Amjad, nous savons à quel point il est important d'avoir un fil dentaire robuste, et nous sommes heureux de vous aider. Veuillez savoir que nos produits passent par de nombreux contrôles de qualité pour s'assurer qu'ils vous parviennent en parfait état. Notre fil dentaire Essential Floss est en fait le plus fin que nous offrons, et nous aimerions vous aider à trouver une version plus épaisse. Quand vous en avez l'occasion, veuillez nous appeler au (800) 566-7252.

Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas éduqué sur la cire utilisée dans votre Oral-B Essential Floss, et nous sommes plus qu'heureux de passer par-dessus cela. Pour clarifier, nos soies dentaires Oral-B Essential utilisent de la cire microcristalline, différente de la cire d'abeille utilisée dans nos autres soies dentaires. La cire microcristalline est similaire à celle utilisée dans les bougies, et nous l'utilisons pour sa prise en main. Veuillez savoir que votre santé bucco-dentaire est la plus importante pour nous, et que votre sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons, afin que nous comprenions la préoccupation de savoir ce que vous utilisez pour égayer votre beau sourire. Tous nos ingrédients sont assurés d'être sûrs en utilisant notre processus de sécurité en 4 étapes, et nous sommes heureux de partager ce qui est ou non dans les produits si vous avez d'autres questions. Appelez-nous au 1-800-566-7252, M-F, 9h00 à 18h00 HNE, pour en discuter davantage.