L'imprimante est arrivée avec un défaut E8 et je n'ai pas pu la réparer car un défaut E8 est un défaut matériel irrécupérable.

toujours fiable

Tout va bien jusqu'à présent

L'imprimante est géniale, cependant, même si le format de document Word est correct sur mon iPad, il imprime toujours en format étroit sur l'imprimante. J'ai essayé de contacter HP via l'application, mais je ne peux aller nulle part et il continue de dire "Quelque chose s'est passé, réessayez plus tard".

Imprimante à bon prix mais assez facile à configurer. L'imprimante est arrivée rapidement et le prix était compétitif. Mais la procédure d'installation a été longue. Les cartouches envoyées avec l'imprimante ne fonctionnaient pas correctement et celle de couleur a causé une erreur de cartouche après chaque impression. J'ai dû redémarrer l'imprimante constamment pour obtenir chaque impression. J'ai dû appeler le support en ligne pour accélérer l'envoi des cartouches ePrint afin de pouvoir imprimer de manière fiable (elles sont arrivées assez rapidement par coursier). Devrait pouvoir imprimer de manière fiable directement depuis la boîte. Je suis IT Profilent, un novice en informatique aurait eu de vrais problèmes pour l'installer. Mon ancienne imprimante HP était beaucoup plus facile à configurer, il suffisait de la brancher dans le secteur et USB sur mon PC, et elle a fonctionné immédiatement. La configuration WiFi est beaucoup plus compliquée et sujette à l'échec

J'aime vraiment cette imprimante. Ce que j'aime encore plus, c'est l'OPTION d'être sur leur calendrier de renouvellement d'encre/papier. ILS SAVENT quand j'ai besoin d'encre, et n'ont pas besoin de paniquer quand je vois qu'elle commence à s'estomper! ILS SONT SUR çA! Et recevoir du papier aussi, incroyable. Pas de panique, car nulle part ailleurs ne vend de l'encre pour les imprimantes! Super imprimante, super achat, et je resterai avec HP. Il est là depuis des décennies, ne changera pas.

J'ai acheté cette imprimante pour être plus efficace dans mon bureau et j'ai été attiré par le prix bas. Quand je l'ai reçu, j'ai été déçu de voir à quel point les cartouches d'encre étaient petites et que la cartouche de couleur contient les trois couleurs. Il a fallu beaucoup de travail pour le connecter au wifi. Quand il a été connecté, j'ai trouvé que l'impression et la numérisation étaient très lentes. De plus, j'ai découvert que le chargeur de plateau pour documents était inopérant. J'ai aussi un HP6978 qui est beaucoup plus rapide et fiable, avec des cartouches d'encre couleur individuelles.

Le fil pour mettre sous tension, de l`imprimante ne restait pas connecté.J`ai dû utilier le fil de mon ancienne imprimante pour finalement voir que la prise n`était pas ajustée à l`entrée de l`imprimante et pour la connecter à mon PC je n`avais pas le fil avec prise USB, cela m`a pris beaucoup de temps , avant de pouvoir l`utiliser.

Acheté pour remplacer une imprimante HP que j'avais utilisée pendant presque 20 ans. Malheureusement, je ne pouvais plus me procurer de cartouches HP45, alors je les ai remplacées par celle-ci. J'avais autrefois un Canon qui séchait entre les utilisations, je ne suis pas un utilisateur intensif donc quelques feuilles par mois suffisent et mon précédent HP était toujours prêt quand nécessaire, j'espère que celui-ci est aussi bon.

L'installation n'était pas trop mal, mais avec un peu de patience, j'ai pu m'en sortir car les instructions étaient générales, mais pas assez spécifiques, en particulier le panneau de contrôle devrait avoir une explication pour chaque bouton. La qualité d'impression était excellente et rapide. Le chargeur de documents a fonctionné, mais je n'arrive pas à imprimer le document que j'ai inséré dans le chargeur. Il n'y avait pas d'instructions spécifiques sur l'utilisation et le dépannage du chargeur de documents.