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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Garnier Nutrisse Ultra Crème, Coloration Permanente, Longue-Durée, 1 unité
3,6 sur 5 étoiles
étoiles
3,573 évaluations3,292 avis
  1. 5 étoiles48% (1,724)
  2. 4 étoiles15% (533)
  3. 3 étoiles6% (223)
  4. 2 étoiles5% (177)
  5. 1 étoile26% (916)
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Photos des clients

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Affichage de 651-660 sur 3,293 avis
Nov 22, 2023
Nom de l'évaluateur: EllelwVA
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne dure plus.

J'utilise cette couleur/formule, 40 brun foncé depuis de nombreuses années sans exception. Vous avez changé la formule et maintenant je suis TELLEMENT déçu. Vous avez peut-être épaissi la formule mais aussi désaturé le composé chimique dans le processus. Il ne couvre plus complètement et ce qui couvre se lave en quelques jours. Je recommandais ce produit à tout le monde, mais maintenant je vais devoir passer à une autre marque. Soupir.

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour EllelwVA! Nous sommes désolés d'apprendre que Nutrisse ne couvre plus et se lave rapidement! Nous comprenons qu'il faille s'inquiéter lorsqu'un produit que vous avez utilisé semble différent de ce à quoi nous nous attendions. Nutrisse a récemment été reformulée en une crème plus épaisse, non-goutte. Rouler le tube de teinture à partir de l'extrémité facilite l'insertion dans la bouteille de développeur. Pour votre prochaine application, nous recommandons de secouer le mélange pendant 60 secondes. Cela garantira que notre nouvelle crème non-goutte reformulée est bien mélangée. La nouvelle formule offre une couleur améliorée et plus riche, une couleur haute définition qui dure plus longtemps. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.

Sep 14, 2018
Nom de l'évaluateur: GGirl
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Pas le meilleur mais pas le pire non plus...

J'ai donc utilisé la teinte Black (liquorée) et disons simplement que je n'ai pas été impressionné. Ce produit ne sentait pas mauvais, mais il était épais comme une substance pâteuse, il ne semblait pas du tout nourrissant. ça a bien couvert mes racines, mais ça a fait perdre une partie de mes cheveux. J'ai les cheveux très épais donc ce n'est pas la fin du monde, je ne vais juste pas réutiliser ça. Je vais rester fidèle à mon autre marque parce que ça rend vraiment mes cheveux plus sains après utilisation, contrairement à ce produit...

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous comptons sur les retours des consommateurs et transmettrons vos commentaires. Merci de l'avoir essayé!

Jun 12, 2017
Nom de l'évaluateur: DanaB
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

La teinte parfaite!

J'ai enfin trouvé la teinte blonde pour mon teint et qui ne finit pas avec des tons rouges (pensez à blond fraise). D'autres marques que j'ai essayées finissent par avoir l'air cuivrées. Cette couleur donne une touche de blond avec une finition plus mate. De plus, j'adore le fait que le produit soit faible en odeur et ne soit pas du tout irritant pour le cuir chevelu! Enfin, pas de brûlure ni de démangeaisons pendant que vous attendez! !

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Feb 17, 2013
Nom de l'évaluateur: Rita
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

superbe couleur

J'adore cette couleur! Parce que j'ai les cheveux naturellement brun foncé et que je n'ai pas décoloré mes cheveux, la couleur n'est pas très similaire à celle sur la boîte. J'ai essayé plusieurs rouges différents et j'ai trouvé que c'était mon préféré. C'est lumineux mais pas trop. Ce n'est pas trop foncé (j'ai trouvé que beaucoup d'autres rouges étaient très foncés et plutôt bourgogne).

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Dec 13, 2023
Nom de l'évaluateur: spike231
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je n'achèterai plus de Garnier 42 Deep Burgundy

Tout ce que je peux dire, c'est WOW! C'est le pire changement que vous ayez jamais fait dans une couleur de cheveux. Ce n'est PAS une amélioration. Regardez les avis. ça tache vraiment la peau. Mon cuir chevelu est orange et c'est tellement salissant. Si vous gardez cette formule Ultra Creme, alors je n'ai pas d'autre choix que de chercher une autre marque. Veuillez écouter vos consommateurs et revenir à l'ancienne formule!

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Évaluation de Garnierusa.com
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réponse de Consumer Care Center

Bonjour Spike231. Merci d'avoir partagé votre expérience avec la nouvelle formule de la teinte Nutrisse 42, Bourgogne profond (Cerise noire). Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant quand une couleur ne fonctionne pas comme prévu. Notre formule et les changements d'emballage sont toujours faits dans l'intention d'améliorer notre expérience de consommation. Nous apprécions vos commentaires et nous les transmettrons au département approprié. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643 de 9h à 17h30 ET M – F

Oct 29, 2023
Nom de l'évaluateur: Hcard
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Problèmes de changement de formule

Je suis un utilisateur de longue date et ce nouveau changement de formule va me pousser vers une autre marque. J'adorais ce produit et bien qu'une version sans goutte semble bonne, cette formulation a rendu son utilisation impossible avec l'applicateur actuel. Il se bouche dans la pointe de l'applicateur. Il est difficile à distribuer et fonctionne à travers les cheveux, et n'a pas couvert aussi bien pour moi que l'ancienne formule. Lors de mes dernières applications, j'ai dû enlever le dessus de l'applicateur, mettre le produit dans mes mains et l'appliquer manuellement (avec des gants bien sûr). Je ne continuerai pas à faire ça. Je suppose que je serai obligé d'essayer d'autres options à l'avenir, car cela ne fonctionne tout simplement pas.

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réponse de Garnier

Bonjour Hcard, Merci d'avoir partagé votre expérience avec Garnier Nutrisse 100 Extra Léger Blond Naturel. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience, et nous aimerions vous en parler directement. Veuillez appeler Garnier 800-442-7643 et fournir la référence 296371980. Nous attendons votre appel avec impatience!

Nov 14, 2023
Nom de l'évaluateur: Mom of 2 cats
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je DÉTESTE absolument la nouvelle formule!

J'adorais l'ancienne formule. Je déteste la nouvelle formule. J'aimerais pouvoir choisir zéro étoile si je pouvais. Comme tout le monde l'a dit, il devient vert lorsqu'on l'applique, ce n'est plus "Brun Doré Léger". Je jure que je ressemble à Carotte Top pendant un moment jusqu'à ce que ça disparaisse. Drôle, pas drôle!!! J'étais rousse jusqu'à la vingtaine, puis il est devenu brun, donc mes cheveux deviennent rouges plus facilement que d'autres. Ce n'est pas une couleur plus riche. Il ne couvre plus aussi bien qu'avant. SVP revenez à l'ancienne formule!!! En attendant, je chercherai une autre marque.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour maman de 2 chats. Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre 63 - Brun Doré Clair. Nous comprenons à quel point c'est frustrant quand la couleur de vos cheveux est délavée. Notre formule et les changements d'emballage sont toujours faits dans l'intention d'améliorer notre expérience de consommation. Nous apprécions vos commentaires et nous les transmettrons au département approprié. Les commentaires de nos consommateurs sont très importants pour nous et nous aident à améliorer tous nos produits. Si jamais nous pouvons vous être utiles, n'hésitez pas à nous appeler au 800-4GARNIER M-F 9:00 am – 17:30 pm ET.

Jan 5, 2025
Nom de l'évaluateur: Sixthedragon
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

NE RECOMMANDE PAS

Semblable à un autre critique, mes cheveux sont brun foncé aux racines avec une couleur plus claire teinte vers les pointes. J'ai quelques gris à l'avant que je voulais vraiment couvrir. J'ai commencé aux racines à l'avant de mes cheveux et j'ai laissé la teinture pendant 35-45 min. Il fait tellement sombre maintenant, N'A PAS ÉCLAIR LES COUCHES et 0 couverture grise. Je n'achèterai plus.

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réponse de ccc

Salut Sixthedragon! Merci de partager votre expérience après avoir utilisé Nutrisse, 73-Dark Golden Blonde. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats attendus. Nous nous engageons à offrir à nos consommateurs des produits de haute qualité et innovants qui répondent à leurs besoins et attentes. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, qui seront partagés avec d'autres membres de notre équipe Nutrisse.

Nov 8, 2023
Nom de l'évaluateur: Cakegirl1999
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je déteste la nouvelle formule, s'il vous plaît ramenez l'ancienne!

J'utilise cette couleur depuis plus de 15 ans facilement, elle a toujours été parfaite, la couleur exacte que je voulais d'un salon mais ils n'ont jamais pu l'égaler. Depuis que j'utilise la nouvelle formule, elle brûle mon cuir chevelu là où j'ai des plaques de cheveux secs et ce, pendant des semaines, mes cheveux se sont détachés à certains endroits, ce qui n'est JAMAIS arrivé de ma vie, même en utilisant de l'eau de Javel, donc je ne peux plus utiliser votre marque que j'achète toutes les 6 semaines depuis des années, vous avez perdu un client parce que cette nouvelle formule est horrible.

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réponse de Garnier

Bonjour Cakegirl 1999. Merci de contacter Garnier. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le Nutrisse Haircolor. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au 800-442-7643, M - F, 9h - 17h30, ET pour obtenir de l'aide et fournir la référence 29750548. J'ai hâte de parler avec vous.

Oct 6, 2017
Nom de l'évaluateur: Chestnut
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore la châtaigne!

J'utilise la teinte Châtaigne de Garnier (53) depuis des années. Je reçois beaucoup de compliments sur la couleur. J'appliquais mal et mes cheveux étaient trop foncés la première semaine, mais maintenant je réalise que tout ce que vous avez à faire sont les racines (instructions de retouche) et vous obtenez cette belle couleur tout de suite.

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