous laisser vous aider avec votre préoccupation. Vous pouvez nous joindre sur notre page d'aide Google ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp