Bonjour, nous sommes très désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec vos écouteurs. C'est très inhabituel et nous aurions aimé pouvoir vous aider tant que vous les possédez encore. À l'avenir, veuillez savoir que notre équipe de service à la clientèle est toujours disponible pour aider avec les problèmes concernant nos produits. -JLab Audio

Bonjour, nous sommes extrêmement désolés de cela! Comme toujours, nous avons une garantie de deux ans sur tous les produits Bluetooth et nous pourrions échanger contre un nouvel ensemble pour tout problème de fabricant. Veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle pour obtenir de l'aide. -JLab Audio

Nous sommes très désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience car il est difficile de donner des conseils sur la façon de résoudre votre problème avec les informations fournies. Notre équipe de service à la clientèle est prête et disposée à vous aider si vous les contactez. -JLab Audio