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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,6 sur 5 étoiles
étoiles
3,572 évaluations3,294 avis
  1. 5 étoiles48% (1,723)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (223)
  4. 2 étoiles5% (177)
  5. 1 étoile26% (916)
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Photos des clients

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Oct 8, 2016
Nom de l'évaluateur: capergal
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Y a-t-il eu un changement à 53?

Mes cheveux sont environ 50 % gris avec la plupart dessus. J'ai utilisé Medium Golden Brown sur mes cheveux (photo différente sur la boîte) et j'ai obtenu un magnifique brun doux avec des reflets dorés subtils. Quand j'ai appliqué la même couleur une deuxième fois, j'ai reçu un brun foncé avec des tons rouges bon marché - pas du tout subtil et ça avait l'air d'un mauvais toupie. La formule a-t-elle changé?

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Évaluation de Garnierusa.com
Utile?0VVY4VW2DJ0H10248790
réponse de ccc

Salut! Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Si vous appliquez votre couleur sur des cheveux préalablement teints plus longtemps que les 5 minutes recommandées, ces cheveux absorberont trop la couleur. Cela produit un résultat extrême mais temporaire. Un shampooing quotidien éliminera progressivement l'excès de couleur des cheveux, les ramenant au résultat final souhaité. Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 01611805. Nous avons hâte de rectifier cela!

Dec 17, 2020
Nom de l'évaluateur: Babez7
Vendu parWalmart
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Appelez-le simplement brun noir ou quelque chose comme ça

J'adore la teinture Garnier parce qu'elle est simple à utiliser et laisse les cheveux en bonne santé... parfois plus sains, brillants mais parfois trop brillants, et sent merveilleusement bon, mais ce brun foncé 30 est plutôt une teinte noire. Je suis désolé Garnier, mais vous devez appeler ça de couleur brun noir ou quelque chose comme ça ou simplement tout enlever parce que c'est beaucoup trop foncé pour être considéré comme un brun. C'est très très similaire au noir doux 20 que je respecte parce que même si cela ressort noir comme un jais, au moins vous l'avez appelé noir! Je suis un peu contrarié parce que je voulais mes cheveux dans la famille brune, mais ils n'ont pas l'air si sableux. Maintenant, j'ai les cheveux Uber brillants noirs d'Elvira... et les 3 étoiles sont pour la mauvaise représentation de la couleur, pas pour la qualité.

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Évaluation de Garnierusa.com
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Nov 10, 2017
Nom de l'évaluateur: Subha
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça a rendu mes cheveux noirs.. Totalement déçu

J'étais tellement excitée de colorer mes cheveux, mais cette teinte bourgogne baie foncé m'a juste déçue. ça a complètement rendu mes cheveux noirs et aucun changement dans l'apparence de mes cheveux.. Je ne vais plus l'acheter à mon argent pour quelque chose qui ne change rien.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Garnier Consumer Care

Bonjour Subha! Nous sommes désolés d'apprendre que vos résultats de couleur sont plus foncés que prévu. Dark Berry Burgundy est idéal pour ceux qui ont des cheveux naturels entre brun moyen et noir. Les résultats peuvent varier à des niveaux de couleur plus clairs et si les cheveux ont déjà été colorés brun foncé ou plus foncé. Nous recommandons d'utiliser un shampooing non coloré pour enlever une partie du pigment de vos cheveux et les éclaircir. Nous espérons que cela vous sera utile!

Jul 26, 2023
Nom de l'évaluateur: Dandy
Vendu parWalmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Formule changée - pas la même

J'ai coloré mes cheveux avec ce produit en brun foncé pendant au moins 6 ans. ça a toujours rendu mes cheveux doux et foncés. Je parle de cette marque et de cette couleur depuis des années. Toujours pareil et je savais que lorsque je colore mes cheveux, ils ne les rendent pas en bonne santé. Ils sont toujours agréables au toucher et ont l'air bien, et j'ai eu des dommages minimes avec des coupures fréquentes. J'ai commencé à remarquer que cette formule n'est plus la même. La couleur ne tient pas bien et mes racines apparaissent en une semaine ou deux. Ce n'est plus un brun foncé mais un brun orangé. Je déteste ça. Heureusement, mes cheveux restent doux et se sentent bien, mais la couleur s'estompe rapidement et ne change pas la teinte d'avant. Je suis perfectionniste et je fais la même chose à chaque fois pour la même durée. Rien n'a changé de mon côté sauf les résultats. Je viens de me teindre les cheveux le 15 juillet et déjà un pouce de mes racines sont visibles. Je colorais mes cheveux toutes les 6-7 semaines et maintenant je les colore toutes les 4 semaines. Je suppose qu'ils vendent plus de produits de cette façon. Je vais commencer à chercher un autre produit car celui-ci est décevant. Merci pour une bonne course. J'espère que la formule reviendra.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de ccc

Bonjour Dandy, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant Nutrisse Hair Color. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, et nous allons transmettre cela à nos autres membres de l'équipe. Votre retour est précieux. Merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Vous pouvez toujours nous appeler à Garnier 800-442-7643 pour des informations supplémentaires.

Jul 6, 2023
Nom de l'évaluateur: Brian C
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Terrible

J'utilise le numéro 30 depuis des années et je l'adore. Je suis allé mélanger mon dernier lot et j'ai remarqué qu'il était beaucoup plus épais et pas exactement de la même couleur après avoir mélangé. Je l'ai utilisé quand même. J'aurais aimé ne pas le faire. Après une semaine, la couleur a déteint pour devenir verdâtre. Maintenant, je dois trouver une nouvelle marque. Surpris que cela n'ait pas été détecté lors des tests et je me demande pourquoi quelqu'un a pensé qu'il devrait changer un bon produit. Faites-nous savoir quand vous reviendrez s'il vous plaît.

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réponse de Garnier Consumer Care

Bonjour Brian C! Merci d'avoir partagé votre expérience avec Nutrisse Haircolor. Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Veuillez nous appeler à (800-442-7643) M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 27760636. Si possible, veuillez avoir le produit sous la main lorsque vous appelez. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Jan 28, 2025
Nom de l'évaluateur: Momof2many2
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Inutile

Ne gaspillez pas votre argent, tellement déçu. J'ai les cheveux brun foncé, après avoir utilisé ce produit... J'AI TOUJOURS DES CHEVEUX MARRON FONCÉ!!! J'étais tellement excitée d'avoir un peu de cette couleur "truffe à la framboise" et malheureusement je n'ai pas obtenu ces résultats. En fait, je n'ai obtenu aucun résultat. Je suis tellement déçu et je suis très découragé et hésitant à réessayer. Oh et pour information, j'avais des cheveux entièrement naturels, pas de mèches, pas de teintures, rien.

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réponse de cc

HiMomof2many2! Nous nous excusons que vous n'ayez pas obtenu les résultats attendus de Nutrisse, 415-Soft Mahogany Dark Brown. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise. Pour plus d'assistance, veuillez nous contacter au 1-800-442-7643, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ET. Veuillez vous référer au numéro de référence 39588279 lorsque vous appelez.

Jun 11, 2019
Nom de l'évaluateur: deborat2
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'utilise cette crème colorée et je peux dire qu'elle fait un excellent travail! C'est très facile à appliquer et ça couvre tous mes cheveux blancs! J'adore la couleur testament qui est venue dans la boîte! Ce n'est pas cher et je vais certainement continuer à l'utiliser!!! Je le recommande.

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Jul 12, 2023
Nom de l'évaluateur: Disappointed new formula
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La nouvelle formule n'est PAS bourgogne!

J'utilise cette couleur exacte sur mes cheveux très courts chaque mois (livraison automatique) depuis au moins 8 ans. Il n'a jamais failli JUSQU'EN juin 2023. Ce n'est plus bourgogne, c'est maintenant un rouge-orange très foncé. Il tache aussi maintenant votre peau, ce qu'il n'avait jamais fait auparavant. J'ai dû faire appel à un coiffeur pour le réparer et je cherche maintenant une nouvelle solution permanente. Veuillez revenir au bourgogne ou au moins nommer celui-ci de manière appropriée!

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réponse de Consumer Care Center

Salut Déçu nouvelle formule. Merci d'avoir contacté Garnier concernant le Nutrisse Haircolor. Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-442-7643, M-F, 9h-17h30, ET et nous fournir votre référence 27833346. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Aug 16, 2025
Nom de l'évaluateur: Disappointed ex customer
Vendu parWalmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Horrible!! !

Vous avez changé la formule. Il n'était pas cassé, mais votre équipe brillante a décidé de le ruiner. 1) c'est tellement épais que c'est misérable à distribuer. 2) ça sent beaucoup plus fort. 3) la couleur que j'ai toujours utilisée pendant de nombreuses années, 600, laisse mes cheveux rougeâtres et après une semaine, un orange cuivré horrible. 4) mon cuir chevelu a souffert de brûlures que je n'avais jamais eues auparavant. 5) maintenant mes cheveux tombent. 6) J'espère que vous serez poursuivi.

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réponse de LeCare

Salut Déçu ex! Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience que vous avez eue avec Nutrisse, 10-Noir/Licorie Noire. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au 1-800-442-7643, M-F, 9-5, ET. Il serait utile que vous ayez la boîte du produit disponible et que vous nous fournissiez l'étui 42413736 lorsque vous appelez.

Apr 24, 2020
Nom de l'évaluateur: Denise327
Vendu parWalmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Fidèle à la couleur, odeur agréable et cheveux doux

J'ai finalement craqué et teint mes cheveux pour la première fois pour couvrir mes cheveux gris. J'ai utilisé le nuancier et essayé toutes les couleurs recommandées, puis j'ai décidé que le 40 Dark Brown était le plus proche de ma couleur naturelle (car je ne voulais pas changer trop radicalement puisque c'était ma première fois). La couleur est très proche de la teinte prévue et je ne pourrais pas être plus heureux! Non seulement la couleur est incroyable, mais les gris ont disparu!!! Merci Garnier d'avoir créé un si bon produit.

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Évaluation de Garnierusa.com
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