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Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,5 sur 5 étoiles
étoiles
3,548 évaluations3,279 avis
  1. 5 étoiles48% (1,703)
  2. 4 étoiles15% (528)
  3. 3 étoiles6% (224)
  4. 2 étoiles5% (180)
  5. 1 étoile26% (913)
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Photos des clients

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Sep 27, 2023
EKris
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La formule végane ne dure pas

J'utilise la couleur de cheveux originale depuis des ANNÉES. La nouvelle formule est un gaspillage d'argent. J'aimais tellement l'ancienne formule que j'ai acheté toutes les boîtes que je pouvais trouver. Je n'en trouve plus maintenant et j'espérais en obtenir sur votre site web. Pourquoi changer une bonne chose et ne donner aucune alternative? Pourquoi ne pas offrir les deux?

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour EKris, Merci d'avoir partagé votre expérience avec la version mise à jour du Nutrisse 51 - Brun cendré moyen. Ce n'est pas l'expérience que nous voulons que vous ayez avec cette coloration pour cheveux! 51 - La crème brune cendrée moyenne a récemment été reformulée en une crème plus épaisse et non diluée. Pour votre prochaine application, nous recommandons de secouer le mélange pendant 60 secondes. aller-retour et descendre. Cela garantira que notre nouvelle crème non-goutte reformulée est bien mélangée. Soyez assuré, vos commentaires seront partagés avec l'équipe marketing!

Feb 24, 2017
Elissa311
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

SVP RAMENEZ CECI!

J'adore tellement cette couleur! Je n'ai jamais autant aimé mes cheveux quand ils sont de cette couleur. Partout où je vais et je veux dire partout où je reçois des compliments, maintenant c'est discontinué juste avant MON MARIAGE, s'il vous plaît je vous supplie de ramener cette couleur! Je veux que ce soit ma couleur de cheveux pour toujours! Je vais tous les acheter!

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Jun 16, 2013
mea01
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Impossible de trouver 76!!! !

C'est la meilleure couleur de cheveux que j'ai jamais utilisée! Mais depuis quelques mois, je ne le trouve dans aucun des magasins de ma région. Et ce sont des magasins qui fournissent toujours "Hot Tamale". Je reçois constamment des compliments depuis 4 ans. Aidez-moi, s'il vous plaît. Merci.

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Nov 14, 2024
Chrissie89
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pourquoi changer la formule sur 82? C'est horrible!

J'utilise la couleur Nutrisse 82 depuis plus de 20 ans. La nouvelle boîte dit "couleur améliorée". J'aurais dû le savoir... ce n'est pas du tout pareil. C'est une couleur horrible. C'était un beau blond moyen et maintenant c'est un mélange de cendré orange, rose et violet. Pourquoi???! Mes cheveux sont abîmés. J'ai reçu une autre boîte de 100 pour essayer de la réparer et même cette boîte dit "couleur améliorée" et j'ai peur de l'essayer. Je veux être remboursé pour deux boîtes. Et qui paiera pour mes cheveux abîmés? Ne l'achetez pas!!! !

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Chrissie89! Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre photo et votre expérience avec le Nutrisse 82 - Champagne Blonde. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez et que vous voulez comprendre ce qui s'est passé autant que vous. On dirait que vos cheveux montrent plus de tons dorés et cendrés qui composent cette couleur blonde beige moyen. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643 de 9h à 17h30 ET M – F

Oct 20, 2023
Paula D G
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Changement terrible

J'utilise Garnier Nutriese 56 depuis des années et j'ai adoré le résultat. La nouvelle ultra crème est terrible!! ça ne se mélange pas bien même après beaucoup de secousses. Il y a des endroits sur mes cheveux qui n'ont pas été colorés, il me reste maintenant des taches grises. En plus de cela, mes cheveux sont secs et cassants. Je déteste changer après avoir eu un produit que j'aimais tellement, mais il est temps d'essayer un autre produit. Je ne sais pas pourquoi vous avez dû changer une bonne chose.

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réponse de Garnier

Bonjour Paula D G, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Nutrisse Hair Color. Nous aimerions aider, veuillez appeler Garnier au 800-442-7643 et fournir une référence au 29456568. Nous attendons votre appel avec impatience!

Mar 21, 2023
Candyland
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Déçu

J'utilise cette coloration pour cheveux depuis plus de 10 ans et j'envisage de changer de marque à cause des nouveaux changements dans ce produit. La couleur est incroyablement difficile à sortir du tube en raison de l'épaisseur, ce qui rend également le mélange difficile à appliquer. C'était agaçant mais les résultats étaient encore pires. J'utilise le brun naturel moyen, comme je l'ai fait pendant de nombreuses années, et j'ai trouvé cette couleur très naturelle. Cette fois, c'est cuivré et orangé. J'espérais que ça s'améliorerait après le premier shampooing, mais je pense que c'est encore pire. Je n'ai pas non plus aimé la sensation de mes cheveux après. Pas aussi soyeux et lisse qu'avant.

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réponse de ccc

Bonjour Candyland, Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-442-7643 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 26328246. Nous attendons votre appel avec impatience!

Jun 6, 2019
StaceyinCO
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Exactement ce que je voulais!

Mes cheveux étaient en désordre avec plusieurs services professionnels différents. J'avais des reflets cuivrés et des tons rougeâtres indésirables dans les zones non surlignées. J'avais peur d'essayer de colorer mes propres cheveux, mais je suis très contente. Tous les tons cuivrés et rouges ont disparu et la couleur est uniforme malgré certaines zones très surtraitées.

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Aug 18, 2024
Boring Karen Hair
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pourquoi ne l'avez-vous pas encore réparé, Garnier?

Ce n'est pas du tout rouge. Mes cheveux sont maintenant d'un brun mousqueton. J'aurais aimé voir tous ces avis négatifs à l'avance. Quel gâchis. Maintenant, je vais devoir abîmer davantage mes cheveux et essayer de les éclaircir. Pourquoi n'avez-vous pas encore corrigé cette publicité trompeuse sur les couleurs? Ces avis négatifs ont plus d'un an!

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus avec notre coloration capillaire. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez appeler Garnier au 800-442-7643 et fournir la référence au 36696847. Nous attendons votre appel avec impatience!

Feb 15, 2012
oxbowlady
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Couvre mes cheveux gris

J'ai essayé de nombreux produits de coloration capillaire à domicile et je trouve que Nutrisse est le meilleur. Il a complètement couvert tous mes cheveux gris et ce produit correspond à votre nuancier. C'est très abordable comparé aux concurrents et pourtant ça fonctionne le mieux. ça dure plus longtemps et laisse mes cheveux doux.

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Dec 14, 2018
Rlee
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore cette couleur!

Je cherchais une couleur riche pour contraster afin de créer un balayage inversé dans mes cheveux blond platine. 63 Brown Sugar était une excellente décision! Sur mes cheveux pré-décolorés, c'était la teinte parfaite pour aider à créer la profondeur et la dimension que je recherchais. Il est à noter que c'est une couleur chaude, donc si vous préférez les tons froids, celui-ci n'est probablement pas pour vous, mais il convient parfaitement à mes yeux verts/doré et à mon teint de peau moyen! J'aime tellement la teinte que je pense vouloir faire une application complète avec!

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