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Avis et évaluations des clients pour
Couches pour bébé Huggies Overnites pour la nuit, taille 7 (plus de 19 kg [41 livres]), 60 unités
4,6 sur 5 étoiles
étoiles
6,252 évaluations6,078 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles78% (4,894)
  2. 4 étoiles12% (777)
  3. 3 étoiles2% (147)
  4. 2 étoiles1% (87)
  5. 1 étoile6% (347)
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Affichage de 1,571-1,580 sur 6,087 avis
Jul 11, 2019
Nom de l'évaluateur: Strausy
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Plus de douleur que de positif

Au cours des 6 derniers mois (-/+), les huggies Overnites ont été un succès ou un échec en termes de qualité. Malheureusement, les paquets huggies sont principalement tout ce qu'il y a dans notre région. Il est difficile de trouver une marque en dehors de huggies, comme Pampers. Quoi qu'il en soit, quand les couches sont bonnes, tout va bien. CEPENDANT, quand le sac de couches/produits est mauvais, eh bien, c'est vraiment horrible. Je dirais que nous avons eu environ 4 paquets en l'espace de 6 mois et même avant de les mettre à notre fille, ils se sont ouverts. Les perles absorbantes vont partout! Nous devons donc jeter la couche, ainsi que notre argent. Aussi, si la couche ne s'ouvre pas instantanément à cause de l'air qui souffle dessus, elle se casse après une seule miction. Littéralement. Juste un. Et il y a eu des moments où ils ont donné une brûlure chimique à ma fille. C'est pire que n'importe quelle éruption cutanée ou infection que j'ai jamais vue. Ces éruptions cutanées ne sont pas des réactions allergiques, je peux vous assurer. Ce sont sans aucun doute des brûlures chimiques. Il y a quelques mois, nous avons pris une longue pause de huggies en général. Nous n'avons jamais vraiment utilisé les lingettes, car elles donnent toujours l'impression qu'il y a des éclats de plastique ou quelque chose de dur dedans. Donc vraiment, c'était une pause de tous les produits de couches. Récemment, beaucoup de magasins autour de notre région ont commencé à stocker principalement des huggies seulement. Alors, nous avons pensé essayer à nouveau. Même expérience. C'est absolument ridicule. Ils devraient avoir honte. On m'a assuré plusieurs fois que les billes absorbantes étaient inoffensives, même si ma fille les digère. Vraiment?! Je suis convaincu qu'un produit qui cause des brûlures chimiques (nous sommes plus nombreux, cherchez-le sur Google) est sûr pour mon enfant à digérer? Tu te moques de moi! Et bien qu'elle soit préoccupante pour les digérer, ce n'est pas le plus gros problème sous la main. Ce sont les brûlures chimiques qui nous font finir en soins d'urgence! Réglez ce problème; n'essayez pas de changer de sujet et évitez un sujet que vous refusez de traiter. On m'a aussi dit "ils sont testés indépendamment" et tout ce bavardage sur leur sécurité. Euh, s'il vous plaît, n'insultez pas l'intelligence des gens que vous ne connaissez pas. Pourquoi? Parce que je ne suis pas assez stupide pour croire que cette "entreprise indépendante" n'est pas celle que vous avez réussi à garder dans votre poche ou qui n'a pas été remboursée d'une manière ou d'une autre pour leurs résultats "indépendants" soutenant votre marque. Allez! Les gens savent mieux! Quant à votre programme de récompenses, quelle blague! Vous devez parler à Pampers. C'est un véritable programme de récompenses. Ils n'ont pas besoin d'informations aussi détaillées que vous. Les récompenses huggies ont besoin de tout en dehors de votre ADN, ce qui, j'en suis sûr, devra être ajouté pour établir des profils dans un avenir proche. Pampers ne néglige pas non plus les reçus qui indiquent clairement la marque et le produit de la couche, simplement parce qu'un code n'était pas fourni sur le reçu en corrélation avec le paquet acheté. Ils réalisent que les articles pour bébés sont chers, parfois offerts en cadeau, et ils n'ont rien du tout en acceptant chaque article reçu de n'importe où. Quelle blague, huggies! Vous gagnez et avez tellement d'argent que vous ne vous faites pas mal en donnant des points de récompense aux parents/gardiens pour absolument tout ce qu'ils achètent absolument n'importe où. Vous devriez essayer d'être plus charitable; cela ferait du bien à vos cœurs froids. Vous êtes l'une des, sinon la, entreprises les plus avides de tous les temps! Malheureusement, vous faites aussi affaire avec des bébés. C'est malheureux et dégoûtant tout ce que vous faites et représentez. J'ai déjà écrit à Kimberly Clark à propos du problème, auquel j'ai reçu une série d'excuses médiocres, ainsi qu'une petite carte-cadeau. Attention, je ne cherchais pas d'argent; je ne m'attendais pas non plus à quelque "cadeau" pour le problème en question. Donc, bien que je pense qu'il aurait dû y en avoir plus, je peux dire que j'ai été au moins quelque peu surpris que quelque chose ait été fait pour essayer de "me rendre un client heureux" à nouveau. À cela, je dis "bon essai huggies. Je suppose que c'est censé être la pensée qui compte, non? » Malheureusement, cela n'a rien fait pour satisfaire l'inquiétude que votre produit nuit aux enfants. En conclusion, vous êtes le bienvenu pour l'aperçu de votre marque de mauvaise qualité pour laquelle vous facturez une somme énorme...

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Évaluation de huggies.com
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réponse de Huggies® Brand

Merci d'avoir partagé vos commentaires et nous espérons vraiment que votre bébé se sentra mieux maintenant, Strausy Nous voulons vous assurer que la santé et le confort de votre bébé sont de la plus haute importance pour nous et nous voulons voir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour vous. Nous comprenons votre frustration et depuis que vous nous avez contactés auparavant, nous aimerions vous contacter pour en apprendre davantage sur votre expérience. Faites-nous savoir si c'est acceptable. Sinon, prenez un moment pour vous connecter avec un membre senior au 1-888-233-3853 (jours de semaine, 8h-17h CT) ou en ligne à https://www.huggies.com/en-US/contact-us. Veuillez savoir que la peau de chaque bébé est délicate et qu'il y a plusieurs raisons pour lesquelles les petits peuvent avoir ressenti des irritations, y compris des changements de régime alimentaire, la dentition, des antibiotiques ou de nouveaux produits pour la peau. Cependant, soyez assuré que nos couches huggies ne peuvent pas causer de brûlures chimiques car elles sont faites de matériaux qui ne créent aucun type de réaction chimique. Pour garantir que nos produits sont sûrs et doux pour les peaux délicates, les matériaux et ingrédients choisis pour nos couches huggies sont soigneusement testés par des dermatologues, des pédiatres et des professionnels de la sécurité. J'ai hâte de parler avec vous. Merci.

Jan 9, 2012
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Prendre une taille au-dessus

J'ai commencé à utiliser des couches de nuit quand mon fils avait environ 7 mois et dormait plus de 12 heures par nuit. J'ai d'abord commencé avec la marque Pampers qui a très bien fonctionné! Cependant, lorsque nous avons commencé à utiliser Huggies, il a quand même fui à travers la couche et jusqu'à ses pyjamas presque chaque nuit. Je recommande d'essayer une grande taille grande pour ceux-ci.

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Évaluation de huggies.com
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Jun 28, 2011
Nom de l'évaluateur: Jennywade182
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

PRÉFÉRÉ

Ce produit est un rêve devenu réalité! La seule chose que je détestais le plus, c'était le changement de matin, j'ai dû tout changer! Les vêtements du bébé étaient cousus, la couverture du bébé était mouillée et même les draps et le matelas. Huggies Overnites est ce qui a arrêté la folie du matin et tout ce que j'avais à faire était de changer la couche de mon bébé pour une nouvelle. Un travail bien fait!

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Jun 20, 2017
Nom de l'évaluateur: Ashleedickinson
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Horrible!

J'aimais beaucoup les couches de nuit, mais elles ont été redessinées et ma fille, ainsi que les vêtements et les draps, sont trempés chaque matin. Sans oublier que j'ai récemment eu une infection urinaire grave qui m'a non seulement laissé un bébé malade pendant 10 jours, mais aussi une facture d'urgence de 1600 $. Sans oublier que ma fille se réveille maintenant au milieu de la nuit et elle ne l'a pas fait depuis 7 mois. Donc, même quand elle se réveille au milieu de la nuit et que je la change encore, elle est encore trempée le matin. Veuillez les remettre à celui avec Winnie l'Ourson dessus. Ne perdez pas votre temps, votre argent ou votre sommeil avec ceux de Mickey Mouse. (Écrit à 04h09)

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réponse de Huggies Brand Team

Votre dévouement signifie beaucoup pour nous, et nous espérons que votre fille se sent mieux - nous avons été là avec nos petits et savons que c'est très stressant. Nous savons également que les fuites peuvent ajouter au problème et nous aimerions en apprendre davantage à leur sujet, car la qualité du produit et votre satisfaction sont importantes pour nous. Nous voulons travailler avec vous pour ramener votre fille à des nuits reposantes et sans fuite et vous demander de nous contacter au 1-888-233-3853 (en semaine, de 7h30 à 19h00 CT). Nous avons mis à jour les couches, comme vous le notez, avec l'imprimé Mickey Mouse et nous avons également ajouté les Double Grip Strips et une absorption plus rapide, et nous aurions aimé que les changements soient un succès chez vous. Une pensée en attendant - avez-vous envisagé de prendre une taille au-dessus? Cela fait souvent l'affaire pour aider à réduire les fuites. Merci encore d'être venus - même à 4h09 du matin - nous espérons vous ramener bientôt à des nuits ininterrompues.

Dec 11, 2011
Nom de l'évaluateur: MeliBee
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Doit être fixé correctement pour fonctionner

J'en avais marre de changer les draps tous les jours, alors j'ai décidé d'essayer ceux-ci. Ils n'ont pas fonctionné la première nuit, donc j'étais déçu. J'ai décidé de leur donner une autre chance et d'expérimenter différentes façons de fixer la couche pour voir ce qui fonctionne le mieux. J'ai trouvé que je devais attacher la couche très fermement, afin que les deux languettes se rejoignent au milieu, ainsi qu'à très haute hauteur, pour que les languettes soient aussi hautes que possible. Les fuites se produisent de temps en temps.

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Évaluation de huggies.com
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Jun 16, 2011
Nom de l'évaluateur: roxysnow21
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore ces produits!

Depuis que j'utilise Huggies Overnites, ma fille dort beaucoup mieux toute la nuit. Même quand nous la changeons après avoir été dans la couche toute la nuit, elle est sèche et aucune éruption cutanée n'apparaît. J'adore ces couches! Elle est confortable donc je suis à l'aise.

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Évaluation de huggies.com
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May 10, 2017
Nom de l'évaluateur: jaymeg
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ces couches sont horribles. Vous pouvez certainement trouver d'autres couches de nuit au même prix ou moins chères qui fonctionnent mieux. Le service client de Huggies était également un peu horrible. Nous essayions différentes couches avec notre fille pour voir ce qui lui convenait le mieux. Même après avoir été changée deux fois au milieu de la nuit, elle fuyait encore beaucoup. J'ai même pris une taille au-dessus de ce qu'elle porte habituellement. On m'a essentiellement dit de continuer à prendre des tailles au-dessus ou d'essayer une autre couche de leur marque.

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Évaluation de influenster.com
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réponse de Huggies Brand Team

Nos couches Huggies OverNites offrent jusqu'à 12 heures de protection, mais cela ne semble pas être votre expérience et nous aimerions en apprendre davantage à leur sujet. Il y a plusieurs facteurs qui contribuent à la fuite des couches, y compris la taille, le poids et la position de sommeil du bébé. Vous indiquez que vous avez déjà essayé de changer de taille de couche, et vous voudrez peut-être aussi consulter nos autres styles de couches Huggies. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience précédente avec notre équipe, donc nous aimerions certainement vous parler davantage. Veuillez nous appeler ici dès que vous en avez l'occasion : 1-877-648-2484 (en semaine, 7h30 – 19h CT). Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Apr 13, 2021
Nom de l'évaluateur: Bring Back Old Overnites
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Terrible nouveau design!

J'ai adoré et compté sur Huggies Overnites pendant les 18 derniers mois. C'était la couche la plus merveilleuse et fiable! Pourquoi diable les avez-vous redessinés?! La refonte est terrible, bon marché et fuit! L'épaisseur et le tissu sont différents. Beurk! Veuillez ramener les Overnites Mickey Mouse originales afin que vos clients fidèles puissent se remettre à dormir!

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Évaluation de huggies.com
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réponse de Huggies® Brand

Merci pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes déçus d'apprendre votre expérience récente. Nos dernières mises à jour incluent de nouveaux graphiques à l'extérieur de la couche, des composants tout blancs, des ceintures à poches et des améliorations des attaches pour une tenue plus sécurisée. Votre expérience est inattendue car nous nous attendions à voir la même performance sur laquelle vous comptez. Pour en savoir plus et aider, veuillez nous contacter par téléphone au 1-877-648-2484 (en semaine, de 8 h à 17 h CST). Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

Apr 25, 2021
Nom de l'évaluateur: Em17
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ATTENTION AU NOUVEAU DESIGN

J'ai été un acheteur fidèle de couches de nuit pendant l'année dernière et demie. Ils ont très bien fonctionné, étaient doux, absorbants, tout ce que leur description annonçait. Ensuite, j'ai acheté une nouvelle boîte sans savoir qu'ils avaient un nouveau design. J'ai remarqué presque immédiatement en sortant une couche de la nouvelle boîte, qu'elle semblait BEAUCOUP plus fine, plus rigide, moins chère que les boîtes précédentes. C'est alors que j'ai remarqué le changement de design réel. Toutes mes boîtes précédentes étaient du design Mickey Mouse et étaient moelleuses et absorbantes toute la nuit. Ce nouveau design avec Winnie l'Ourson semble juste moins cher et plus mince... MAIS je les ai essayés quand même et bien sûr, mon fils les a urinés CHAQUE NUIT. Et je veux dire BEAUCOUP DE FUITES. Il était trempé certaines nuits. C'est terrible pour cette marque car l'ancien design était BEAUCOUP mieux et plus absorbant. J'espère qu'ils reconsidéreront ce changement manifestement défectueux car ils vont perdre des clients à chaque fois avec ce terrible nouveau design. AUSSI POUR CEUX QUI UTILISENT LEURS DIAPERS DE LA MARQUE LITTLE MOVERS, J'ai lu PLUSIEURS avis disant qu'ils ont également changé le design de ceux-ci et ils sont devenus un produit terrible qui est plus mince et fuit aussi, et ils disent d'éviter le nouvel emballage avec le thème Le Roi Lion car ce sont ceux qui ont le nouveau design qui est terrible. J'utilise toujours LITTLE MOVERS car j'achète ces couches chez Costco et jusqu'à présent, ils n'ont pas changé leur fabrication et c'est toujours le même excellent produit qu'avant (avec Mickey Mouse, pas Lion King) mais croyez-moi... dès qu'ils les auront changées pour des couches bon marché, ils m'auront complètement perdu en tant que client. QUITTANT LES COINRES HUGGIES ET PRODUISEZ LE BON PRODUIT QUE VOS CLIENTS ATTENDENT DES UTILISATIONS PRÉCÉDENTES ET QUITTANT LA MARQUE.

Traduit par Walmart
Évaluation de huggies.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Merci pour votre avis. Nous avons apporté des modifications à certains de nos styles de couches, cependant, votre expérience est inattendue car nous nous attendons à ce que vous obteniez les mêmes performances sur lesquelles vous comptez, car nous nous efforçons toujours de fournir des produits qui répondent à nos normes de haute qualité. Nous voulons vous parler davantage pour en apprendre davantage sur votre expérience avec nos produits afin de vous aider au mieux. Veuillez nous contacter par téléphone au 1-877-648-2484 (en semaine, de 8 h à 17 h CST) pour que nous puissions discuter. Merci et nous avons hâte de nous connecter avec vous.

Nov 7, 2017
Nom de l'évaluateur: ArmyWife
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Tellement déçu

J'ai acheté ces couches parce que mon fils les trempait dans les couches ordinaires la nuit. J'étais tellement excitée qu'une fois que j'utilisais les couches de nuit, mon fils arrêtait de les tremper dans ses couches, vêtements et literie. Puis, la nuit suivante, j'ai utilisé les couches de nuit et je n'en revenais pas que mon fils ait fait pipi directement hors de la couche. Je pensais avoir oublié de mettre la couche, mais non, elle était là. J'étais tellement déçu et contrarié. J'ai tous changé Diaper Provides.

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Évaluation de huggies.com
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réponse de Huggies Brand Team

Oh non! Nous voulons gagner votre confiance et faire rêver votre famille avec douceur, alors nous sommes déçus d'apprendre votre expérience récente. Quelques facteurs peuvent contribuer aux fuites et parfois nous entendons que prendre une taille au-dessus dans ce style aide à s'assurer qu'il y a assez de place pour protéger votre petit gars (et vous) toute la nuit. Veuillez prendre un moment pour communiquer avec nous afin que nous puissions en apprendre davantage et vous aider. Vous pouvez nous joindre en ligne à http://bit.ly/8ZuAUH ou par téléphone au 1-877-648-2484 (en semaine, de 7h30 à 19h00 CST). Merci!