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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,5 sur 5 étoiles
étoiles
3,548 évaluations3,279 avis
  1. 5 étoiles48% (1,703)
  2. 4 étoiles15% (528)
  3. 3 étoiles6% (224)
  4. 2 étoiles5% (180)
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Photos des clients

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Jan 17, 2020
PrettySatisfied2020
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Superbe couleur d'hiver

Je suis d'accord avec les avis - couleur très foncée, mais c'est une couleur riche qui a effectivement la teinte violette bourgogne sous certains éclairages. J'ai commencé avec des cheveux châtain moyen et cela correspond à la description sur le site web - cela rend mes cheveux 2+ teintes plus foncés. Mais une jolie couleur pour l'hiver! Si vous cherchez un bourgogne plus intense, j'essaierais une autre teinte. Mes cheveux semblent un peu secs, même après avoir utilisé l'après-shampoing.

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Évaluation de Garnierusa.com
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Aug 30, 2018
ABradagain
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Cher Garnier, s'il vous plaît, ne cessez pas de produire cette teinte

C'est ma DEUXIèME critique sur ce produit et la couleur est tellement parfaite. J'utilise Garnier depuis des années. J'ai les cheveux blond foncé qui ont jauni pendant l'été avec des pointes pré-éclaircies. Garnier le cloue à chaque fois. J'ai enlevé le jaune, ça m'a donné un beau blond naturel, ni trop chaud ni trop cendré. C'est magnifique. Fini le jaune et tout est mélangé ensemble, ça m'a donné un bel aspect pour l'automne. S'il vous plaît Garnier, gardez celui-ci!

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Mar 20, 2018
SuzeeQue
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Trop sombre!

J'ai utilisé Nutrisse non. 76 Hot Tamale depuis au moins une décennie et honnêtement, chaque jour je serais complimenté sur mes cheveux. Comment pouvez-vous arrêter cette couleur et nous laisser avec des options aussi horribles? Malheureusement, vous perdez un client extrêmement fidèle. J'espère seulement pouvoir trouver quelque chose de comparable dans une autre marque.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Garnier Consumer Care

Bonjour SuzeeQue! Merci pour vos commentaires. Ce n'était pas facile pour nous de décider d'arrêter Hot Tamale. C'était un produit merveilleux que nous savons que certains de nos consommateurs vont manquer. En tant que consommateurs nous-mêmes, nous comprenons à quel point cela peut être décevant lorsqu'un produit ou une teinte préféré n'est plus offert. Nous partagerons vos commentaires avec d'autres membres de notre équipe!

Jan 2, 2016
Nunya
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

J'ai du mal à comprendre pourquoi ce produit a autant de bonnes critiques.

Avantages; Il y avait assez de teinture pour couvrir mes longs cheveux avec une seule boîte, et j'aime bien la couleur générale. Inconvénients; ça n'a absolument PAS couvert mes cheveux gris! Je n'ai que 5 cheveux gris proéminents (que je peux voir à l'avant/sur le dessus de ma tête) et ils étaient toujours là, brillants et éclatants comme toujours après la teinture. J'ai fini par les enlever à la main le lendemain de la coloration, ce que je ne voulais pas faire avec mes cheveux déjà fins. Et je suis sûr qu'il y en a à l'arrière que je ne peux même pas voir, mais je suis sûr que tout le monde peut. ça a aussi laissé mes racines assez éclatantes. Je m'attendais à ce que cela arrive après avoir teint mes cheveux quelques nuances plus claires que ma couleur naturelle, mais d'habitude, les racines plus brillantes ne duraient que jusqu'à mon premier shampooing avec la nouvelle couleur de cheveux, mais mes racines sont encore plus brillantes que le reste de mes cheveux, 10 jours plus tard. Et même si c'était un brun "cendré", il a laissé beaucoup de rouge dans mes cheveux, surtout dans les racines mentionnées ci-dessus. La teinture cendrée non (en boîte) peut totalement enlever le rouge de mes cheveux, surtout lorsqu'ils deviennent un peu plus clairs, mais cela a laissé plus de rouge que les couleurs "cendrées" des marques concurrentes. Et les marques concurrentes vous donnent également un après-shampoing supplémentaire à utiliser plus tard. Je n'achèterais pas cette marque à nouveau, mais je lui ai donné deux étoiles parce qu'à quelques centimètres des racines, et le reste de mes cheveux, j'aime bien la teinte générale, et je ne pense pas que ce soit excessivement dommageable.

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réponse de CCC

Nous sommes désolés d'apprendre votre résultat décevant en termes de couleur. Nous serions heureux de vous aider. Veuillez nous appeler au 800.442.7643 M-F 9-7 EST. Donnez au représentant le numéro de référence 774131

Nov 6, 2014
rosemarrie04
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu ROUGE quand je voulais MARRON

J'ai naturellement les cheveux brun foncé foncé. J'avais auparavant des mèches subtiles qui dépassaient vraiment beaucoup. J'ai décidé de m'en débarrasser complètement. J'ai acheté ceci en pensant qu'il passerait simplement par-dessus les mèches et ne changerait pas trop ma couleur naturelle parce qu'il est plus foncé que sur la boîte. Mais je me suis trompé! Oui, il a pris soin de mes mèches... en les rendant rouges! Et non seulement cela, les racines sont devenues rouges aussi, tout est R-E-D. C'est une jolie couleur, mais je déteste le rouge par hasard... Assez confus parce que je l'ai déjà fait auparavant. Pas sûr si j'ai reçu la mauvaise couleur ou quoi. J'aime bien cette marque en général, donc je vais juste essayer une couleur plus foncée et voir ce qui se passe. Je ne recommanderais pas cette couleur du tout si vous cherchez quelque chose de brun.

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Dec 21, 2023
KimberlyB
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

VERT

Je n'ai pas teint mes cheveux depuis presque un an. J'ai décidé de le refaire parce qu'il y a beaucoup de cheveux gris qui passent à travers mes cheveux naturellement brun foncé. Je commence à mélanger la teinture et à l'appliquer, et je remarque qu'elle commence à devenir verte après un petit moment. La teinture sur les gants est également vert sale. Je continue et commence le minuteur, pensant que peut-être la couleur changera pour un brun plus prononcé. Non. Encore très vert sale. Je fais une recherche Google et je me retrouve ici, où d'autres ont le même problème. Je décide de prendre une douche avant les 30 minutes et de simplement la laver. Presque Noël, mais pas intéressé à ressembler à the grinch. J'ai utilisé de la teinture dans le passé qui était brun cendré, qui a des nuances vertes, mais nulle part sur cette boîte de couleur il n'est mentionné que cendré. La boîte montre un beau brun foncé riche. Peut-être que ça aurait été bien, mais je ne prends pas le risque d'avoir beaucoup de monde. Je suppose que je vais devoir essayer une autre marque. Oups.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour KimberlyB. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de notre mélange Nutrisse Ultra Crème était différente de ce à quoi nous nous attendions. Il n'est pas inhabituel que le mélange change de couleur, devienne plus foncé ou plus vif dans la bouteille ou pendant l'application, mais cela ne reflète pas vos résultats de couleur finaux. Cependant, en regardant votre photo, nous comprenons pourquoi vous aviez des inquiétudes. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643 de 9h à 17h30 ET M – F et donnez le numéro de référence 30749126 pour que nous puissions corriger cela! Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Sep 4, 2015
1DisappointedLulu
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Trop sombre, pas ce qui est annoncé

J'ai utilisé plusieurs teintes de la gamme Garnier Nutrisse et elles ont très bien fonctionné dans le passé, mais j'ai eu une expérience horrible avec cette teinte en particulier. J'ai commencé avec une teinte auburn moyenne (teinte). Mes racines étaient visibles (environ 1/2 pouces), donc je voulais revenir à quelque chose de plus proche de ma couleur de cheveux naturelle et j'ai choisi d'essayer cette teinte--elle a l'air géniale sur la boîte. Après 25 minutes, ce qui était censé finir par un "Brun Naturel Léger" est sorti presque noir. Le pire, c'est que j'ai encore le rouge original partout en taches! J'ai les cheveux courts et fins, donc j'avais beaucoup de produit pour couvrir; j'ai mélangé toute la quantité et l'ai appliqué uniformément de la racine à la pointe, mais la nouvelle couleur n'a pas du tout fourni une couverture complète. J'ai plus de 10 ans d'expérience à colorer mes propres cheveux et je n'ai jamais eu de résultats comme ceux-ci. Je suis très déçu de ce produit et je ne l'utiliserais plus ni ne le recommanderais à personne. J'espère que le corriger ne causera pas trop de dommages à mes cheveux fins.

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réponse de ccc

Allons aider! Veuillez nous appeler au 1.800 442.7643 M-F 9AM-7PM EST. Veuillez donner le numéro 457903

Aug 25, 2020
LiaN
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

La couleur est arrivée exactement comme sur la boîte

Mes cheveux sont abîmés par la décoloration et différentes expériences, mais ils étaient d'un blond rougeâtre foncé avant cette couleur et vous pouvez voir les résultats sur les photos! Je pense que la couleur est parfaite. J'ai les cheveux fins, et cette couleur est en fait presque identique à ma couleur de cheveux naturelle, donc c'était un bon choix.

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Jun 3, 2017
Sarah2007
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mauvaise couverture des cheveux gris

J'ai quelques cheveux gris (pas beaucoup) aux racines. Ce produit prétend couvrir 100 % des cheveux gris mais malheureusement n'a pas couvert la majorité des miens... il a aussi laissé mes cheveux très cuivrés et je n'ai pas acheté de toner car comme la couleur est brun "cendré" clair, je ne pensais pas en avoir besoin. Quoi qu'il en soit, je suis surtout contrariée que mes cheveux gris n'aient pas été couverts, ce qui est la principale raison pour laquelle je teignais mes cheveux... je ne recommanderais pas.

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réponse de Réponse du fournisseur

Nous sommes désolés d'apprendre les résultats que vous avez obtenus en utilisant le Nutrisse Nourishing Color Creme Light Ash Brown 61. Ce produit devrait éclaircir les cheveux jusqu'à 2 teintes plus claires que votre couleur naturelle ou assombrir les cheveux plus clairs et déposer un pigment brun clair et frais qui compensera la chaleur. il devrait également offrir une couverture 100 % des cheveux gris. Cette teinte est idéale pour toute personne ayant des cheveux naturels entre blond moyen et brun foncé naturellement. D'après votre description, il semble qu'il y ait eu un effet liftant ou éclaircissant et très peu de dépôt de couleur. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour obtenir de l'aide sur vos résultats de coloration capillaire, veuillez nous appeler au 800-442-7643 M-F 9h-17h30 HNE et donner le numéro de référence 2640800. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne et avons hâte de vous entendre!

Dec 12, 2018
ellen_z
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Cela pourrait tout aussi bien être de la fausse publicité.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Garnier, veuillez envisager de changer le nom de cette couleur. C'est beaucoup plus une "blackberry" que le bordeaux que j'attendais. Les photos sur cette boîte ne représentent presque pas la couleur que vous obtenez réellement. J'ai les cheveux châtain moyen et maintenant mes cheveux semblent presque noirs avec une très légère teinte rougeâtre/violette qui n'est perceptible qu'à la lumière. Il semble que beaucoup d'autres personnes aient été surprises par l'obscurité de cette couleur et la réponse de Garnier est de continuer à la laver pour aider à estomper la couleur. Si tant de gens rencontrent la même chose, changez la publicité pour cette couleur! J'ai eu une excellente expérience avec les couleurs Garnier dans le passé et maintenant je vais probablement racheter votre teinture pour cheveux.

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réponse de Garnier

Bonjour ellen_z, Nous sommes désolés que Garnier Nutrisse Darkest Berry Burgundy soit trop foncé. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color sont trop foncés. Malheureusement, il n'y a pas de moyen rapide et facile d'éclaircir une couleur artificielle. Avec le temps, à mesure que vous vous shampooingz les cheveux, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau (environ quatre semaines). Sinon, le résultat peut être plus foncé, même si vous utilisez une teinte plus claire. Le mois prochain, appliquez votre coloration capillaire en suivant les instructions pour une application de retouche des racines. Veuillez nous appeler au 888-448-9617 du lundi au vendredi de 9h à 19h, heure de l'Est, pour que nous puissions mieux vous aider. Veuillez donner au conseiller la référence de votre appel 05750586.