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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Machine à Café et Espresso Nespresso Vertuo Pop+ par DeLonghi avec Mousseur à Lait Aeroccino, Réglisse Noire
4 sur 5 étoiles
étoiles383 évaluations362 avis
  1. 5 étoiles56% (216)
  2. 4 étoiles17% (67)
  3. 3 étoiles9% (35)
  4. 2 étoiles6% (24)
  5. 1 étoile11% (41)
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Photos des clients

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Sep 2, 2024
Marie-Claude
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Simple à utiliser, café excellent, un peu bruyante

Elle est plus difficile à fermer que la Pixie et plus bruyante aussi. Mais le café est délicieux et elle est très facile à utiliser. Je ne bois plus que du Nespresso et je suis accro à la saveur noisette grillée! J’aimerais plus de variété en option décaféiné si possible.

Évaluation de Nespresso Canada
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réponse de Centre de Service Client | Nespresso Canada

Merci pour vos commentaires, Marie-Claude, et félicitations pour votre nouvelle Vertuo Pop+ ! Nous sommes ravis que le goût du café, notamment Noisette Grillée, vous séduise. Vos remarques sur la fermeture et le bruit sont bien notées, et nous apprécions votre suggestion pour une plus grande variété de décaféinés. Nous restons attentifs aux besoins de nos membres afin d’enrichir l’expérience Nespresso. À la vôtre ! ☕✨

May 4, 2023
extrapicklez_3554
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

INCROYABLE

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Mes comptoirs de cuisine sont remplacés par de la nouvelle pierre, donc j'ai dû installer mon coin café dans un nouveau coin temporaire. Je dois dire que cette machine est légère et très facile à déplacer et à manœuvrer! Ma sœur avait le vertuo original, donc c'était facile à comparer. Non seulement cette machine était facile à utiliser pour ma mère âgée, ce qui est parfait car la simplicité est parfaite pour elle et je suis content d'avoir pu la convertir du camp de kcup et qu'elle puisse vraiment goûter la richesse et la différence. Le mousseur se fond comme un rêve et nous nous sommes tellement amusés à l'installer! Le dépliant visuel est parfait à comprendre. Je ne peux pas arrêter de parler de cette machine et je la recommanderais à quiconque cherche à faire le saut!

Traduit par Walmart
Évaluation de influenster.com
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Jun 16, 2024
THV
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Un remplacement bruyant

Nespresso a remplacé mon Vertuo Pop+ deux fois depuis son achat. Le dernier remplacement, qui est arrivé juste avant l'expiration de la garantie, semble être assez bruyant comparé aux autres que j'ai eus. J'apprécie que Nespresso fasse le remplacement, mais j'ai dû appeler toutes les quelques semaines pour les convaincre qu'il y avait un problème avec l'ancienne unité. J'aime cette machine, la taille et l'apparence ainsi que le café qu'elle produit, mais la fiabilité est discutable. Étant membre de Nespresso depuis 2019, je commence à remettre en question l'engagement de l'entreprise à fabriquer des machines fiables.

Traduit par Walmart
Évaluation de Nespresso Canada
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réponse de Customer Relationship Centre

Merci de nous avoir fait part de vos impressions, merci. Assurez-vous que nous apprécions votre satisfaction et votre fidélité, et nous regrettons que votre dernier contact avec Nespresso Club n'ait pas répondu à vos attentes concernant votre Vertuo Pop+. Assurez-vous que nous pouvons vous soutenir davantage! N'hésitez pas à nous rappeler au 1.855.325.5781 et nos équipes dévouées se pencheront volontiers sur ce sujet avec vous et fourniront une solution pour que vous puissiez reprendre votre routine café. Merci beaucoup pour votre temps et votre patience!

Aug 27, 2024
DianaMac
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas à la hauteur de la qualité Nespresso.

J'ai acheté cette machine il y a environ un mois parce que c'était la seule qui pouvait préparer les cafés de plus grande taille et je suis TELLEMENT déçu! Pour une raison quelconque, Nespresso a décidé d'arrêter les dosettes de café de plus grande taille pour les têtes rondes Vertuo, ce qui est incroyablement décevant, alors j'ai pensé acheter celle-ci car le prix n'était pas horrible, mais j'ai été déçu par toute la machine. C'est FORT!! Pourquoi semble-t-il qu'il se désagrège à chaque utilisation?!? Il est mal conçu d'avoir tout le dessus de la machine ouvert pour mettre dans une capsule et d'une certaine manière, bien qu'il semble qu'il prendrait moins de place sur le comptoir, il en prend plus??? Et, étant donné que c'est la seule machine qui prépare un café de grande taille, elle a un réservoir d'eau incroyablement petit?? J'adore le café Nespresso mais cette machine n'est pas du tout de la qualité de ma tête ronde Vertuo. Je ne peux même pas le donner.

Traduit par Walmart
Évaluation de Nespresso Canada
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réponse de Customer Relationship Centre

Merci de nous avoir fait part de vos impressions, Diana. Assurez-vous que nous apprécions vos commentaires sur le design et les fonctionnalités du Vertuo Pop+, car cela nous aide à améliorer nos produits et services. Nous transmettrons volontiers vos commentaires à notre équipe pour un examen plus approfondi de la conception des machines Vertuo. Si vous avez besoin d'assistance technique pour cet appareil, n'hésitez pas à nous contacter via notre numéro sans frais 1.855.325.5781. Nos spécialistes en machines seront ravis de vous parler! Merci pour votre temps et votre patience!

Apr 25, 2023
makeupbyjohannahlei_8931
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Oui s'il vous plaît!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Wow!! Il fait 5 tailles de cafés différentes : espresso, double espresso, Gran Lungo, café ordinaire et café glacé. Il utilise la technologie intelligente et sait quelle capsule vous placez et combien d'eau utiliser. Il est venu avec une variété de capsules de boissons chaudes et 2 pochettes pour le café glacé, 2 jolis verres pour les cafés glacés, et un aeroccino qui peut faire du lait cuit à la vapeur/mousse mousseuse ou de la mousse froide pour le café glacé! Il est également compatible wifi/Bluetooth. Je ne suis généralement pas fan des machines à café de type "pod" mais bon sang!!! ça le rend vraiment meilleur.

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Évaluation de influenster.com
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Dec 7, 2024
Fred
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Perte d’argent

Nous avons notre machine depuis presque de 4 ans et elle n’a jamais fonctionné comme du monde à chaque fois nous avons eu de la difficulté avec les code barre Je ne recommande donc pas cette machine c’est une perte de temps et d’argent ! Notre machine Keurig fonctionne très bien et cela depuis les 10 dernière année

Évaluation de Nespresso Canada
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Sep 17, 2024
Christine
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Pas un grand fan

J'ai acheté cette nouvelle machine dans le cadre d'une promotion et je pensais qu'elle conviendrait à un groupe de personnes plus grand. Je suis retourné à utiliser notre machine à café qui utilise les dosettes originales. Le Vertuo semblait faire une crema très pétillante contrairement aux capsules originales. Je regrette l'achat impulsif et j'aurais dû rester avec ce que nous avions.

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Évaluation de Nespresso Canada
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réponse de Customer Relationship Centre

Merci de partager vos impressions avec nous, Christine. Veuillez noter que la crema qui se forme sur vos cafés Nespresso variera en fonction des capsules que vous préparez. Bien que les machines Vertuo n'offrent pas d'option pour ajuster son volume ou sa texture, sachez qu'elles se dissiperont plus rapidement avec des cafés à faible intensité qu'avec des mélanges plus intenses, par exemple, Solelio vs. Stormio. Si nous pouvons vous soutenir davantage, nous vous invitons à nous contacter pour parler avec un spécialiste des machines. Notre numéro sans frais est le 1.855.325.5781, et nous serons heureux de l'examiner avec vous!

May 12, 2023
funeralxparty
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Le MEILLEUR café que j'ai jamais fait maison

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Avantages : -DELICIEUX café -facile à utiliser -réservoir d'eau amovible -compact, ne prend pas beaucoup de place sur le comptoir -ajuste automatiquement l'eau nécessaire pour chaque dosette -met automatiquement les dosettes usagées dans le bac intégré (qui est amovible pour être vidée à la poubelle). -variété de types de café Inconvénients : -le verrou est difficile à faire si vous avez de l'arthrite -remplissage de dosettes coûteuses -ne impossible de remplir une tasse de plus de 8 oz à cause de sa compacité -les dosettes sont difficiles à trouver en magasin Dans l'ensemble, je suis très impressionné par le Nespresso Vertuo Pop. Je n'ai donné que 4 étoiles à cause de la façon dont il se verrouille et parce que les dosettes sont difficiles à trouver/cheres. Mais oh là là, le café est bon.

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Évaluation de influenster.com
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Nov 24, 2024
Liz
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Machine assez bonne

J'ai cette machine depuis environ un an. ça fait du café au goût excellent. Le café n'est jamais CHAUD, ce qui est un peu frustrant, même en préchauffant la tasse. Les tailles de café sont également un peu petites. La machine fait juste avant la garantie, donc ils l'ont remplacée, alors assurez-vous de soumettre votre garantie dès que vous recevez la machine.

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Évaluation de Nespresso Canada
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réponse de Customer Relationship Centre | Nespresso Canada

Merci pour votre avis sur notre Vertuo Pop+, Liz! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez votre café. Juste pour clarifier, nos cafés ne sont pas conçus pour être aussi chauds que le café filtré, c'est pourquoi vous pourriez remarquer une différence. De même, le Vertuo Pop+ peut préparer jusqu'à six tailles de tasses différentes, de Ristretto à Alto, vous offrant une variété d'options selon vos préférences. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter nos spécialistes en machines au 1.855.325.5781. Nous sommes là pour aider! Heureuse préparation!

May 4, 2023
ashybaabyyy
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Vaut le battage médiatique

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'aime vraiment les différentes capsules aromatisées. J'adore ne pas avoir à deviner la bonne taille - la machine le fait automatiquement pour vous. La machine est rapide et silencieuse. Le réservoir d'eau est de très bonne taille et a un bel aspect. La machine est assez facile à utiliser pour que mon enfant de 3 ans et demi m'aide à faire mon café et à en boire. Le mousseur à lait est incroyable. Pouvoir choisir entre du lait mousseux chaud et froid est incroyable. C'est facile à nettoyer. Le café et l'espresso ont tous les deux un goût délicieux. J'adore ma Nespresso.

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Évaluation de influenster.com
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