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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Dyson Big Ball Aspirateur Traîneau Total Clean
4,1 sur 5 étoiles
étoiles365 évaluations363 avis
  1. 5 étoiles59% (217)
  2. 4 étoiles16% (60)
  3. 3 étoiles7% (25)
  4. 2 étoiles6% (22)
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Affichage de 71-80 sur 363 avis
Jan 4, 2023
Neufer66
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Puissant et facile à utiliser

Nous avons reçu notre aspirateur-traîneau Dyson Big Ball Allergy+ juste avant Noël. Il est arrivé dans sa boîte d'origine via Purolator. Cette entreprise de curriers était un excellent choix car le chauffeur a frappé à la porte d'entrée et m'a littéralement donné l'aspirateur sans aucun dommage. En ouvrant la boîte, j'ai trouvé que toutes les pièces, y compris le réservoir, étaient solidement nichées. Il n'y avait aucun dommage ou égratignure. L'assemblage de notre Dyson a été très facile pour moi car j'ai possédé deux aspirateurs Dyson différents et j'ai donc compris ce qu'il fallait faire. Les instructions pour l'image de montage rapide sont faciles à comprendre, ce qui permet à une personne de fixer rapidement le tuyau et tous les raccords. J'aime qu'on puisse sortir le cordon d'alimentation, et quand on le branche au mur, en tirant l'aspirateur avec la baguette, le cordon se déroule et l'appareil suit après vous. J'ai fait renverser le récipient, et bien sûr, il s'est redressé tout seul et a continué joyeusement. Lors de ma première tâche d'aspiration, j'ai essayé tous les outils fournis avec mon aspirateur Dyson Allergy+ Ciinetic et chaque outil a fait ce qui était annoncé. La plus grande surprise pour moi a été la puissance d'aspiration de mon aspirateur. Nous avons principalement des planchers de bois franc, avec quelques tapis de taille moyenne. J'ai utilisé l'accessoire pour sol et merveilleusement, il a aspiré la poussière et la saleté à environ deux pouces, même des deux côtés. Cela a rendu le nettoyage de ces planchers un rêve. On pourrait penser que la machine serait livrée avec un batteur électrique pour tapis. Un de ceux-là n'est pas nécessaire avec cet aspirateur. Il y a une brosse turbo, alimentée par une ventouse, qui est très puissante pour nettoyer en profondeur les tapis à poils courts et moyens. J'ai survolé une zone qui venait d'être nettoyée avec notre aspirateur balai V11. J'ai été époustouflé par la quantité de saleté qui est apparue dans le bac. Il y a beaucoup plus à dire positivement sur l'aspirateur Dyson Big Ball Cinetic Allergy+, cependant, pas pour le moment. Si vous cherchez un aspirateur qui nettoie honnêtement vos planchers et vos tapis bas/moyens, qui vient avec suffisamment d'accessoires pour vous permettre de nettoyer partout, et savoir que vous pouvez avoir une maison sans allergènes, alors cet aspirateur est pour vous!

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Évaluation de Dyson
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Jan 21, 2022
Court
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Bons aspirateurs mais une gamme de produits confuse.

J'ai 4 Dyson (grande maison) et ils font tous du bon travail, mais leurs noms, à part les aspirateurs balais, sont très déroutants. Et avec plusieurs aspirateurs, comprendre tous les différents accessoires est un vrai défi. La version croissante des aspirateurs balais est assez simple, mais les modèles vertical et "pull alongs" ont des noms très déroutants avec certaines têtes motorisées et d'autres non. Il a fallu beaucoup de recherches pour savoir quoi acheter et un autre gros effort pour comprendre toutes les têtes et accessoires. On peut dire que cette entreprise a une forte expertise en ingénierie, mais il faut se rappeler que les propriétaires ont besoin d'une gamme de produits beaucoup plus simple.

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Évaluation de Dyson
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Feb 6, 2017
Kasia
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fonctionne fantastiquement

Acheté en novembre 2016 et utilisé presque tous les jours. cet aspirateur est amusant et fonctionne très bien! C'est léger et ça se répand partout. J'adore les fonctionnalités comme une brosse pour chien, nous l'avons déjà utilisée sur notre chien Daisy, elle ne l'a pas aimé mais a très bien fonctionné haha! Merci. Kasia

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Jul 21, 2017
Warlirose
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Bon produit!

Je suis content de mon Dyson big ball multi floor sauf que l'interrupteur aurait dû être sur la poignée au lieu du corps principal parce que s'il avait été fait de cette façon, il aurait pu être plus facile à nettoyer et j'aurais pu donner une note de cinq étoiles. De toute façon, j'espère que ce produit durera longtemps...

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Dec 3, 2017
NatalieG
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super aspirateur

Je l'ai acheté il y a 2 semaines et je l'ai déjà utilisé plusieurs fois. Aucun regret! C'est un excellent aspirateur : très puissant, pas trop grand, et assez léger, donc facile à tirer derrière vous. Je possède un petit Dyson, et comme j'ai eu une bonne expérience avec, j'en voulais un plus grand de la même compagnie. Il a de nombreux accessoires différents, ce qui le rend encore plus utile. Je suis très content de mon achat, je le recommanderai certainement à un ami!

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Jul 28, 2017
kMcK
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

J'adore!

Je suis tellement amoureux de cet aspirateur. La difficulté à le tirer sur le tapis que certains ont mentionnée est atténuée en utilisant la gâchette sur la poignée pour libérer une partie de l'aspiration et permettre un déplacement beaucoup plus fluide du tapis. Mon seul "problème", qui n'est pas vraiment un problème mais un inconvénient, est que l'interrupteur d'alimentation est sur la rotule et non sur le tuyau/la poignée.

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Sep 21, 2019
ChrisCW
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Qualité décevante et bon marché

J'ai acheté ceci pour remplacer un modèle de 10 ans et je pensais qu'après dix ans, la qualité du produit serait grandement améliorée pour le même prix, mais à la place, ce produit est bon marché à plusieurs niveaux. Tout est plus fragile qu'il y a 10 ans, les plastiques sont plus fins, presque pas de métal, tout grince et se plie. Et pas de tête motorisée à ce prix-là? Aussi, vider le réservoir est encore encombrant et salissant, bien que légèrement meilleur maintenant. Je peux définitivement voir que Dyson n'investit pas dans leurs aspirateurs filaires et honnêtement, je ne pense pas que vous devriez non plus.

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réponse de cs

Bonjour Chris, c'est Carissa avec Dyson Canada. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'étiez pas complètement satisfait de notre boîte Dyson Big Ball Animal, mais nous tenons à fournir un soutien. Vous pourriez être intéressé de savoir que notre Dyson Big Ball Animal est la seule machine qui se ramasse toute seule, si elle tombe. De plus, il est équipé de la connexion à dégagement rapide pour faciliter le changement d'outils et éjectera de la saleté dans votre prise sans avoir besoin de toucher les débris. N'hésitez pas à regarder notre vidéo de test https://www.youtube.com/watch?v65ku5nxeLdA De plus, notre Big Ball Animal est équipé d'une garantie Dyson de 5 ans, lorsqu'il est acheté neuf et chez un détaillant Dyson autorisé. En plus d'une équipe d'experts pour s'assurer qu'il fonctionne comme prévu. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter chez askdysonus@dyson.com. Meilleurs vœux, service client Dyson Carissa

Dec 6, 2019
Thaler
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Produit terrible

J'ai cet aspirateur depuis 1 an maintenant et je n'ai jamais été aussi déçu par un achat. Je ne sais pas d'où viennent tous les avis sur cette page, mais ils ne sont évidemment pas légitimes. Ce produit est bon marché, les pièces en plastique sont bon marché et se cassent, et il ne ramasse pas du tout bien la saleté. Je l'ai acheté parce qu'il avait apparemment une bonne réputation, ce qui est une fraude. C'est de la camelote et je le remplace. Ne pas acheter Dyson

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réponse de CS

Bonjour, c'est Elizabeth avec Dyson Canada. Je suis désolé de voir cet avis. Nous apprécierions l'opportunité de nous assurer que votre aspirateur Dyson Big Ball Animal fonctionne comme prévu, car nous nous engageons à satisfaire nos clients. Nous faisons également de notre mieux pour nous assurer d'être disponibles pour nos précieux clients et, par conséquent, incluons nos coordonnées directement sur nos machines en cas de besoin d'assistance. En plus du support téléphonique, nous sommes également disponibles via le chat en direct sur notre site web ou même par courriel. Nous sommes fiers non seulement de nos produits haut de gamme, mais aussi du niveau de service que nous fournissons pour assortir. Veuillez ne pas hésiter à nous contacter directement chez askdyson@dysoncanada.ca. Nous tenons à vous fournir un soutien. Meilleurs vœux, Service client Elizabeth Dyson Canada.

May 25, 2022
Kevin in Austin
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Outils géniaux, aspiration correcte et quelques problèmes

De loin les meilleurs outils que j'ai jamais eus sur un aspirateur. J'ai acheté à peu près tous les outils disponibles pour cette unité et chacun d'eux a été très utile. Je l'utilise partout chez moi, et c'est aussi excellent pour les voitures. J'aimerais que Dyson fabrique un système de suspension pour le placard pour les outils. J'ai dû faire le mien (photo ici). L'aspiration est bonne, mais pas incroyable. Les objets plus grands et lourds (comme les petits cailloux) ne sont peut-être pas toujours aspirés. C'est un petit problème, mais pour le prix, je m'attendais à une aspiration extrêmement bonne. Je devrais mentionner quelques problèmes de construction. Vider le réservoir n'est pas très fiable de nos jours. Ma machine a quelques années. Parfois, je retire le récipient et il s'ouvre tout seul, renversant le contenu directement sur le sol. D'autres fois, il colle une fois ouvert et peut être vraiment pénible à rétracter et refermer. Il est probablement temps d'en acheter un nouveau. Le plus gros problème de loin est le filtre (oui, il a un gros vieux filtre). Vous aurez besoin de embouts de tournevis torx à longue portée spéciaux pour entrer dans l'aspirateur. Le mien a des trous après deux ans d'utilisation. Je peux voir la poussière sortir quand j'allume l'appareil. Cette pièce est indisponible pour commander via Dyson depuis quelques mois maintenant. Et... les micro buses dans la tête du réservoir SE boucheront si vous avez des animaux de compagnie ou une forte consommation de saleté. Malheureusement, j'ai beaucoup des deux. Il n'était pas super facile de séparer la tête du réservoir et ces buses étaient très bouchées et mal formées la seule fois où j'ai fait l'effort de le faire. Est-ce que j'achèterais ça encore?? Peut-être, mais je ferais probablement au moins la démonstration de certaines autres marques haut de gamme la prochaine fois. Il y a place à l'amélioration avec celui-ci. Dyson devrait certainement être un peu plus honnête sur le marketing "sans tracas" autour de ce produit. Il aura besoin d'entretien pour maintenir une performance de pointe. En tant que tel, ils devraient le concevoir pour le rendre plus fonctionnel. Les pièces (surtout les filtres) s'usent. Il ne devrait pas y avoir de honte à cela.

Traduit par Walmart
Évaluation de Dyson
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réponse de Dyson Customer Support

Bonjour Kevin, voici David avec Dyson. Je suis heureux d'entendre à quel point vous appréciez la performance de vos machines et les outils de votre aspirateur Dyson Big Ball Multi Floor. Les machines à réservoirs Dyson sont parmi nos unités les plus puissantes en termes de puissance d'aspiration et ont été conçues pour être utilisées sur les sols durs et les tapis. Une chose que nous ne recommanderions pas serait de démonter votre machine au-delà des vis à tête Phillips visibles sur la machine, car cela pourrait annuler la garantie gratuite Dyson incluse avec votre nouvel achat. L'expérience que vous avez décrite avec votre machine semble également très inhabituelle, et nous avons hâte de passer votre machine avec vous pour nous assurer que votre aspirateur-traîneau Dyson Big Ball Multi Floor fonctionne correctement. Veuillez ne pas nous envoyer de courriel directement chez askdysonus@dyson.com. Meilleurs vœux, service client David Dyson

Apr 26, 2018
soundbite00
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Wow! !

Mon mari et moi avons acheté le Dyson Big Ball Animal hier. Je l'adore. C'était facile à utiliser. J'adore comment les accessoires se détachent rapidement. Il a ramassé le double de la quantité de poils et de poussière de chien par rapport à l'autre aspirateur que j'utilisais. J'ai passé deux fois sur les tapis et les planchers. La première fois, il a ramassé beaucoup de poils de chien. Quand j'ai passé la deuxième fois, il s'est avéré que l'autre aspirateur ne faisait pas le travail. Super aspirateur. C'est définitivement Wow.

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