Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant les Tide PODS Spring Meadow. Nous apprécions vraiment votre avis, car il nous aide à améliorer nos produits et services. Nous sommes désolés d'apprendre que le parfum des Tide PODS Spring Meadow n'a pas répondu à vos attentes et a causé de l'inconfort pour vous et votre mari. Bien que de nombreux consommateurs apprécient le parfum frais et propre, nous comprenons que les préférences en matière de parfum peuvent varier considérablement. Chez Tide, nous priorisons la sécurité et la satisfaction de nos consommateurs. Si vous ressentez des effets indésirables, nous vous encourageons à nous contacter directement au (800) 879-8433. Notre équipe aimerait examiner cette affaire plus en détail et vous aider de toutes les manières possibles. Merci encore pour votre avis, et nous espérons résoudre ce problème rapidement pour vous.

Nous sommes surpris et désolés d'apprendre que vos Tide PODSTM ont une étrange odeur de poisson, Terand, et nous apprécions que vous nous en fassiez part! Nos produits subissent des contrôles de qualité rigoureux pour s'assurer qu'ils vous arrivent en parfait état, donc ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions normalement, et nous vous remercions de nous le faire savoir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir vous aider davantage; veuillez nous appeler au (800) 879-8433, de 9h00 à 18h00 EST du lundi au vendredi, afin que nous puissions vous aider!

Nous sommes désolés d'apprendre cela et pouvons expliquer ce que vous pourriez ressentir. Le détergent à lessive ne peut pas causer de mauvaises odeurs. Si une nouvelle brassée de linge sent mauvais, elle sort de la machine à laver. Avec une machine HE, gardez la porte ouverte entre les utilisations pour permettre à la laveuse de s'aérer. Pour les laveuses à chargement frontal, elles nécessitent des détergents spéciaux à faible mousse, comme Tide HE, l'utilisation de détergents ordinaires provoque une mousse excessive, ce qui transporte les bactéries partout dans la laveuse et permet de déposer et de décaler tout autour du tambour de lavage. Des duretés d'eau supérieures à la moyenne peuvent également contribuer à la moisissure ou aux odeurs de moisissure. Quand une machine à laver commence à sentir mauvais, utilisez le nettoyant pour laveuse Tide pour enlever les résidus et éliminer toute bactérie; nettoyage mensuel avec le nettoyant pour laveuse Tide, aide à empêcher les résidus causant des odeurs de causer des problèmes à l'avenir. Assurez-vous de consulter le manuel du propriétaire ou le site web du fabricant pour les instructions de nettoyage. Nous espérons que cela vous aidera et nous sommes libres de nous contacter pour partager davantage ou voir comment nous pouvons vous aider davantage. -L'équipe Tide

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience avec notre détergent à lessive Tide PODS® Spring Meadow Scent. C'est vraiment décevant que le parfum soit trop fort à votre goût. Nous comprenons que le parfum est très subjectif, mais ce n'est certainement pas le type d'expérience que nous voulons que vous viviez. Il est possible que le parfum s'estompe ou change si le contenant a été ouvert pendant longtemps, ou si le contenant a été conservé à des températures élevées. Donc, nous vous recommandons d'utiliser le produit dans un an, et de le stocker dans une pièce sèche à température ambiante. Veuillez nous contacter au (800) 879-8433 pour en savoir plus sur cette situation et prendre soin de vous en recommandant le parfum approprié de PODS pour vous. Votre satisfaction est très importante pour nous chez Tide.

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions vraiment vos commentaires, et nous nous assurerons de partager votre intérêt à ramener le précédent parfum Tide PODSTM Spring Meadow avec notre équipe. Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au (800) 879-8433.