J'adore vraiment mon NutriBullet et je l'utilise tous les jours avec soin en suivant toutes les instructions, cependant, parfois le joint en caoutchouc se détache et laisse des résidus à l'intérieur de la base. J'aimerais qu'ils fournissent un joint en caoutchouc supplémentaire car je sens que celui-ci s'étire.

Je l'adore absolument. Et j'ai trouvé le service excellent quand j'en avais besoin. J'ai trouvé que le temps d'attente sur la ligne de service était un peu trop long et je n'ai pas vraiment aimé qu'on me demande si je voulais continuer à attendre encore et encore. Mais à part ça, je n'ai aucune plainte. Bien que je ne sache pas vraiment ce qui est arrivé à mon mélangeur, il a cessé de fonctionner. Mais ne pas avoir à le renvoyer est un service vraiment précieux car il a été remplacé sans beaucoup d'allers-retours et cela pose toujours un problème. Donc, je pense que la façon dont vous gérez les problèmes est géniale. Parce que qui veut faire des allers-retours et obtenir le même résultat en faisant remplacer quelque chose. Merci de m'avoir permis de ne pas avoir à faire ça. Et le gars qui m'a aidé au téléphone était super aussi, et j'ai compris chaque mot qu'il a dit. J'ai vraiment apprécié ses efforts pour essayer de trouver une solution. Et quand il a été découvert qu'il n'y avait plus d'options de mon côté, il a juste dit 'correct', nous allons vous en donner une autre base. J'ai adoré entendre ça. Et tout ce que ça m'a coûté, c'était un peu de temps au téléphone. Wow...

J'ai acheté deux nutribullets et je les adore, mais après quelques mois d'utilisation, ils ont chacun cessé de fonctionner. Au début, il devient plus difficile de faire fonctionner le moteur et je dois constamment le réinsérer et le pousser vers le bas - parfois ça fonctionne et parfois non. Avec le temps, j'ai remarqué de petites perles rondes sortir de l'appareil. Mon premier nutribullet a complètement cessé de fonctionner, alors j'en ai acheté un nouveau en pensant que c'était un coup de malchance. Maintenant, le deuxième ne fonctionne que sporadiquement et les perles tombent. Je ne trouve pas de moyen de contacter l'entreprise. Quand le produit fonctionne, il est fantastique et je l'adore, mais il devrait durer plus de quelques mois.

J'ai acheté un nutribullet il y a presque un an et un jour soudainement des actionneurs sur le bord du moteur se sont coincés. L'équipe Nutri a immédiatement répondu à mes questions, mais rien n'a fonctionné. Ils ont honoré le remplacement sous garantie (même s'il n'était plus disponible). J'ai vraiment apprécié la rapidité de réponse et le service client offert.

J'ai acheté ce produit il y a environ 2 mois. J'ai eu des résultats très motivants. J'avais un niveau de sucre supérieur à 9 et ce mercredi, mon médecin m'a dit qu'il était en dessous de 7. Mon cholestérol était également très élevé et il est tombé considérablement, pas parfait mais bien en dessous de 3 mois. Je suis très satisfait de ce produit. Merci beaucoup à tous ceux qui ont participé à ce produit.

J'ai appelé car mon nutribullet ne fonctionnait plus (un des trois connecteurs sur la base ne poussait pas vers le bas). Louis a pris toutes mes informations et m'a patiemment parlé du processus de nettoyage du connecteur, attendant que la machine fonctionne à nouveau avant de me donner des conseils supplémentaires sur l'entretien de l'appareil que l'on ne trouve pas dans le manuel. Il était amical, aimable, serviable et a pu rectifier le problème par téléphone. Je recommanderai certainement Nutribullet à mes amis pour le produit et le service client exceptionnel.

J'utilise cette machine depuis environ 4 mois et elle fonctionne très bien. Vous devez juste faire attention à ne pas trop remplir le pot. Si vous remplissez trop souvent le pot, vous allez brûler votre moteur, car vous pouvez entendre le moteur s'user lorsqu'il n'y a pas assez d'espace d'air en haut du pot. Le manuel du propriétaire spécifie également clairement de ne pas trop remplir les bocaux. Ce qui m'amène à mon point final. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles à la machine est qu'elle n'est pas venue avec le grand pot, que j'ai dû commander séparément, dans un kit qui est venu avec un autre pot de rechange de taille normale avec poignée, un couvercle et un autre assemblage de lames.

L'agent du service à la clientèle a été très serviable! Quand mon tout nouveau Nutribullet dégageait une légère odeur de caoutchouc chauffé, j'ai pu voir si je devais le faire vérifier. Imaginez ma surprise lorsque l'agent a dit que toute l'unité motrice serait remplacée, sans frais pour moi. Le remplacement sera envoyé via FedEx. Il m'a également donné des conseils pour obtenir les meilleurs résultats avec le Nutribullet et m'a également guidé sur le site web, surtout le moteur de recherche qui permet de rechercher des recettes pour des maux spécifiques! Dans l'ensemble, un produit vraiment satisfaisant et éducatif

J'ai acheté ceci autour de Noël 2016 et je l'ai utilisé seulement quelques semaines, et il y avait un anneau en caoutchouc dans la lame qui continuait à sortir. Les liquides fuyaient continuellement et j'ai failli le retourner. J'ai appelé l'entreprise et j'ai porté plainte, ils allaient m'en envoyer un nouveau et j'ai payé les frais de livraison. Je leur ai dit que voir qu'il n'avait même pas 30 jours n'était pas juste et j'ai refusé de payer les frais de livraison. Ils ont accepté de m'en envoyer un nouveau sans que je paie quoi que ce soit. Depuis, il fonctionne bien - je croise encore les doigts.

J'apprécie vraiment toutes les concoctions que je fais! J'ai juste 2 plaintes. J'aurais aimé que la "ligne de remplissage" soit plus grande! C'est difficile à trouver en remplissant le contenant. Parfois, il fuit en fonctionnement et est difficile à nettoyer. À part ça, j'adore ça! Tellement contente de l'avoir acheté et je ne l'abandonnerais pour rien au monde.