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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Lingettes nettoyantes démaquillantes tout-en-un Neutrogena, démaquillant pour les yeux
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
10.3K évaluations10.1K avis
  1. 5 étoiles70% (7,268)
  2. 4 étoiles18% (1,822)
  3. 3 étoiles5% (543)
  4. 2 étoiles2% (258)
  5. 1 étoile4% (459)
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Affichage de 191-200 sur 10,161 avis
Jul 7, 2022
Nom de l'évaluateur: Makeup Remover User
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu

J'ai acheté ces lingettes à base de plantes par accident. J'achète les normaux depuis des années et je les adore. Comme je les ai achetés, j'ai décidé de les essayer. Ils ne retirent PAS le maquillage aussi bien que les anciennes lingettes. Je ne les achèterai plus, et j'espère qu'ils ne prévoient pas de remplacer ceux qui font vraiment un excellent travail!

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Évaluation de neutrogena.com
Utile?600007583888510184182
réponse de CCC

Hé là! Pourriez-vous nous appeler du lundi au vendredi de 9h à 17h30 HNE au 1-800-582-4048? Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience avec ce produit!

Sep 24, 2017
Nom de l'évaluateur: Lora
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

L'emballage doit être amélioré

J'utilise ce produit depuis environ 5 mois maintenant. Il fait un excellent travail pour enlever le maquillage. Je pense que cela a même amélioré ma peau car j'ai moins de boutons. Le seul problème que j'ai est avec l'emballage. Le sceau automatique ne colle pas après quelques utilisations et permet à l'air de sécher les serviettes. Veuillez améliorer l'emballage!

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Merci d'avoir écrit cette critique. Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, 9h-19h ET. Nous avons hâte de parler avec vous.

May 19, 2022
Nom de l'évaluateur: Lagirl27
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ramenez vos lingettes démaquillantes originales!

Ils sont horribles! J'ai utilisé les lingettes démaquillantes originales Neutrogena pendant plus de 10 ans et elles étaient incroyables! Ils sont horribles! La texture est nulle et ils ont irrité ma peau sensible! Veuillez ramener les originaux! J'ai l'option "éco-verte", mais pourquoi ne pas laisser les gens qui veulent les lingettes originales les avoir! Donnez-nous l'option et je suis sûr que vous verrez ce qui se vend et ce qui ne se vend pas! Ce n'est pas ça!! !

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Care

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une excellente expérience avec ceux-ci! Vous êtes important pour nous, donc nous aimerions avoir de vos nouvelles personnellement quand vous avez un moment. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 à tout moment de la semaine entre 9h-17h30 ET pour nous joindre!

Apr 8, 2022
Nom de l'évaluateur: Makeup Artist
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

PIRE RÉPARATION DE MAQUILLAGE

Ce sont les PIRE lingettes démaquillantes que j'ai jamais utilisées. À qui est venue l'idée "brillante" de changer les dernières? Ils étaient exceptionnels. Les nouveaux sont terribles. Ils ne retirent pas le maquillage aussi bien que les lingettes originales. SVP RAMENEZ LA FORMULE ANCIENNE ET ARRêTEZ D'ESSAYER DE PARFAIR UN PRODUIT DÉJÀ PARFAIT, JUSTE ÉCONOMISER QUELQUES DOLLARS. Je ne les achèterai plus. Vous avez perdu un client par votre manque évident de souci pour le consommateur.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Care

Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions avoir l'occasion d'entendre plus de commentaires sur nos nouvelles lingettes démaquillantes. Quand vous avez le temps, veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 M-F 9 am-17:30 ET pour que nous puissions discuter. Merci.

May 22, 2018
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu qu'ils aient changé la formule

J'utilise ces lingettes depuis de nombreuses années, et ces dernières semaines, j'ai eu une éruption cutanée au cou à chaque fois que je les utilise. ça m'a pris un peu de temps pour réaliser que c'était les lingettes, au début je pensais que c'était une éruption cutanée due à la chaleur. Cependant, l'éruption ne disparaissait pas et ne faisait qu'empirer, jusqu'à ce que j'arrête d'utiliser ces lingettes.

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réponse de Consumer Service

Nous sommes tellement désolés d'apprendre votre expérience après avoir utilisé nos serviettes de nettoyage démaquillantes, Marifer. Veuillez savoir que nous prenons ce genre de choses au sérieux et nous aimerions en apprendre davantage. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048, du lundi au vendredi, entre 9h00 et 17h30 HE. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous informer de ce qui s'est passé et nous avons hâte d'en apprendre davantage sur votre expérience.

May 3, 2022
Nom de l'évaluateur: Maureen
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Cette formule me brûle terriblement les yeux!

J'ai déjà adoré vos serviettes démaquillantes Neutrogena! Ils étaient fantastiques et les seuls serviettes démaquillantes que j'achèterais jamais! Cette ligne compostable à base de plantes est horrible! Leur arôme est trop fort et ils piquent mes yeux et irritent ma peau! Je ne pourrai pas les utiliser! Très décevant!

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Care

Merci de nous avoir fait part de cela. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et voulons en apprendre davantage. Appelez-nous au 1-800-582-4048, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 HNE.

Mar 1, 2022
Nom de l'évaluateur: AmyMc
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La nouvelle version est horrible!

Je les utilise depuis des années et je les adore. La version "nouvelle et améliorée" laisse beaucoup à désirer!! Ils sont rugueux, secs, ma peau et mes yeux sont au-delà de l'irritation et l'odeur est forte, suffisante pour causer un mal de tête. Plus que déçu!! SVP revenez à la formule originale! En attendant, je suis à la recherche d'un nouveau produit.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Care

Merci beaucoup pour votre fidélité à nos lingettes! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas fan de notre nouvelle formule, mais nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience. Pour que nous puissions avoir de vos nouvelles personnellement, veuillez nous appeler au 1-800-582-4048. Nous sommes toujours là pour aider M-F entre 9h-17h30 ET!

May 8, 2018
Nom de l'évaluateur: ChristineAMG
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Démangeaisons

Je suis un autre parmi ceux qui ont récemment eu une mauvaise réaction à ces lingettes. J'ai utilisé des dizaines et des dizaines de paquets au fil des ans et récemment, après avoir ouvert un nouveau paquet, j'ai commencé à avoir des démangeaisons et des brûlures d'urticaire le long de mon cou et de ma mâchoire. Quelque chose ne va pas du tout ici.

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Évaluation de neutrogena.com
Utile?600007583888510184182
réponse de Consumer Care Center

Comme vous, ce n'est pas quelque chose que nous attendions normalement de nos lingettes, donc nous sommes désolés d'apprendre cela! Nous aimerions en savoir plus et voir comment nous pouvons aider, alors quand vous avez un moment, veuillez nous appeler au 1-800-582-4048. Un de nos spécialistes sera disponible lundi-vendredi, 9h-17h30 ET. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Dec 1, 2025
Nom de l'évaluateur: prettyjessi_7144
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Parfait pour enlever le maquillage

Ma peau peut être sensible, mais ces lingettes démaquillantes sont très agréables et laissent ma peau heureuse et fraîche. L'odeur est agréable et légère, pas du tout envahissante ou chimique. De plus, ces lingettes sont efficaces pour enlever un visage plein de charmant, donc elles valent vraiment l'argent dépensé!

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Évaluation de influenster.com
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Jan 26, 2026
Nom de l'évaluateur: vivienng_9410
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Enlève complètement votre maquillage

Ces lingettes démaquillantes doivent être mon produit miracle!! Chaque fois que j'ai un maquillage complet. C'est le seul démaquillant qui enlève vraiment tout mon maquillage et ne me laisse pas de résidu sur la peau! Ils sont très doux et je n'ai jamais ressenti de rougeurs avec ce produit!

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Évaluation de influenster.com
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