Bonjour Tatiana! Je suis désolé de ne pas avoir offert une expérience d'achat satisfaisante. Nous offrons une politique de retour et de remboursement de 30 jours, et nos produits bénéficient d'une garantie gratuite de 180 jours pour un service gratuit. Vous pouvez contacter notre service après-vente pour vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir! Le service après-vente répondra à votre courriel dans les 48 heures. Nous avons sincèrement hâte de vous aider à résoudre vos problèmes!

Bonjour Kenya! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vos commentaires et comprenons votre frustration. Il semble qu'il pourrait y avoir des problèmes avec notre partenaire de fabrication que nous aimerions résoudre dès que possible! Veuillez envoyer un courriel à notre équipe du service à la clientèle à otherwise290@yeah.net pour que nous puissions en apprendre davantage sur votre situation et trouver comment régler cela pour vous. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt.

Bonjour Elaine! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions votre retour et comprenons votre frustration. Je suis désolé que vous ayez donné une note basse pour votre insatisfaction concernant la commande. Concernant le problème de qualité du produit, vous pouvez nous fournir des photos pertinentes. Votre commande sera appréciée par le service après-vente, et nous pouvons envoyer des pièces de rechange gratuitement. J'espère recevoir votre lettre bientôt.